“富士康再現(xiàn)血肉工廠”一個(gè)離職員工的感慨
這篇文章其實(shí)自從離開(kāi)富士康(FOXCONN)第二天就大概寫(xiě)好的，只是沒(méi)有來(lái)得及整理，剛好這兩天貨賣(mài)完了，新的還沒(méi)到，比較閑，所以今天就把這篇富士康的見(jiàn)聞寫(xiě)完整。
06年的時(shí)候就聽(tīng)到過(guò)富士康，剛聽(tīng)到時(shí)候以為這個(gè)公司是搞水果的了，因?yàn)楹茉缇吐?tīng)過(guò)紅富士蘋(píng)果，那時(shí)聽(tīng)老師說(shuō)富士康將要在淮安建十萬(wàn)人的大廠，感覺(jué)難以想象，一晃兩三年過(guò)去，機(jī)緣巧合我們十多個(gè)人竟然一起來(lái)到了這，剛到富士康廠門(mén)口我就知道這個(gè)廠還真有這能耐，那氣勢(shì)簡(jiǎn)直真的把我給雷到了，說(shuō)起為啥去富士康，可能跟很多人都不一樣，以前自己做點(diǎn)過(guò)小生意，請(qǐng)過(guò)幾個(gè)人，看似很少的人都被弄的比較吃力，所以我對(duì)富士康能夠發(fā)展的這么大非常好奇，非常想知道他的管理方面的奧秘或者說(shuō)特色..，本打算在里面只呆些十多天就出來(lái)的，繼續(xù)我以前做的事，但由于好多方面原因一直呆了三四個(gè)月.
09年一月九日，上午剛忙完最后一門(mén)試，下午就接近十幾人一起推拉肩扛的把行李拿到富士康。對(duì)我來(lái)說(shuō)懷著的是滿腔好奇和激動(dòng)的心情抵達(dá)了淮安富士康。在我們一群人的努力下我們找到了各自的宿舍。宿舍環(huán)境很好，寢室里有空調(diào)電扇，每層樓都有飲水機(jī)，在之后我們還知道富士康還有閱覽室和臺(tái)球廳供員工學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。更不錯(cuò)的是富士康有專(zhuān)門(mén)的洗衣公司免費(fèi)為員工清洗衣物。
第二天，我們就被帶到醫(yī)院體檢，然后培訓(xùn)，一連培訓(xùn)了接近十多天，這期間是我認(rèn)識(shí)的富士康最多的時(shí)期
從一開(kāi)始，每天都是坐在教室里看光盤(pán)，不停的接受宣導(dǎo)，被公司愛(ài)心、信心、決心的經(jīng)營(yíng)理念及胸懷千萬(wàn)里、心思細(xì)如絲的成長(zhǎng)秘訣所灌輸，所接受的培訓(xùn)說(shuō)白了就是規(guī)章制度外加公司的自吹，但也讓我感受到要感受到要管理一個(gè)公司沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度是萬(wàn)萬(wàn)不行的，更無(wú)法想象的是，富士康接近軍事化的管理模式雖然我有些抵觸，但我想在培訓(xùn)和軍事化的管理上下功夫正是富士康如此快速發(fā)展如此強(qiáng)盛的奧秘之一吧。
…說(shuō)實(shí)在的，雖然富士康在人才培養(yǎng)方面確實(shí)做得很到位，其他公司的確難以與其相比，但這樣恭維富士康還是讓我心理很不安。我也才知道我并不是那么堅(jiān)強(qiáng)不屈。
在接受了，接近十多天的培訓(xùn)后，我們被分入產(chǎn)線，剛進(jìn)去就我真的是被雷倒了，看似不起眼的建筑物里，密密麻麻的全是人，太驚嘆了，進(jìn)去有種中暑之感覺(jué)，很熱，但慢慢就適應(yīng)了，我們所在部門(mén)叫DSC，主要從事連接線生產(chǎn)，具體產(chǎn)線叫NANAO，反正剛開(kāi)始很不適應(yīng)第一天有種死的感覺(jué)，幾天后一起來(lái)的每個(gè)人就只有一個(gè)念頭離開(kāi)富士康，還好我們都扛住了，漸漸的適應(yīng)了不少。有關(guān)產(chǎn)線的方面真是一言難盡，也許講個(gè)一天一夜能講完。
我更想講講我所發(fā)現(xiàn)的富士康奧秘。
因?yàn)槌顺宰『蛫蕵?lè)還算不錯(cuò)以外，富士康其他方面真的讓人難以忍受，而這些在外人看來(lái)簡(jiǎn)直不可思議，甚至是想象不到的。比如，富士康的薪資制度及其不靈活，這一點(diǎn)嚴(yán)重打擊員工的工作積極性。比如，富士康的管理存在嚴(yán)重的漏洞，許多事情基本無(wú)法得到解決，盡管這些事情在實(shí)際上是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。比如，富士康的某些作業(yè)流程極其復(fù)雜，因而其效率極其低下，我的感覺(jué)富士康如果給普通流線工人工資高些的話他的利潤(rùn)會(huì)提高的，很多都是被作業(yè)工人不仔細(xì)造成的浪費(fèi)，我的感覺(jué)這點(diǎn)所造成的浪費(fèi)比他所創(chuàng)造的利潤(rùn)還要大的多。