Windows 7能否為微軟打開一扇窗
軟件巨頭微軟公司最近動作頻頻，顯然，微軟正有計劃地展開一場聲勢不小的競爭，特別是最近Windows 7頻繁的出鏡率讓人們更加相信微軟將這場博弈堅持到底的信心。其實，與其說Windows 7的推出是微軟操作系統(tǒng)產品的延續(xù)，不如說這是微軟和別的操作系統(tǒng)廠商競爭的武器，不如說是微軟跟自己的競爭，是對其不太傲人的Vista的“道歉之旅”，是拓展新領域的機會。然而微軟真的能憑借Windows 7這個不再讓人為之一振的概念贏得這場競爭嗎？
與廠商的競爭，產品或許可以退居二線了，因為服務才是爭取客戶的抓手。盡管為了一雪前恥，Windows 7的開發(fā)過程凝結了包括AMD、Broadcom、戴爾等眾多合作伙伴更多的心血，也確實在beta版本的測試中博得了一些口碑，但是否能擊敗成長起來的對手們，重塑XP的輝煌，恐怕連微軟自己心里也有所糾結。
蘋果高管伯特蘭·塞萊特本周一在全球開發(fā)者大會(WWDC)上稱，微軟Windows 7的本質還是Windows Vista，它還是那么復雜。在揶揄微軟的同時，塞萊特不忘展示一下蘋果的下一代操作系統(tǒng)“雪豹”(Snow Leopard)。雖然競爭對手之間的相互拆臺非常正常，但是我們還是對Windows 7能否在眾多的操作系統(tǒng)中脫穎而出表示疑問。
盡管絕對的市場份額還是微軟一馬當先，但是憑借開源優(yōu)勢以及花了血本的品牌和渠道建設，Linux在過去的很長一段時間中保持了操作系統(tǒng)市場增長之首。而現(xiàn)在蘋果系的Mac OS/雪豹等也開始正面挑戰(zhàn)微軟的Windows系列，更別說在手機操作系統(tǒng)領域更為復雜的競爭態(tài)勢?，F(xiàn)在要說技術的領先性，恐怕沒有幾個人會認為哪個產品有絕對的優(yōu)勢，因為人人都聲稱“***時代潮流”，所以，操作系統(tǒng)廠商之間的競爭應回歸到服務的優(yōu)劣之爭。市場營銷學告訴我們，競爭的優(yōu)勢一為成本優(yōu)勢，二則是差異化的優(yōu)勢。在技術領域沒有絕對優(yōu)勢的時候，服務便成為差異化的落腳點。
從另外一個角度看，用戶購買Windows產品的目的就是為了通過這一產品工具獲得最終的應用內容，而微軟的很多競爭對手，其中***代表性的Google的商業(yè)模式就是通過各種技術手段、工具、產品直接為用戶提供內容，這領先了微軟不少。微軟與其在Windows 7的產品宣傳上突出其所謂的技術先進性，不如從商業(yè)模式等服務領域進行更多的創(chuàng)新。
與自己的競爭，放低姿態(tài)或許能讓重心更穩(wěn)。本想延續(xù)XP的輝煌，可是Vista在三年多的摸爬滾打中碰了一鼻子灰。國內一知名網(wǎng)站的調查顯示，目前有72.7%的網(wǎng)友仍然對XP情有獨鐘，而只有兩成的人選擇了擁有一身雍容華貴的Vista，面對微軟強大的宣傳攻勢，仍然有近7成的網(wǎng)友表示在***時間內不會或是不確定將系統(tǒng)升級到Windows7。我們不禁要問，懷揣著對XP的無限熱愛和對Vista的嗤之以鼻，用戶真的能上Windows 7的“鉤”嗎？
Vista的失敗很大一部分原因在于系統(tǒng)的繁雜和較高的系統(tǒng)配置，由此帶來了用戶使用的不便和額外的硬件成本。Win-dows7硬件配置要求與Vista相當，更高的版本是否能引起消費者的關注，還是只有不低的硬件配置能讓半導體、打印機、存儲器以及相關的軟件開發(fā)者和周邊外圍設備制造商“共襄盛舉”，我們不得而知。但我們知道的是，微軟應該改變一下自己的營銷策略了。
以往，微軟操作系統(tǒng)的升級往往有提升硬件標準，從而拉動硬件和整體PC銷售增長的用意，似乎讓普通消費者接受起來心有不甘，而高端和大企業(yè)用戶則出手闊綽，微軟的路線似乎顯得不夠“親民”。不過現(xiàn)在，我們看到微軟在發(fā)布Windows 7的時候，有意放低了姿態(tài)，將產品賣點放在了相對“低端”和“親民”的上網(wǎng)本、touch觸摸、游戲支持等方面，而與以往以強調計算性能的提升有所區(qū)別。微軟表示，Windows 7同樣可在硬件配置較低的機器上流暢運行，也就是說，Windows 7也適用于上網(wǎng)本等低端產品。
其實，微軟與自己的競爭，要擺脫的不僅是Vista的陰影，更重要的是調整思路，如何在金融危機企業(yè)IT需求被抑制的背景下，擺脫過去那種壟斷性的強勢思維，走出一條溫和路線，不管是從技術演進還是市場策略上。
祝Windows 7好運！
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