打印服務(wù)器常見問題
ST-P101單并口10兆打印服務(wù)器集中問題
Q:為什么我的打印服務(wù)器安裝中不能找到或設(shè)定IP地址,總提示寫入錯(cuò)誤?
A:解決辦法是在本地網(wǎng)卡的協(xié)議里面添加一個(gè)NETBEUI Protocol,和Netlink的協(xié)議組.重新起動(dòng)計(jì)算機(jī)就能解決.
Q:為什么我不能PING通打印服務(wù)器的IP地址?
A:P101打印服務(wù)器的ip地址出廠是IP 10.0.0.1 子網(wǎng)掩碼 255.255.255.0 網(wǎng)關(guān) 無
只需將電腦的IP設(shè)定為 10.0.0.* 網(wǎng)段
Q:我們局域網(wǎng)IP地址是自動(dòng)獲取的但是接了打印服務(wù)器以后 有幾臺(tái)電腦就不能上網(wǎng)了,查看了IP后被分配到10.0.0.*的網(wǎng)段?
A:進(jìn)入打印服務(wù)器配置程序PrintServerConfiguration 選擇DHCP Cfg將里面的DHCP功能關(guān)掉,選擇(Disable).
(二)ST-P102.ST-P101U.ST-P103.ST-P103U打印服務(wù)器集中問題
Q:為什么我XP或2000系統(tǒng)通過PSadmin軟件不能找到打印服務(wù)器?
A:由于2000,XP系統(tǒng)版本問題對(duì)一些低層的協(xié)議的兼容性不是很好,解決辦法是在網(wǎng)卡的協(xié)議里面添加一個(gè)Netlink的協(xié)議組重起后就能找到.找到后就給打印服務(wù)器設(shè)定一個(gè)固定IP(最好別自動(dòng)獲取),這個(gè)協(xié)議在添加完打印機(jī)并成功打出測(cè)試頁(yè)后就可以刪除.
Q:我的打印服務(wù)器進(jìn)不了Web管理界面?
A:首先要確定打印服務(wù)器的IP和電腦的IP在同一個(gè)網(wǎng)段.即能找到打印服務(wù)器,再在IE里面輸入打印服務(wù)器的IP地址即能登錄
Q:打印服務(wù)器怎么恢復(fù)出廠值?
A:進(jìn)入打印服務(wù)器的Web管理在最后一項(xiàng)LodaingFctory.點(diǎn)擊即可恢復(fù)出廠設(shè)置.
Q:為什么我的打印服務(wù)器的IP地址最好不要自動(dòng)獲取
A:由于某些局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性(VPN,網(wǎng)絡(luò)隔離,VLAN等情況)最好指定與電腦同一個(gè)網(wǎng)段的IP地址并要確保這個(gè)地址路由器能分配即能被訪問(ping通)
(三)紐飛迅打印服務(wù)器系列
NPS-301U 301WU 300U 300WU等型號(hào)在HP1000系列上的安裝問題
Q:我已經(jīng)正確添加了打印機(jī)為什么還是打印出錯(cuò)?
A:找到你所添加的打印圖標(biāo) 點(diǎn)右鍵→屬性→端口 有個(gè)啟動(dòng)雙向支持的鉤要去掉
Q:我本來添加了一個(gè)打印機(jī)刪掉后再添加卻出現(xiàn)端口被占用?
A:這是因?yàn)闆]刪掉原來那臺(tái)打印機(jī)所用的端口,方法是 控制面版→打印機(jī)→空白處點(diǎn)右鍵→服務(wù)器屬性→端口→選擇你所添加的打印機(jī)端口→刪除端口,如不能刪除可重起動(dòng)計(jì)算機(jī),刪除的順序是先刪除打印機(jī)圖標(biāo)再刪端口
Q:我的局域網(wǎng)里有很多電腦有沒有簡(jiǎn)單點(diǎn)的添加方法
A: 關(guān)于客戶機(jī)的安裝,當(dāng)客戶較多時(shí)可以為客戶機(jī)添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)端口,不必每臺(tái)電腦添加本地打印機(jī),但打印機(jī)驅(qū)動(dòng)每臺(tái)電腦必須安裝,且使用HP1000 HP1020等機(jī)型時(shí)PSMonter每臺(tái)電腦必須安裝,但由于添加為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較復(fù)雜—打印速度較 添加為本地打印機(jī)速度慢且容易出其他問題.
Q:打印服務(wù)器第1天能打,第2天開機(jī)就不能打印了
A:這是因?yàn)镠P1000,1020,1010等特殊機(jī)型 使用時(shí)要靠打印機(jī)開機(jī)時(shí)的自檢過程才能激活外掛程序,所以在使用時(shí)候應(yīng)先開打印服務(wù)器電源再通打印機(jī)電源.
Q:使用了打印服務(wù)器后為什么我的墨水容量,缺紙等信息不能正常顯示了
A:因?yàn)槭褂么蛴》?wù)器后打印機(jī)是接到打印服務(wù)器上 應(yīng)用程序無法檢測(cè)到打印機(jī)的狀態(tài),這個(gè)問題暫時(shí)無法解決,這涉及到軟件的技術(shù)版權(quán)問題.