再比如富士康內(nèi)部有很?chē)?yán)格的層級(jí)，照組長(zhǎng)—課長(zhǎng)—專(zhuān)理—副理—經(jīng)理—協(xié)理依次往上走。一般一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生工作1~2年后會(huì)升為組長(zhǎng)，若干年后成為課長(zhǎng)。大陸的員工做到課長(zhǎng)就基本到頭了，能做到副理的寥寥無(wú)幾。我們的組長(zhǎng)在里面做了五年了才當(dāng)上的，而我們的課長(zhǎng)更是干了九年了可惜的是，很多問(wèn)題高層看不到，或者說(shuō)高層視而不見(jiàn)，而中下層只能看著高層的臉色行事，所以，所以，誰(shuí)有辦法呢?富士康內(nèi)部有很?chē)?yán)格的層級(jí)
以上是我的最初體會(huì)也可以說(shuō)是最初感慨吧
令我感到更深的體會(huì)是富士康的精明：富士康的招聘機(jī)器
記得去年底富士康還在裁員4萬(wàn)，短短3個(gè)月之后，富士康又開(kāi)始大規(guī)模招聘，很短的時(shí)間內(nèi)富士康又招了接近四五萬(wàn)。我真的對(duì)富士康人力資源的收放自如感到十分的佩服，也十分的感慨
富士康的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為全球各大IT品牌廠家如蘋(píng)果、戴爾等代工產(chǎn)品，擁有著龐大的生產(chǎn)線。富士康的這種業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了它要保持跟訂單相匹配的普工人力配備：當(dāng)訂單量開(kāi)始減少時(shí)，富士康會(huì)設(shè)法減少普工數(shù)量;而當(dāng)訂單數(shù)量增加時(shí)，富士康就要迅速組織普工完成訂單。
富士康被普通打工者所仰慕，但富士康訂單一旦下滑，首先采取的措施就是裁員、減薪，以節(jié)約成本，首當(dāng)其沖的是普通的操作工。當(dāng)富士康訂單下滑時(shí)富士康人力資源部門(mén)就會(huì)開(kāi)始拿最沒(méi)有價(jià)值的操作工和青干班實(shí)習(xí)生開(kāi)刀。裁掉操作工和新干班的實(shí)習(xí)生，對(duì)于他們富士康來(lái)說(shuō)損失較小。
其次，拿高薪干活不多的人成為第二批裁撤的對(duì)象。雖然做的是同樣的工作，但富士康在招聘的時(shí)候，資歷老的人會(huì)獲得比較高的基本工資。福兮禍所倚。當(dāng)富士康要裁員時(shí)會(huì)首先考慮這部分人。
聽(tīng)有些老員工說(shuō)去年下半年，富士康為了應(yīng)對(duì)訂單減少的挑戰(zhàn)，將普通員工分為三組實(shí)行三班倒的工作方式，每周只工作三天，少了加班費(fèi)，待遇也隨之降低。一些操作工甚至還享受到了特殊的“休假”待遇：富士康如果有需要就聯(lián)系他們回廠，每個(gè)月只付給他們幾百元基本生活保障金。這又讓一些員工自動(dòng)離開(kāi)了富士康。幾乎很少有基層員工能在富士康祭出以上殺招后還能忍氣吞聲留下。
當(dāng)富士康訂單增加時(shí)，富士康不愁沒(méi)人來(lái)，富士康與內(nèi)地的一些大中專(zhuān)院校形成了合作關(guān)系，每年這些學(xué)校都會(huì)派出一些學(xué)生到富士康實(shí)習(xí)，而富士康方面也僅須為他們支付低廉的實(shí)習(xí)工資，每月500到1000元左右。此外富士康大部分普工都是通過(guò)中介的方式招聘進(jìn)來(lái)。當(dāng)然，也有部分普工是富士康通過(guò)跟內(nèi)地的一些勞務(wù)輸出部門(mén)合作，以扶持內(nèi)地的名義，一次性地幫當(dāng)?shù)卣鉀Q剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。所開(kāi)的工資都很低廉的淮安是700 最高的深圳也就960，還要扣除113+4元的社?；?，還剩多少自己算吧，先告訴你在淮安富士康如果沒(méi)有加班的話每月只能拿到583元，哈哈 嚇人吧。
以下是我的第三個(gè)體會(huì)，也是我所認(rèn)為的富士康的核心：富士康經(jīng)理級(jí)的人員保持穩(wěn)定
記得每個(gè)月是12號(hào)發(fā)工資，在淮安富士康廠區(qū)呆了幾個(gè)月了，每到12號(hào)，除了ATM取款機(jī)前長(zhǎng)龍外，第二印象是自動(dòng)離職的人拖著大包小包離開(kāi)富士康。每當(dāng)看到這個(gè)情形我內(nèi)心就高興，想到富士康不得人心，但我現(xiàn)在覺(jué)得中低層員工如何頻繁地流進(jìn)流出為什么不會(huì)對(duì)富士康業(yè)務(wù)造成實(shí)質(zhì)的影響了?
