隨著1993年2月23日我國(guó)首例計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)侵權(quán)案的結(jié)束，圍繞著軟件版權(quán)的爭(zhēng)斗自此便從未停息?？v觀中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)近20年的“侵權(quán)”、“維權(quán)”，從最初的正義、權(quán)益之爭(zhēng)淪為企業(yè)品牌推廣營(yíng)銷手段，其過程一如麥家的小說般跌宕起伏。法律法規(guī)相對(duì)滯后、行業(yè)監(jiān)管規(guī)范機(jī)制不完善、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷手段“升級(jí)”等諸多客觀因素，為眾多不和諧音符的發(fā)展造就了新的“契機(jī)”。

    2009年10月初，摩卡軟件發(fā)現(xiàn)北塔軟件BTIM界面與自己的BSM界面極其相似，疑其抄襲，而將北塔告上法庭。10月15日，上海盧灣區(qū)人民法院正式對(duì)北塔軟件界面涉嫌侵權(quán)一案發(fā)出了《受理案件通知書》。至此，一場(chǎng)以產(chǎn)品操作界面為核心的“版權(quán)官司”正式拉開序幕。然而，這場(chǎng)原本尋常的“版權(quán)官司”，卻因一些“非常規(guī)手段”和“技巧”的出現(xiàn)而變得撲朔迷離。摩卡軟件一波三折的維權(quán)歷程更是在業(yè)界引起了針對(duì)“軟件企業(yè)維權(quán)難”、“行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化”、“產(chǎn)業(yè)環(huán)境惡化”等問題的熱議。

暗戰(zhàn)？暗算？ “炒作效應(yīng)”凸顯幕后“元兇”
作為一種非常規(guī)的新型傳播模式，“炒作”不僅為服務(wù)于隱瞞和否定事實(shí)真相的“御用槍手”們提供了“正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)”，更是為部分“不務(wù)正業(yè)”廠商開辟了迅速躥紅的途徑。而對(duì)于大多數(shù)如摩卡軟件一樣低調(diào)、傳統(tǒng)，埋頭于產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)的中國(guó)本土軟件企業(yè)而言，一頂“炒作”的帽子拋出來，不但可以壓得維權(quán)者束手束腳、怒不敢言，更能讓原本客觀的公眾輿論瞬時(shí)眼花繚亂、真假難辨。

而諸多“摩卡軟件維權(quán)事件”的背后，凸顯的是“文人騷客”所主導(dǎo)的“慣例”性無序和混亂。自10月26日摩卡軟件通過媒體發(fā)表侵權(quán)聲明至今，其謀求公理、伸張正義之路無疑是一波三折。盡管很難斷定個(gè)中曲折就是由其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所操控，而這期間一些掩耳盜鈴、賊喊捉賊、移花接木等諸多丑態(tài)，早已將“幕后元兇”暴露的一覽無遺。

從最初的矢口否認(rèn)到遮遮掩掩，再到混淆視聽和注意轉(zhuǎn)移，當(dāng)深諳“危機(jī)公關(guān)和市場(chǎng)炒作”神韻的被告方將一頂頂冠以“炒作”、“鬧劇”、“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的帽子依次拋出時(shí)，在鋪天蓋地的“作秀”和“爆料”聲中，尚未經(jīng)過第三方論證和法律裁定的摩卡版權(quán)事件，也已經(jīng)早早被定義為“一場(chǎng)打著維權(quán)旗號(hào)的暗戰(zhàn)”?，F(xiàn)如今，孰是孰非，無疑遠(yuǎn)不是置身事外的廣大公眾所能評(píng)辨的。

一如坊間廣為流傳的箴言：“要非常注意公關(guān)，須知：真理是由筆桿子中取得的。”當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為最重要的信息獲取通道，公眾輿論與企業(yè)品牌、市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)和影響也愈發(fā)緊密。突破了時(shí)間、空間、地域的限制，網(wǎng)絡(luò)為“口水戰(zhàn)”、“公關(guān)戰(zhàn)”、“炒作戰(zhàn)”帶來了更為自由和廣闊的舞臺(tái)。在精心策劃的群情激憤與口誅筆伐面前，誰寬容，誰失敗；誰規(guī)矩，誰挨打。

