打開中小型第三方物流企業(yè)的信息化之窗
——中小型第三方物流進(jìn)入視野
有句話說,“一扇門關(guān)閉了,但是另外一扇窗口卻為你打開?!庇眠@句話來形容當(dāng)前我國(guó)第三方物流企業(yè)信息化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最適合不過。
在眾多一、二線城市的大型第三方物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。國(guó)內(nèi)外眾多物流軟件廠商都瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),雖然說大型第三方物流企業(yè)上一套信息化系統(tǒng)動(dòng)輒上百萬(wàn)的價(jià)格讓人心動(dòng),但激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致軟件公司的收益縮水。另外大型第三方物流企業(yè)用戶非常強(qiáng)勢(shì),它們已經(jīng)習(xí)慣于軟件公司提供定制化的開發(fā)模式,這也將耗費(fèi)軟件公司更大的精力和資源。博科資訊項(xiàng)目經(jīng)理吳清華透露:“給大型第三方物流企業(yè)做信息化項(xiàng)目,需要常年配備專人在企業(yè)值守,目的是為了滿足企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的需求變化,對(duì)公司的精力消耗很大。”
從另外的角度看,現(xiàn)在大型第三方物流企業(yè)用戶已經(jīng)習(xí)慣了在進(jìn)行信息化建設(shè)決策階段,就對(duì)現(xiàn)狀做一個(gè)評(píng)估和目標(biāo)規(guī)劃,并且以此為綱,再去考場(chǎng)各家公司有針對(duì)性提出的解決方案,目標(biāo)設(shè)定很務(wù)實(shí)和明確,會(huì)花大力氣研究自己的管理問題并始終以此為標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)用軟件,完全將軟件作為實(shí)現(xiàn)自己管理目的的工具。
經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些大型第三方物流企業(yè)都把軟件信息系統(tǒng)的選擇作為“以問題為導(dǎo)向”的過程,由內(nèi)向外地推論尋證,漸進(jìn)明晰地將目標(biāo)層層分解、層層量化。博科資訊副總裁陳嘯風(fēng)認(rèn)為,經(jīng)過這幾年的磨練,國(guó)內(nèi)大型第三方物流企業(yè)已經(jīng)能分清近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景目標(biāo)的差別。他認(rèn)為,第三方物流企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的理性思考越多,平時(shí)借助“關(guān)系”等“潛規(guī)則”手段就能中標(biāo)的公司將無法應(yīng)對(duì)大型第三方物流企業(yè)信息花銷售競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),最終敗下陣來。
在這種情況下,我國(guó)分布更加廣泛的中小型第三方物流企業(yè)進(jìn)入了這些物流軟件廠商的視野。
中小型第三方物流信息化前景廣闊
用“碎銀遍地”來形容中小型第三方物流市場(chǎng)再正確不過。這些物流企業(yè)數(shù)量驚人,對(duì)信息化都有迫切要求。
世紀(jì)上,我國(guó)不同第三方物流的信息化處在不同階段。例如,全國(guó)絕大部分物流大型物流企業(yè)已經(jīng)建立了TMS和WMS系統(tǒng),該系統(tǒng)已經(jīng)成為物流企業(yè)管理業(yè)務(wù)運(yùn)行中必不可少的基礎(chǔ)性設(shè)施,同時(shí),物流信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用正在向深度發(fā)展,從側(cè)重于運(yùn)行管理向管理決策應(yīng)用延伸。
而相比之下,那些中小型第三方物流企業(yè)還處于信息系統(tǒng)建設(shè)的出擊階段,它們當(dāng)中很多還沒有基本的TMS和WMS系統(tǒng)。只不過,這些企業(yè)雖然數(shù)量驚人,但每家對(duì)信息化系統(tǒng)的投入金額有限。
據(jù)博科資訊物流供應(yīng)鏈研究中心統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)第三方物流企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)比例在25%-30%之間,華東地區(qū)的建設(shè)比例已經(jīng)接近85%,西北地區(qū)的建設(shè)比例不到20%。從不同級(jí)別的第三方物流企業(yè)的信息化累計(jì)投入來看,大型第三方物流企業(yè)累計(jì)投入主要在100-1000萬(wàn)之間,而中小型第三方物流企業(yè)累計(jì)投入主要集中在50萬(wàn)以下。這也是很多物流軟件廠商經(jīng)常對(duì)這個(gè)市場(chǎng)忽視的重要原因。
博科資訊董事長(zhǎng)沈國(guó)康認(rèn)為,中小型第三方物流企業(yè)的數(shù)量非常龐大,并且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這個(gè)數(shù)量還在不斷攀升。因此軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化將是未來滿足中小型第三方物流企業(yè)信息化需求的趨勢(shì)。
定制與標(biāo)準(zhǔn)化的博弈
為何中小型第三方物流企業(yè)信息化被很多物流軟件公司認(rèn)為是“雞肋”?博科資訊研發(fā)經(jīng)理蔣正華認(rèn)為,第三方物流企業(yè)習(xí)慣了定制化的TMS和WMS產(chǎn)品,因此既使是中小型第三方物流企業(yè),在采購(gòu)TMS和WMS產(chǎn)品時(shí),也是不斷地根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特色進(jìn)行修改,這對(duì)軟件企業(yè)而言是個(gè)痛苦的過程,他們不得不投入大量的精力去滿足客戶不斷變化的需求。
正是由于開發(fā)成本和市場(chǎng)空間的矛盾,中小型第三方物流企業(yè)的信息化不具備開發(fā)價(jià)值,造成了市場(chǎng)上缺少相應(yīng)的信息系統(tǒng)。
博科資訊的方式是將軟件由定制化向上商品化轉(zhuǎn)型。憑借10多年來在物流信息化領(lǐng)域的耕耘和成功經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合了嘉里大通、山東榮慶等多家大型第三方物流企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),推出了國(guó)內(nèi)首款標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸管理軟件博科TMS。
“我們做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,針對(duì)中小型第三方物流企業(yè),盡量減少軟件的的后期修改等服務(wù)工作量。”博科資訊董事長(zhǎng)沈國(guó)康介紹說,希望博科TMS能滿足中小型第三方物流企業(yè)大多數(shù)需求,這樣能通過很便宜的價(jià)格來吸引囊中羞澀的中小型第三方物流企業(yè)用戶。