最幸運(yùn)的庸醫(yī)（某知名企業(yè)的CEO）

謎底：蘋果CEO喬布斯

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這是一個(gè)諧音，任何一個(gè)庸醫(yī)都希望自己的病人不會(huì)因?yàn)樽约旱尼t(yī)術(shù)而死亡，那么最幸運(yùn)的庸醫(yī)當(dāng)然是“瞧不死”病人的庸醫(yī)了。不過，用這樣一個(gè)帶有貶義的謎面來作為喬布斯的謎面未免對(duì)這個(gè)偉大的CEO有些不公平，我們著就來看看喬布斯的非凡之處。

史蒂夫•喬布斯（Steve Paul Jobs），“蘋果”電腦的創(chuàng)始人之一，1985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章；1997年成為《時(shí)代周刊》的封面人物；同年被評(píng)為最成功的管理者，是聲名顯赫的“計(jì)算機(jī)狂人”。2009年被財(cái)富雜志評(píng)選為這十年美國(guó)最佳CEO，同年當(dāng)選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物之一。

他Mac World發(fā)布會(huì)是一個(gè)美國(guó)式的英雄，幾經(jīng)起伏，但依然屹立不倒，就像海明威在《老人與?！分姓f到的，一個(gè)人可以被毀滅，但不能被打倒。他和斯蒂夫•沃茨創(chuàng)造了“蘋果”，掀起了個(gè)人電腦的風(fēng)潮，改變了一個(gè)時(shí)代，但卻在最頂峰的時(shí)候被封殺，從高樓落到谷底，但是12年后，他又卷土重來，重新開始第二個(gè)“斯蒂夫•喬布斯”時(shí)代。

可憐又幸福的童年

1955年2月24日，斯蒂夫•喬布斯出生在美國(guó)舊金山，剛剛出世，就被大學(xué)教授的父親與頹廢派藝術(shù)家的母親無情地遺棄了。幸運(yùn)的是，一對(duì)好心的夫妻收留了這位可憐的私生子。

雖然是養(yǎng)子，但養(yǎng)父母卻對(duì)他很好，如同親子。學(xué)生時(shí)代的喬布斯聰明、頑皮，肆無忌憚，常常喜歡別出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的惡作劇。不過，他的學(xué)習(xí)成績(jī)倒是十分出眾。

當(dāng)時(shí)，喬布斯就生活在著名的“硅谷”附近，鄰居都是“硅谷”元老——惠普公司的職員，在這些人的影響下，喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。一個(gè)惠普的工程師看他如此癡迷，就推薦他參加惠普公司的“發(fā)現(xiàn)者俱樂部”。這是個(gè)專門為年輕工程師舉辦的聚會(huì)，每星期二晚上在公司的餐廳中舉行。就在一次聚會(huì)中，喬布斯第一次見到了電腦，他開始對(duì)計(jì)算機(jī)有了一個(gè)朦朧的認(rèn)識(shí)。

在上初中時(shí)，喬布斯在一次同學(xué)聚會(huì)上，與比他年長(zhǎng)5歲的沃茲見面。沃茲是學(xué)校電子俱樂部的會(huì)長(zhǎng)，對(duì)電子也有很大的興趣。兩個(gè)人一見如故，8年后他們創(chuàng)辦了蘋果電腦公司。

19歲那年，剛念大學(xué)一年級(jí)的喬布斯，突發(fā)奇想，輟學(xué)成為雅達(dá)利電視游戲機(jī)公司的一名職員。沒過多久，年輕而不安分的他又對(duì)佛學(xué)產(chǎn)生了興趣，連工作也不要了，飄洋過海去印度追隨大法師修行練功。這次結(jié)果可想而知，不但沒有學(xué)成佛，路上還吃盡苦頭。他只好重新返回雅達(dá)利公司做了一名工程師。

艱苦的創(chuàng)業(yè)

