如何解決VMware ESX中出現(xiàn)的常見問題？
在這里，我們記錄一些在ESX主機(jī)上發(fā)生的、相當(dāng)常見的問題。通常，可以采取一些簡(jiǎn)單的步驟去解決這些問題，但有的問題就需要較深入的解決方法。
紫屏死機(jī)（PSoDs， Purple Screen of Death）
有一種在ESX和ESXi主機(jī)上都可能發(fā)生的故障，叫做紫屏死機(jī)（可以說是臭名昭著的微軟藍(lán)屏死機(jī)的VMware版）。紫屏死機(jī)會(huì)導(dǎo)致ESX/或ESXi主機(jī)突然崩潰、變得無法操作。紫屏死機(jī)現(xiàn)象如圖10.6所示，你一定不希望在自己的主機(jī)上發(fā)生這種現(xiàn)象。
圖10.6 ESX主機(jī)上的紫屏死機(jī)現(xiàn)象
當(dāng)PSoDs發(fā)生時(shí)，ESX會(huì)完全死機(jī)，沒有任何反應(yīng)。硬件問題（壞有問題的內(nèi)存是最常見的原因）或ESX中的BUG是導(dǎo)致PSoDs的典型原因。當(dāng)PSoDs發(fā)生時(shí)，你只能關(guān)閉并重啟主機(jī)。屏幕上的提示信息非常有用，應(yīng)該嘗試記錄它：可以使用帶有拍照功能的手機(jī)給它照相，或者，如果存在的話，可以從一個(gè)遠(yuǎn)程管理面板上截圖。你或許看不明白這些捕獲下來的信息，但是，這些信息對(duì)VMware的技術(shù)支持來說非常有用。屏幕上顯示的信息包括ESX的版本和build號(hào)、異常類型、寄存器轉(zhuǎn)儲(chǔ)（register dump）、崩潰時(shí)每個(gè)CPU正在跑什么、回溯追蹤（back-trace）、服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間、錯(cuò)誤日志、內(nèi)存硬件信息等。
當(dāng)你遇到PSoDs并重啟主機(jī)之后，在ESX主機(jī)或/root文件夾下，會(huì)有一個(gè)以vmkernel-zdump開頭（命名）的文件。這個(gè)文件對(duì)VMware技術(shù)支持非常有用，同時(shí)，你也可以使用該文件，通過vmkdump工具提取 VMkernel日志信息、尋找與PSoDs有關(guān)的線索，從而判斷PSoDs發(fā)生的原因。要使用這個(gè)命令，輸入vmkdump –l dump <文件名>。如前所述，壞有問題的內(nèi)存是PSoDs中常見的原因。 你可以使用dump 文件識(shí)別引起問題的內(nèi)存模塊，從而將其替換掉。
如果懷疑是壞內(nèi)存引起PSoDs，可以使用一些內(nèi)存壓力測(cè)試工具來檢測(cè)主機(jī)的內(nèi)存。這些工具需要你關(guān)閉主機(jī)并從CD啟動(dòng)以進(jìn)行內(nèi)存測(cè)試。一個(gè)常用的工具是Memtest86+，它可以進(jìn)行廣泛的內(nèi)存測(cè)試，比如，檢測(cè)鄰近內(nèi)存單元的相互影響，以確保要寫某單元時(shí)不會(huì)覆蓋鄰近的單元。你可以在www.memtest.org下載這個(gè)工具。
當(dāng)你在某個(gè)主機(jī)上首次部署ESX的時(shí)候，進(jìn)行一次內(nèi)存測(cè)試是個(gè)好主意，這樣可以避免在以后某個(gè)時(shí)候內(nèi)存故障引起麻煩。許多的內(nèi)存問題都是不明顯的，簡(jiǎn)單的內(nèi)存測(cè)試，比如POST過程中的內(nèi)存校驗(yàn)可能都發(fā)現(xiàn)不了問題。你可以下載Memtest86+測(cè)試工具，一個(gè)2MB大小的ISO文件，將這個(gè)文件刻錄成CD，讓主機(jī)從該CD啟動(dòng)，然后運(yùn)行該工具至少24小時(shí)以完成多種內(nèi)存測(cè)試。主機(jī)中的內(nèi)存越大，完成一次測(cè)試的時(shí)間越長(zhǎng)，一個(gè)擁有32GB內(nèi)存的主機(jī)完成一次測(cè)試大概需要1天的時(shí)間。除了系統(tǒng)內(nèi)存，Memtest86+還檢測(cè)CPU的L1和L2 cache。Memtest86+的運(yùn)行時(shí)間不確定，當(dāng)所有的測(cè)試都完成時(shí)，通過的計(jì)數(shù)器會(huì)增加。（Memtest86+ will run indefinitely, and the pass counter will increment as all the tests are run.）
服務(wù)器控制臺(tái)問題
有時(shí)候，你可能會(huì)遇到服務(wù)器控制臺(tái)問題，表現(xiàn)為：服務(wù)器控制臺(tái)掛起，同時(shí)，不允許在本地登錄。這種狀況可能是由硬件鎖定或僵尸狀態(tài)引起，但是，通常這種問題不會(huì)影響在ESX主機(jī)上運(yùn)行的虛擬機(jī)（VM）。重啟是解決這種問題的常用方法，但是，在重啟之前，你應(yīng)該關(guān)閉VM，或者將VM VMmotion到其他的ESX?？梢允褂酶鞣N可用的途徑來操作VM，完成關(guān)閉或遷移。比如，使用VI client、通過SSH登錄到服務(wù)控制臺(tái)或者使用可替代的/緊急的控制臺(tái)（通過按Alt+F2到F6）。當(dāng)VM被遷移或者關(guān)閉之后，你可以使用reboot命令重啟ESX，如果所有的控制臺(tái)都沒有響應(yīng)，你就只能去按主機(jī)上的電源按鈕，冷啟動(dòng)主機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)問題