這個(gè)問(wèn)題我思考了好長(zhǎng)時(shí)間，在跟很多同事和干部交談中我慢慢得知其中的奧秘原來(lái)這都源于富士康有一批死忠于郭臺(tái)銘的中高級(jí)經(jīng)理人所保持的穩(wěn)定。
我說(shuō)聽(tīng)說(shuō)的是“富士康一個(gè)臺(tái)灣籍的經(jīng)理，手下管著100多人，年薪會(huì)達(dá)到200多萬(wàn)元。” 而郭臺(tái)銘為了籠住其核心經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，除了給豐厚的年薪外，每個(gè)入職的經(jīng)理級(jí)管理人員都有相應(yīng)的股權(quán)。2008年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，富士康利潤(rùn)直線下降，但在富士康1月份公司年會(huì)上，據(jù)說(shuō)郭臺(tái)銘還是拿出400張鴻海股票、市值近兩三千萬(wàn)元新臺(tái)幣，總獎(jiǎng)?lì)~近3億元新臺(tái)幣(約合6000萬(wàn)元人民幣)的大紅包來(lái)犒賞那些核心員工。
真是不說(shuō)不知道一說(shuō)嚇一跳，除了感慨之外，還能讓我有什么說(shuō)了?
我又想起了一個(gè)感慨那就是：富士康的人力資源部門(mén)
富士康采取“頭重腳輕”的人力資本策略，歸根結(jié)底是為了最大可能地節(jié)約人力成本，為富士康代工業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)最大的彈性人力服務(wù)。
為了保證富士康中低層員工頻繁流進(jìn)流出的有序，富士康建立了龐大的人力資源部門(mén)。
光淮安富士康人力資源部的員工有幾十個(gè)，而富士康方面也一直比較重視人力資源部的工作。 曾經(jīng)聽(tīng)在富士康人力資源部門(mén)工作多年的一位同仁說(shuō)，富士康人力部門(mén)雖然人多，但富士康的人力資源部門(mén)的工作并不清閑。
富士康人力資源部門(mén)的工作就是研究如何為企業(yè)節(jié)約用工成本，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)(如只操作工用工合同，甚至只簽訂3個(gè)月的短期合同)，富士康也經(jīng)常會(huì)有一些相應(yīng)的政策。
富士康的人力資源部還與工業(yè)工程(IE)部門(mén)合作，為富士康精打細(xì)算，最大程度實(shí)現(xiàn)人力成本倒逼。在富士康，IE部門(mén)是一個(gè)非常核心的成本核算部門(mén)。
雖說(shuō)這個(gè)IE是成本核算部門(mén)，但我感覺(jué)這個(gè)淮安的IE都可以被開(kāi)除，以為剛干了幾個(gè)月的操作工角度看，富士康內(nèi)部的浪費(fèi)非常嚴(yán)重，偷報(bào)瞞報(bào)，這些政府部門(mén)的專(zhuān)利，富士康也普遍存在
當(dāng)然我說(shuō)的是夸張了些，如果沒(méi)有這個(gè)IE 富士康也不可能那么強(qiáng)大
“頭重腳輕”的人力資本策略跟IE部門(mén)的結(jié)合已經(jīng)讓富士康將人力成本壓縮潛力挖掘殆盡。甚至把普通操作工們逼到了極限。
以上就是我所在富士康實(shí)習(xí)的宏觀體會(huì)，當(dāng)然還有微觀的了哦，具體由于篇幅有限這就不說(shuō)要說(shuō)實(shí)在是太多了，我現(xiàn)在剛離開(kāi)從富士康辭職，因?yàn)槲胰ジ皇靠稻褪菫榱藢W(xué)習(xí)他的特殊之處現(xiàn)在只是學(xué)到了皮毛，也許我過(guò)幾天將會(huì)去做我以前做的生意了，也許會(huì)招人，如果的話富士康的經(jīng)歷也許會(huì)有很大用處的，在富士康雖然很累但真的是學(xué)到不少，直至現(xiàn)在我都對(duì)富士康感慨萬(wàn)千，雖然很多不是，但也很感謝富士康!!!!!
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