安定下來之后，喬布斯繼續(xù)自己年少時(shí)的興趣，常常與沃茲一道，在自家的小車庫(kù)里琢磨電腦。他們夢(mèng)想著能夠擁有一臺(tái)自己的計(jì)算機(jī)，可是當(dāng)時(shí)市面上賣的都是商用的，且體積龐大，極其昂貴，于是，他們準(zhǔn)備自己開發(fā)。制造個(gè)人電腦必需就是微處理器，可是當(dāng)時(shí)的8080芯片零售價(jià)要270美元，并且還不出售給未注冊(cè)公司的人。兩個(gè)人不灰心，仍繼續(xù)尋找，終于在1976年度舊金山威斯康星計(jì)算機(jī)產(chǎn)品展銷會(huì)上買到了摩托羅拉公司出品的6502芯片，功能與英特爾公司的8080相差無幾，但價(jià)格卻只要20美元。

帶著6502芯片，兩個(gè)狂喜的年輕人回到喬布斯的車庫(kù)，開始了自己偉大的創(chuàng)新。他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)電路板，將6502微處理器和接口及其他一些部件安裝在上面，通過接口將微處理機(jī)與鍵盤、視頻顯示器連接在一起，僅僅幾個(gè)星期，電腦就裝好了。喬布斯的朋友都被震動(dòng)了，但他們都沒意識(shí)到，這個(gè)其貌不揚(yáng)的東西就是世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦，會(huì)給以后的世界帶來多大的影響。但是精明的喬布斯立即估量出這種自制電腦的市場(chǎng)價(jià)值所在。為籌集批量生產(chǎn)的資金，他賣掉了自己的大眾牌小汽車，同時(shí)勸說沃茲也賣掉了他珍愛的惠普65型計(jì)算器。就這樣，他們有了奠基偉業(yè)的1300美元。

1976年愚人節(jié)那天，喬布斯、沃茲及喬布斯的朋友龍•韋恩做了一件影響后世的事情：他們?nèi)撕炇鹆艘环莺贤?，決定成立一家電腦公司。公司的名稱由偏愛蘋果的喬布斯一錘定音——稱為蘋果。后來流傳開來的就是那個(gè)著名的商標(biāo)——一只被人咬了一口的蘋果。而他們的自制電腦則被順理成章地追認(rèn)為“蘋果Ｉ號(hào)”電腦了。

但在開始的時(shí)候，“蘋果”機(jī)的生意卻很清淡，畢竟它是一個(gè)全新的東西，除了對(duì)電子感興趣的人，誰(shuí)知道這個(gè)東西會(huì)有什么用處，而原先對(duì)“蘋果一號(hào)”感興趣的朋友們現(xiàn)在開始持觀望態(tài)度，等待更好的“蘋果ＩＩ號(hào)”的出臺(tái)。

非凡的成就

一個(gè)偶然的機(jī)遇給“蘋果”公司帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。1976年7月的一天，零售商保羅•特雷爾來到了喬布斯的車庫(kù)，當(dāng)看完喬布斯熟練地演示電腦后，他認(rèn)為“蘋果”機(jī)大有前途，決意冒一次風(fēng)險(xiǎn)——訂購(gòu)50臺(tái)整機(jī)，但要求一個(gè)月內(nèi)交貨，喬布斯喜出望外，立即簽約，拍板成交，這可是做成的第一筆“大生意”。

時(shí)間太倉(cāng)促，任務(wù)又繁重，喬布斯和沃茲冒著酷暑，沒日沒夜地干了起來，為了公司的生存，他們豁出去了。他們每天幾乎都在揮汗如雨、頑強(qiáng)拼搏中度過，每周工作66小時(shí)。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務(wù)，把50臺(tái)“蘋果”電腦如數(shù)交給了商人特雷爾。

