誰(shuí)殺死了北電(八)：心不在焉的羅世杰 成敗皆因一人功過(guò)
在幾年前一個(gè)寒冷的冬天里，一名孤獨(dú)的、消瘦的男人穿過(guò)他位于多倫多卡以北卡樂(lè)登丘陵（Caledon Hill）附近的產(chǎn)業(yè)，這是一次非常接近于災(zāi)難性的旅程。
60多歲的羅世杰（John Roth），停下來(lái)檢查一大堆圓木，準(zhǔn)備把它們切割完。然而可怕的是他被絆倒了，腳踝被脫落下來(lái)的一些木材壓斷壓住。疼痛是灼熱的，他無(wú)法逃脫。
2000年，羅世杰曾是加拿大最知名的企業(yè)主管。退休后，他離群獨(dú)居不與人交往，沉浸在修補(bǔ)古董車(chē)、建立一個(gè)龐大的模型火車(chē)組、為妻子的養(yǎng)狗愛(ài)好提供幫助中。
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| 羅世杰的北電一直在擴(kuò)張 |
在他執(zhí)掌北電網(wǎng)絡(luò)（下稱(chēng)“北電”）的1997年至2001年間，羅世杰經(jīng)常談到“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界”將使人們能夠在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行溝通。但在這一天，他沒(méi)有手機(jī)、沒(méi)有黑莓。他是無(wú)助的。
在他決心退休時(shí)，羅世杰做到了。在30年的職業(yè)生涯中，羅世杰做到了每一項(xiàng)工作所要求做的，他已經(jīng)受夠了。
一名謙遜的無(wú)線電工程師——羅世杰給他的老板留下深刻印象。他在35歲時(shí)成為北電有史以來(lái)最年輕的總經(jīng)理。5年后，他于1982年出任北方貝爾研究所（BNR，Bell-Northern Research）總裁。1997年，他獲董事會(huì)一致推選，接替吉恩·蒙蒂（Jean Monty）的首席執(zhí)行官職位。
羅世杰聰明、堅(jiān)韌，且知識(shí)淵博。但他同時(shí)也是固執(zhí)的。
時(shí)任北電董事的林頓·威爾遜（Lynton Red Wilson）在與羅世杰就升任首席執(zhí)行官進(jìn)行會(huì)晤時(shí)，發(fā)現(xiàn)了他的這一品質(zhì)。
“我的退休日期是2001年。”羅世杰當(dāng)時(shí)說(shuō)。震驚的威爾遜指出，這將使他的任期比正常狀態(tài)縮短一年，羅世杰強(qiáng)調(diào)“就是這樣了”。
或許羅世杰覺(jué)得4年的職業(yè)頂峰將達(dá)到他的生理極限。在公司的最后幾個(gè)月中，羅世杰向同事吐露他的疲憊，他希望在60歲時(shí)離開(kāi)。
不管出于什么原因，羅世杰的急于離開(kāi)公司應(yīng)該是一個(gè)警告信號(hào)。受人尊敬的管理大師、《從優(yōu)秀到卓越》（Good to Great）的作者吉姆·柯林斯（Jim Collins）提出，偉大的公司是由充滿(mǎn)激情、活力和不懈地追求事物本質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)經(jīng)營(yíng)的。羅世杰在其大部分職業(yè)生涯中擁有所有這些資質(zhì)，但在2001年他喪失了。實(shí)際上，在2000年至2001年的大部分時(shí)間——行業(yè)的危急關(guān)頭——北電缺乏一只穩(wěn)定掌控大局的“手”。
羅世杰在2000年夏天，逐步從日常管理中抽身而出，讓他選定的繼任者克拉倫斯·錢(qián)德蘭（Clarence Chandran）一顯身手。2001年2月，羅世杰告訴董事會(huì)他計(jì)劃盡快退休，他準(zhǔn)備在2001年4月召開(kāi)的股東大會(huì)上辭去首席執(zhí)行官一職。
然而錢(qián)德蘭還沒(méi)有做好接任準(zhǔn)備，這位北電的首席運(yùn)營(yíng)官曾于幾年前在亞洲被強(qiáng)盜刺傷，傷口始終未能痊愈。當(dāng)羅世杰2001年3月獲悉錢(qián)德蘭病得太厲害以至于無(wú)法接任首席執(zhí)行官時(shí)，他怒不可遏。
董事會(huì)迫使羅世杰留任直到他們能夠找到繼任者，羅世杰勉強(qiáng)接受了。
當(dāng)董事會(huì)選定公司首席財(cái)務(wù)官弗蘭克·鄧恩（Frank Dunn）于2001年11月1日擔(dān)任首席執(zhí)行官，仍在勸說(shuō)羅斯擔(dān)任董事會(huì)副主席直至2002年12月，董事們無(wú)法確定鄧恩是否準(zhǔn)備好了。然而鄧恩接任后，羅世杰很少在辦公室出現(xiàn)，他稱(chēng)，公司只能有一個(gè)首席執(zhí)行官，鄧恩不需要任何人來(lái)監(jiān)督。于是羅世杰隱退至位于卡樂(lè)登丘陵附近的寓所。
在那里，羅世杰用他從公司股票期權(quán)所獲的豐厚收益——僅2000年即為1.35億美元——建造了一座壯觀、多山形墻的住宅。他買(mǎi)下了隔壁的房產(chǎn)，花了幾個(gè)月在一座翻新的谷倉(cāng)里精心安裝模型火車(chē)，他閱讀、坐著設(shè)備齊全的房車(chē)與他的妻子瑪格麗特·安（Margaret Ann）一起在大陸旅行。
北電似乎是個(gè)抽象的概念，只是他曾經(jīng)工作過(guò)的一家公司。在他退休后，他因人們?yōu)槭裁慈匀粚?duì)北電的急速發(fā)展及其所有反響有興趣而感到大惑不解?！澳鞘枪糯??！彼诮衲暝缧r(shí)候告訴市民。
因此他不可能時(shí)時(shí)刻刻留在北電打轉(zhuǎn)，而是被困在自己的產(chǎn)業(yè)里。他私下對(duì)同事說(shuō)，當(dāng)時(shí)最緊迫的想法僅僅是沒(méi)有人會(huì)及時(shí)到達(dá)。最終他被一名閑逛回到此地的工人援救出來(lái)。
當(dāng)然，北電就沒(méi)有這樣的救世主。羅世杰待在這家公司的時(shí)期，成為加拿大歷史上最有價(jià)值的一段，并將很快逝去……
| 擺弄模型火車(chē)的人們 |
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