摸清單位IT資產(chǎn)的現(xiàn)狀
【51CTO.com 綜合報道】IT資產(chǎn),對于許多人來說,即熟悉又陌生。作為單位的IT資產(chǎn)管理,由于分管單位的部門交叉和人員的不同,IT資產(chǎn)對他們來說,即愛又恨,每人都有一本難練的“經(jīng)”。
小吳是一家省級政府信息中心工作人員,主要負(fù)責(zé)計算機(jī)、外設(shè)等IT資產(chǎn)管理,屬于網(wǎng)絡(luò)運行管理部門,單位的所有政府采購的IT設(shè)備都是他根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及單位各部門的需求進(jìn)行采購,然后進(jìn)行分配。在他那里我們可以看到:什么時間政府采購IT設(shè)備合同復(fù)印件,分配給單位各部門計算機(jī)設(shè)備(包括型號、CPU、內(nèi)存、硬盤等)與外設(shè)的EXECL表格。
IT設(shè)備報廢又是單位的辦公室負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理的人員來解決,IT資產(chǎn)的核算又是單位的財務(wù)管理人員。大家各負(fù)責(zé)一塊,每次遇到上級財務(wù)部門進(jìn)行資產(chǎn)核查的時候,就是小吳工作最忙的日子,忙來忙去,單位IT資產(chǎn)到底有多少、哪些設(shè)備可以使用,耗材用掉了多少,誰也說不清楚,是一筆“糊涂帳”。因為大家都說對自己分管的IT設(shè)備比較清楚,交叉的工作就不清楚了。查查每個人保存的IT資產(chǎn)單據(jù)和記錄,只能說每個時間的設(shè)備狀況是這樣的、另外一個時間又是那樣的;至于目前單位IT資產(chǎn)的現(xiàn)狀,由于舊設(shè)備的淘汰、鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)硒鼓等耗材不斷的購買和廢棄,計算機(jī)軟件的到期、設(shè)備外借給別人等多種因素的存在,現(xiàn)在IT設(shè)備的庫存情況是什么樣子,***的結(jié)論只能是“可能是這個‘?dāng)?shù)’,又可能是那個‘?dāng)?shù)’”。
IT資產(chǎn)管理之所以很棘手,是因為許多企業(yè)對資產(chǎn)現(xiàn)狀只是略有了解而已; 要是沒有流程作為支撐,獲得的資產(chǎn)信息很快就會過時,資產(chǎn)管理也就失去了意義。許多企業(yè)進(jìn)行了不少成本高昂的審計工作,雖然一開始很見效,但一段時間后往往效果全無。沒有始終如一地實施這種流程,也就無從準(zhǔn)確、動態(tài)地知道企業(yè)有哪些IT資產(chǎn),而這會給IT費用開支等都帶來影響。
IT資產(chǎn)管理的關(guān)鍵是,使用存儲庫保存企業(yè)所有資產(chǎn)的信息。在理想的狀況下,該“IT資產(chǎn)現(xiàn)狀存儲庫”應(yīng)當(dāng)與技術(shù)支持、采購和人力資源等其他應(yīng)用系統(tǒng)集成起來,從而確保硬件、軟件或者人員狀況出現(xiàn)的任何變動都被記錄下來,并且一目了然。
對電腦所有的安裝、移動、增加和變更進(jìn)行跟蹤,保持完整的審計蹤跡。使資產(chǎn)管理員能夠重新獲取關(guān)于整個IT架構(gòu)所作變更的關(guān)鍵信息。例如:上個月安裝在服務(wù)器上的CPU、前天從客戶端電腦上拆卸下來的CD-ROM驅(qū)動器、或者新增加到網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。每一事件的歷史均被保存起來,然后該數(shù)據(jù)可提供給服務(wù)臺工作人員使用,以便于加快問題的解決,以及讓管理員更有效地管理現(xiàn)有的IT資產(chǎn)。
可以確定企業(yè)內(nèi)的硬件設(shè)備,是否有足夠的內(nèi)存來支持新的軟件升級,可以判斷某些電腦是否正在運行不被支持的程序。硬件識別包括關(guān)于電腦的詳細(xì)配置情況,例如:內(nèi)存、硬盤空間和所連接的設(shè)備。將IT資產(chǎn)與其生命周期結(jié)合起來,從而將IT資產(chǎn)的各種狀態(tài)通過生命周期串聯(lián)起來,讓企業(yè)IT管理人員可以從生命周期的角度,對各個階段的IT資產(chǎn)狀況加以了解。
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展, IT資產(chǎn)管理水平的高低直接關(guān)系IT應(yīng)用的價值和IT服務(wù)的水平。Broadaview廣通桌面管理套件不僅能夠采集到桌面電腦固定的軟硬件配置信息,跟蹤軟硬件配置變動信息,而且能夠進(jìn)一步獲取桌面電腦的網(wǎng)絡(luò)連接信息、用戶信息。因此,企業(yè)IT資產(chǎn)管理不應(yīng)該是孤零零的設(shè)備管理,而應(yīng)該是結(jié)合人的管理。幫助企業(yè)建立IT資產(chǎn)臺帳管理機(jī)制,從IT資產(chǎn)采購、維修、報廢等全過程進(jìn)行管理可控。
根據(jù)我們的多次實踐經(jīng)驗,Broadaview廣通桌面管理套件可以幫助企業(yè)IT管理人員實現(xiàn)IT資產(chǎn)綜合管理,合理易用,自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上所有接入設(shè)備,桌面軟、硬件資產(chǎn)信息全面收集,及時跟蹤各項資產(chǎn)變動信息并提供預(yù)警信息,全線設(shè)備信息維護(hù)記錄,從設(shè)備采購、日常使用的維護(hù)一直到設(shè)備報廢提供全周期管理,提供詳細(xì)全面的資產(chǎn)報表,及時摸清單位IT資產(chǎn)的現(xiàn)狀。