事實(shí)正是如此，從北塔在看到摩卡軟件發(fā)布聲明、提供截圖證據(jù)后的避其鋒芒、三緘其口，到法院延緩開庭時(shí)間后，北塔的“移花接木”、“混淆視聽”等變化來看，精于各種媒體公關(guān)手段的北塔正是通過強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)手段形成對(duì)摩卡的圍剿，從而在給寬容、規(guī)矩的摩卡冠以“炒作”、“作秀”帽子的同時(shí)，達(dá)到對(duì)自己涉嫌侵權(quán)事實(shí)的掩蓋。

隨著摩卡軟件的逐步隱忍和退讓，自認(rèn)為可以熟練掌控“輿論導(dǎo)向”的北塔軟件變本加厲，漸漸開始反客為主。不僅利用自身的集成代理商發(fā)出了“第三方證言”，更企圖以“摩卡本意在于炒作”來扭曲視聽。一場(chǎng)扼殺“軟件維權(quán)”的大戲，在幕后導(dǎo)演和工作者們的“努力”下已然將拉開帷幕，“圍剿摩卡”他們似乎勢(shì)在必得。

企業(yè)良性發(fā)展  切莫諱疾忌醫(yī)
違反誠(chéng)信公平等原則的競(jìng)爭(zhēng)行為一直為全社會(huì)所詬病。以摩卡軟件維權(quán)過程為例，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的種種手段和伎倆，不僅極大地破壞了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，同樣也在一定程度上損壞了企業(yè)用戶的利益。

對(duì)于正在蓬勃發(fā)展中的本土軟件產(chǎn)業(yè)而言，無論是臺(tái)前的“口水戰(zhàn)”，還是幕后的“暗戰(zhàn)”，顯然都是不合時(shí)宜的。中國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史實(shí)踐證明，從沒有一家企業(yè)是靠自我標(biāo)榜“正直坦誠(chéng)，追求卓越”而取得同行業(yè)和用戶所認(rèn)可的。更何況，從涉嫌抄襲后的遮遮掩掩、顧左右而言他，到對(duì)產(chǎn)品界面高度相似的情況閉口不談、轉(zhuǎn)移輿論注意，我們確實(shí)難以看到一些企業(yè)所標(biāo)榜的 “正直坦誠(chéng)、追求卓越”的影子。

此外，就整個(gè)IT運(yùn)維產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，不管是過去、現(xiàn)在還是將來，專注于軟件的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，充分把握客戶需求，不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品技術(shù)、架構(gòu)、性能，無疑才是獲取公眾認(rèn)可的最終途徑。同樣，單一的“模仿借鑒”、“行業(yè)潛規(guī)則”事件并不是最可怕的，但如果更多的企業(yè)和行業(yè)未能因 “摩卡維權(quán)事件”引發(fā)警醒，任由“借鑒”、“潛規(guī)則”類似的惡性事件繼續(xù)蔓延、滋長(zhǎng)，那么對(duì)于整個(gè)行業(yè)甚至整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境都將是災(zāi)難性的打擊。

畢竟，目前的中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)尚處在發(fā)展階段，良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無疑是整個(gè)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。而軟件廠商過分利用“營(yíng)銷手段”，過早上演“公關(guān)戰(zhàn)”，不僅不利自身的成長(zhǎng)，同樣也會(huì)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的攔路虎和絆腳石。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)軟件廠商在技術(shù)開發(fā)、服務(wù)拓展等方面都還存在著較大的發(fā)揮余地，更應(yīng)該把精力放在提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力上，走出“模仿、抄襲”的怪圈找到適合自己發(fā)展的道路，諱疾忌醫(yī)是肯定無法實(shí)現(xiàn)自我救贖的。