據(jù)9月8日消息，針對網(wǎng)易指責(zé)未退玩家上億點卡一事，九城官方今日對騰訊科技表示，原定于9月7日關(guān)閉的實卡退款申請系統(tǒng)，將繼續(xù)開放一個月。九城還表示，有關(guān)已充值點卡的余額查詢及返還系統(tǒng)，公司還在進(jìn)行技術(shù)調(diào)試，開放日期將于稍后公布。

九城表示，自6月6日公告開始進(jìn)行《魔獸世界》實卡退款申請以來，已處理許多玩家的退款申請，目前退款進(jìn)展順利，但仍有部分玩家還未申請。九城請還沒有進(jìn)行實卡退款申請的《魔獸世界》玩家盡速進(jìn)行退款申請。

九城曾透露，《魔獸世界》停服后，九城仍將服務(wù)器對游戲開發(fā)商美國暴雪娛樂公司開放近一個月，使其在這段時間內(nèi)將海量玩家數(shù)據(jù)全部傳輸完畢；同時，暴雪公司近日也將九城所需的退回玩家已激活點卡內(nèi)余額數(shù)據(jù)返傳回九城。

此前，九城曾于7月20日發(fā)布公告稱，敦請尚未辦理退款事宜的玩家在9月7日前，盡快點擊進(jìn)入九城官方網(wǎng)站早日辦理退款事宜。

以下為第九城市對騰訊科技答復(fù)：

第九城市自6月6日公告開始進(jìn)行《魔獸世界》實卡退款申請以來，已經(jīng)處理了許多玩家的退款申請，目前退款進(jìn)展順利，但仍有部分玩家還未申請。

為了服務(wù)廣大的《魔獸世界》玩家，第九城市決定原定于9月7日關(guān)閉的實卡退款申請系統(tǒng)，將繼續(xù)開放一個月，請還沒有進(jìn)行實卡退款申請的《魔獸世界》玩家盡速進(jìn)行退款申請。

有關(guān)已充值點卡的余額查詢及返還系統(tǒng)，我們還在進(jìn)行技術(shù)調(diào)試，開放日期將于稍后公布。謝謝玩家的理解與耐心。

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