防范Chrome OS微軟積極拉攏零售伙伴
在Chrome OS上市以前,微軟已經(jīng)想到對策了,首先是拉攏與電信營運商的關(guān)系。 Google于上月舉辦Chrome OS記者會時提到,未來不排除透過與AT&T、甚至是本土電信業(yè)者合作的方式銷售Chrome OS Netbook,這句話對花了許多功夫營造電腦生態(tài)系統(tǒng)的微軟來說,分外刺耳。
該公司便于近日宣布與中華電信合作、推出數(shù)款撘載由后者以Silverlight開發(fā)的免費桌面工具(Widget)的Windows 7客制化上網(wǎng)本,并祭出消費者只要申辦Hinet寬頻、3G無線上網(wǎng)與MOD等業(yè)務(wù),即可以1,200到17,200不等的價格買到微星U100+C、華碩Eee PC 1201N與宏碁Aspire 1420P的方案。
除此之外,微軟也提供跨版本升級方案--WAU(Windows Anytime Upgrade)與成立微軟零售店的方式了解客戶需求,將零售通路伙伴從傳統(tǒng)的3C賣場業(yè)者擴(kuò)展至線上購物與電信等通路業(yè)者。
微軟還會協(xié)助電信業(yè)者銷售Windows 7,微軟指出,由于電信業(yè)者以往沒有銷售筆記本的經(jīng)驗,因此微軟將會提供其一系列的銷售培訓(xùn)課程,協(xié)助零售伙伴了解其該如何銷售Windows 7、消費者為何會買,以及該如何與消費者互動等。
強(qiáng)調(diào)各個零售通路之間自有區(qū)隔,面對市場傳出微軟積極擴(kuò)展零售通路管道恐將導(dǎo)致零售伙伴相互排擠一事,微軟的回應(yīng)由于各個零售通路伙伴關(guān)注的目標(biāo)市場不一,因此會很自然的形成市場區(qū)隔。微軟指出,由于每位消費者的電腦使用情境都不相同,因此零售業(yè)者只要能適時的依目標(biāo)客群提供對應(yīng)解決方案,如推出粉紅色機(jī)殼的Netbook、具備觸控功能的Netbook,或者是撘載3G網(wǎng)卡的Netbook,那自然就能吸引到消費者的青睞。
針對記者提問Chrome OS Netbook面市后是否會影響微軟與零售伙伴的關(guān)系一事,微軟則表示無法針對未上市的產(chǎn)品進(jìn)行任何評論,但會更努力的去經(jīng)營伙伴生態(tài)系統(tǒng)。無論Chrome OS究竟會以何種方式呈現(xiàn),微軟都會積極與零售通路伙伴進(jìn)行更密切的互動,如透過訓(xùn)練課程讓其了解不同版本的Windows 7有何差異,以確保其可向消費者介紹符合其需求的產(chǎn)品。
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