50臺(tái)整機(jī)在特雷爾手里很快銷售一空，有了良好的開始，“蘋果”公司名聲大振。開始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開始意識(shí)到，他們的小資本根本不足以應(yīng)付這急速的發(fā)展。喬布斯后來回憶道：“大約是在1976年秋，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)比我們想象的還快，我們需要更多的錢。”為此，他們分頭去找資金支持，包括沃茲就職的公司惠普，但遺憾的是，這些公司都沒意識(shí)到這其中蘊(yùn)藏的商機(jī)和市場(chǎng)。

機(jī)遇往往垂青努力的人。1976年10月，百萬富翁馬爾庫(kù)拉慕名前來拜訪沃茲和他們的車庫(kù)工場(chǎng)。馬爾庫(kù)拉是位訓(xùn)練有素的電氣工程師，且十分擅長(zhǎng)推銷工作，被人們稱為推銷奇才。由于在股票生意上發(fā)了財(cái)，他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品，馬爾庫(kù)拉決心重操舊業(yè)，幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來。他主動(dòng)幫助他們制定一份商業(yè)計(jì)劃，給他們貸款69萬美元，將自己的命運(yùn)與兩個(gè)年輕人聯(lián)系在一起。有了馬爾庫(kù)拉這樣行家里手的指導(dǎo)，有了這筆巨資，“蘋果”公司的發(fā)展速度大大加快了。

Apple II1977年4月，美國(guó)有史以來的第一次計(jì)算機(jī)展覽會(huì)在西海岸開幕了。為了在展覽會(huì)上打出名聲，喬布斯四處奔走，花費(fèi)巨資，在展覽會(huì)上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當(dāng)然是蘋果ＩＩ號(hào)樣機(jī)，它一改過去個(gè)人電腦沉重粗笨、設(shè)計(jì)復(fù)雜、難以操作的形象，以小巧輕便、操作簡(jiǎn)便和可以安放在家中使用等鮮明特點(diǎn)，緊緊抓住了觀眾的心。它只有12磅重，僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀大方，看上去就像一部漂亮的打字機(jī)。人們都不敢相信這部小機(jī)器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬花筒般的各種色彩，“蘋果ＩＩ”機(jī)在展覽會(huì)上一鳴驚人，幾千名用戶擁向展臺(tái)，觀看、試用，訂單紛紛而來。

1980年，《華爾街日?qǐng)?bào)》的全頁(yè)廣告寫著“蘋果電腦就是２１世紀(jì)人類的自行車”，并登有喬布斯的巨幅照片。1980年12月12日，蘋果公司股票公開上市，在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)，460萬股全被搶購(gòu)一空，當(dāng)日以每股29美元收市。按這個(gè)收盤價(jià)計(jì)算，蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬富翁和40名以上的百萬富翁。喬布斯作為公司創(chuàng)辦人當(dāng)然是排名第一。

1983年：Lisa數(shù)據(jù)庫(kù)和Apple Iie發(fā)布，售價(jià)分別為9998美元和1395美元。Apple成為歷史上發(fā)展最快的公司。但是Lisa的發(fā)布預(yù)示了蘋果的沒落，一臺(tái)不合實(shí)際、連美國(guó)人都嫌貴的電腦是沒有多少市場(chǎng)的，而Lisa又侵吞了Apple大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)?？梢哉f蘋果興起之時(shí)就是其沒落開始之時(shí)。

黯然離去

因?yàn)榫薮蟮某晒?，喬布斯?985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章。然而，成功來得太快，過多的榮譽(yù)背后是強(qiáng)烈的危機(jī)，由于喬布斯經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)時(shí)大多數(shù)管理人員不同，加上藍(lán)色巨人IBM公司也開始醒悟過來，也推出了個(gè)人電腦，搶占大片市場(chǎng)，使得喬布斯新開發(fā)出的電腦節(jié)節(jié)慘敗，總經(jīng)理和董事們便把這一失敗歸罪于董事長(zhǎng)喬布斯，于1985年4月經(jīng)由董事會(huì)決議撤銷了他的經(jīng)營(yíng)大權(quán)。喬布斯幾次想奪回權(quán)力均未成功，便在1985年9月17日憤而辭去蘋果公司董事長(zhǎng)。