有時(shí)，你也會(huì)遇到某種故障導(dǎo)致丟失了所有或者部分的網(wǎng)絡(luò)配置，或者網(wǎng)絡(luò)配置改變導(dǎo)致服務(wù)控制臺(tái)丟失網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)服務(wù)控制臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)連接丟失時(shí)，你將無法使用遠(yuǎn)程的方法來連接ESX主機(jī)，包括VI client和SSH。你只能在本地的服務(wù)控制臺(tái)上使用esxcfg-命令行工具恢復(fù)/修正網(wǎng)絡(luò)配置，以下是一些命令，你可以從ESX CLI上使用它們配置網(wǎng)絡(luò)：
esxcfg-nics
這個(gè)命令顯示物理網(wǎng)卡列表，除去每個(gè)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)信息、PCI設(shè)備、鏈接狀態(tài)，你可以使用這個(gè)命令控制物理網(wǎng)卡的速度、雙工模式等。esxcfg-nics –l顯示網(wǎng)卡信息、esxcfg-nics –h顯示該命令可用的選項(xiàng)，以下是一些例子：
o設(shè)置物理網(wǎng)卡vmnic2的速度和雙工模式為100/Full:
esxcfg-nics -s 100 -d full vmnic2
o設(shè)置物理網(wǎng)卡vmnic2的速度和雙工模式為自適應(yīng)模式:
esxcfg-nics -a vmnic2
esxcfg-vswif
創(chuàng)建或者更新服務(wù)控制臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，包括IP地址和端口組，esxcfg-vswif –l顯示當(dāng)前設(shè)置、esxcfg-vswif –h顯示可用的選項(xiàng)，以下是一些例子：
o更改服務(wù)控制臺(tái)(vswif0)IP地址和子網(wǎng)掩碼:
esxcfg-vswif -i 172.20.20.5 -n 255.255.255.0 vswif0
o添加服務(wù)控制臺(tái)(vswif0):
esxcfg-vswif -a vswif0 -p "Service Console" -i 172.20.20.40 -n 255.255.255.0
esxcfg-vswitch
創(chuàng)建或者更新虛擬機(jī)網(wǎng)絡(luò)(vSwitch) ,包括上行鏈路、端口組和VLAN ID. 輸入esxcfg-vswitch –l顯示當(dāng)前的vSwitch、 esxcfg-vswitch –h顯示所有可用的選項(xiàng). 以下是一些例子:
o將物理網(wǎng)卡(vmnic2) 添加到vSwitch (vSwitch1):
esxcfg-vswitch -L vmnic2 vswitch1
o將物理網(wǎng)卡(vmnic3)從一個(gè)vSwitch (vSwitch0)上移除:
esxcfg-vswitch -U vmnic3 vswitch0
o在vSwitch (vSwitch1)上添加一個(gè)端口組(VM Network3):
esxcfg-vswitch -A "VM Network 3" vSwitch1
o在vSwitch (vSwitch1)上給端口組(VM Network 3)分配一個(gè)VLAN ID(3):
esxcfg-vswitch -v 3 -p "VM Network 3" vSwitch1
esxcfg-route
設(shè)置或提取缺省的VMkernel網(wǎng)關(guān)路由。輸入esxcfg-route –l當(dāng)前的路由信息、esxcfg-route -h顯示所有可用的選項(xiàng). 以下是一些例子:
o設(shè)置缺省的VMkernel網(wǎng)關(guān)路由:
esxcfg-route 172.20.20.1
o添加一個(gè)路由到VMkernel:
esxcfg-route -a default 255.255.255.0 172.20.20.1
esxcfg-vmknic
為VMotion、NAS和iSCSI創(chuàng)建或者更新VMkernel TCP/IP設(shè)置。輸入esxcfg-vmknic –l顯示VMkernel NICs、esxcfg-vmknic -h顯示所有可用的選項(xiàng). 以下是一些例子:
o添加一個(gè)VMkernel NIC并設(shè)定IP和子網(wǎng)掩碼:
esxcfg-vmknic -a "VM Kernel" -i 172.20.20.19 -n 255.255.255.0
另外，你可以通過service network restart命令重啟服務(wù)控制臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。
其他問題
有時(shí)，重啟某些ESX服務(wù)既可解決問題且不影響VM的運(yùn)行。兩個(gè)可以被重啟、并可經(jīng)常解決問題的服務(wù)是hostd和vpxa。運(yùn)行在服務(wù)控制臺(tái)中的Hostd服務(wù)負(fù)責(zé)管理ESX上的大部分操作，要重啟hostd服務(wù)，登入服務(wù)控制臺(tái)，輸入service mgmt-vmware restart。
vpxa服務(wù)是管理代理，用于處理主機(jī)和客戶端之間的通訊，客戶端包括vCenter Server和任何連接到ESX的VI client。如果在vCenter Server上看到某個(gè)主機(jī)顯示disconnected但沒有顯示當(dāng)前信息，或者，任何其他的涉及到vCenter Server和一個(gè)主機(jī)的奇怪的問題，都可以通過重啟vpxa服務(wù)來解決。要啟動(dòng)該服務(wù)，登入服務(wù)控制臺(tái)，輸入service vmware-vpxa restart。當(dāng)你遇到問題時(shí)，推薦你重啟這兩個(gè)服務(wù)，因?yàn)?，重啟它們?jīng)常可以解決很多問題。
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