北塔BTIM綜合管理:網(wǎng)絡(luò)平臺管理
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理(NSM)是業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)整合、應(yīng)用服務(wù)管理的基礎(chǔ)。復(fù)雜異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)IT管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn),各種類型、品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)連接如果沒有有效的管理措施,一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)IT管理人員如同救火隊員,哪里出問題,就去哪些解決,來電響應(yīng)式的管理根本無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要,我們需要借助管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對IT的治理。每年IT怎樣投入如何才能實現(xiàn)投資收益最大化,需要借助管理系統(tǒng)為投資決策提供量化依據(jù)。
1 網(wǎng)絡(luò)管理思路
BTIM系統(tǒng)對于網(wǎng)絡(luò)管理思路可以概括為十個字:發(fā)現(xiàn)、分類、監(jiān)控、預(yù)警、報表。
發(fā)現(xiàn)指發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,這里要強調(diào):所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^物理拓?fù)鋱D的方式呈現(xiàn),對應(yīng)BTIM系統(tǒng)拓?fù)涔芾怼?/P>
分類指對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備類型進行分門別類,可以讓每種類型的設(shè)備均有各自相應(yīng)的標(biāo)識,以便快速查找每個設(shè)備在物理拓?fù)鋱D中的物理位置,對應(yīng)BTIM系統(tǒng)設(shè)備管理。
監(jiān)控指對所發(fā)現(xiàn)的物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備涉及到的參數(shù)進行實時監(jiān)控,通過各種參數(shù)的實時查看和分析結(jié)果,為運維人員提供解決問題的思路和方法,對應(yīng)BTIM系統(tǒng)性能管理、安全管理。
預(yù)警指對所監(jiān)控的物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的參數(shù)進行閥值設(shè)定,并可以自定義告警級別和方式,通過靈活多洋的告警方式主動告訴值班人員、運維人員當(dāng)前問題,對應(yīng)BTIM系統(tǒng)故障管理。
報表指對日常運維的性能參數(shù)設(shè)定歷史紀(jì)錄,并通過報表的方式反映出來,對應(yīng)BTIM系統(tǒng)報表管理。
BTIM系統(tǒng)通過對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)性能理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)故障以及報表六方面的管理,實現(xiàn)了客戶復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境透明化、事前、無人職守管理,給客戶決策提供依據(jù),達到高效管理目的。
2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?/STRONG>
BTIM系統(tǒng)同時提供物理拓?fù)浜瓦壿嬐負(fù)涔芾?,前者強調(diào)物理,真實網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的動態(tài)運行映射;后者強調(diào)邏輯,從IP網(wǎng)段角度觀察網(wǎng)絡(luò)變動。
在NSM管理上,一張圖所蘊涵的管理信息往往超過一打報表,物理拓?fù)鋱D從全局的角度出發(fā),幫助運維管理人員實時了解整個網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的運行狀況,通過預(yù)警和設(shè)置,提示網(wǎng)絡(luò)中存在的各種情況和狀態(tài)。通過拓?fù)鋱D,我們可以了解到:網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是否合理,有無網(wǎng)絡(luò)瓶頸,設(shè)備和流量有無異常等,達到透明化、事前管理目的。當(dāng)然,實際遠(yuǎn)不止這些,物理拓?fù)鋱D可以顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的真實連接,設(shè)備和鏈路的實時情況,進而實時反映網(wǎng)絡(luò)的健康狀況。
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物理拓?fù)鋱D |
3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
北塔公司有多年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控經(jīng)驗,保證了獲取數(shù)據(jù)充分和有效,BTIM系統(tǒng)支持通用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、加密和網(wǎng)管協(xié)議,可對Cisco、Baynetworks、Juniper、Foundry、Extreme、Avaya、3COM、Intel、Fore、Marconi、CableTron、Motorola、F5、華為、港灣、邁普、SVA上廣電、聯(lián)想、代理商、D-Link、Accton、TCL、博達、Nokia、Netscreen等超過50家網(wǎng)絡(luò)廠商和安全廠商設(shè)備進行監(jiān)控。
另外,充分考慮到各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的實際情況,將多種設(shè)備的類型元素集于一體,方便客戶準(zhǔn)確查找。同時,系統(tǒng)還支持自定義的設(shè)備類型標(biāo)識。
4 網(wǎng)絡(luò)性能管理
多年的網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗告訴我們,對參數(shù)的監(jiān)控不是越多越好。在運維管理系統(tǒng)中,對各種不同參數(shù)的監(jiān)控有所取舍,即根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)運維管理需要的裁剪,保留了對客戶真正有參考價值的重要參數(shù)。通過此舉,告訴運維人員在日常的運維管理過程中,我們應(yīng)該關(guān)注什么,我們需要關(guān)注什么。
設(shè)備性能信息包括:CPU、MEM負(fù)載狀況,端口狀態(tài),端口流量信息,流量信息包括:總流量、出流量、入流量;幀流量、出幀流量、入幀流量;廣播流量、出廣播流量、入廣播流量;丟包率、出丟包率、入丟包率;錯包率、出錯包率、入錯包率;平均幀長、出平均幀長、入平均幀長;帶寬占用比、出帶寬占用比、入帶寬占用比。
BTIM支持各類數(shù)據(jù)的TOPN性能排序,支持SNMP MIB 編譯、瀏覽,支持各類常用設(shè)備各類運行數(shù)據(jù)查詢。
5 網(wǎng)絡(luò)安全管理
BTIM系統(tǒng)針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)IP、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流提供了安全保障。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,BTIM系統(tǒng)提供了通用配置管理,當(dāng)檢測到配置發(fā)生變化,立刻進行保存,保障了配置安全性;網(wǎng)絡(luò)中時常發(fā)生IP地址非法占用、非法接入等事件,BTIM系統(tǒng)對此類事件提供了告警和控制,有力保障了網(wǎng)絡(luò)IP地址安全性;目前非法攻擊、病毒等是網(wǎng)絡(luò)最大危害,BTIM系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)流量采集和分析,對攻擊、病毒等提供預(yù)警,保障了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流安全。