史蒂夫的出走，使他更加意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，吸收教訓(xùn)，也為今后重回Apple并拯救它做好準(zhǔn)備，辭職幾天后，喬布斯又創(chuàng)辦了“Next”電腦公司，繼續(xù)開始他的事業(yè)之旅。

在這段時(shí)間中，蘋果的失敗是注定的，無論是史蒂夫還是原百事CEO斯卡利 都不能使蘋果停止走向沒落，他們都堅(jiān)持蘋果的封閉性，并且都堅(jiān)持軟件與硬件的捆綁銷售，致使它的電腦不能走向大眾化之路，從而將能的合作伙伴趕走，而電腦巨大的需求量是無法只由一個(gè)公司生產(chǎn)滿足的，而一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更是無法只由一個(gè)企業(yè)建立的，如果當(dāng)年Apple 將軟硬件折分那么我們現(xiàn)在電腦上運(yùn)行的就是Mac的系統(tǒng)了。

其實(shí)更恐怖的是蘋果漠視合作伙伴，比爾•蓋茨當(dāng)年其實(shí)只是想做Apple的小弟，專心開發(fā)Office，但是由于蘋果漠視合作伙伴，在新系統(tǒng)開發(fā)上市之前并不給予合作伙伴兼容性技術(shù)上的支持，微軟不堪忍受只能嘗試發(fā)展自己的系統(tǒng)。

閃耀的回歸，不朽的傳奇

1996年12月17日，全球各大計(jì)算機(jī)報(bào)刊幾乎都在頭版刊出了“蘋果收購(gòu)Next，喬布斯重回蘋果”的消息。此時(shí)的喬布斯，正因其公司（現(xiàn)皮克斯)成功制作第一部電腦動(dòng)畫片《玩具總動(dòng)員》而名聲大振，個(gè)人身價(jià)已暴漲逾10億美元；而相形之下，蘋果公司卻已瀕臨絕境。玩具總動(dòng)員海報(bào)

喬布斯于蘋果危難之中重新歸來，蘋果公司上下皆十分歡欣鼓舞。就連前CEO阿梅利奧也在迎接喬布斯的歡迎詞中說：“我們以最隆重的儀式歡迎我們最偉大的天才歸來，我們相信，他會(huì)讓世人相信蘋果電腦是信息業(yè)中永遠(yuǎn)的創(chuàng)新者。”喬布斯重歸故里，心中牽系“大事業(yè)”的夢(mèng)想。他向蘋果電腦的追隨者們說：“我始終對(duì)蘋果一往情深，能再次為蘋果的未來設(shè)計(jì)藍(lán)圖，我感到莫大榮幸。”這個(gè)曾經(jīng)的英雄終于在眾望所歸下重新歸來了！

受命于危難之際，喬布斯果敢地發(fā)揮了首席執(zhí)行官的權(quán)威，大刀闊斧地進(jìn)行改革。他首先改組了董事會(huì)，然后又做出一件令人們瞠目結(jié)舌的大事——拋棄舊怨，與蘋果公司的宿敵微軟公司握手言歡，締結(jié)了舉世矚目的“世紀(jì)之盟”，達(dá)成戰(zhàn)略性的全面交叉授權(quán)協(xié)議。喬布斯因此再度成為《時(shí)代》周刊的封面人物。

接著，他開始推出了新的電腦。1998年，iMac背負(fù)著蘋果公司的希望，凝結(jié)著員工的汗水，寄托著喬布斯振興蘋果的夢(mèng)想，呈現(xiàn)在世人面前。它是一個(gè)全新的電腦，代表著一種未來的理念。半透明的外裝，一掃電腦灰褐色的千篇一律的單調(diào)，似太空時(shí)代的產(chǎn)物，加上發(fā)光的鼠標(biāo)，以及1299美元的價(jià)格標(biāo)簽，令人賞心悅目……不愧是蘋果設(shè)計(jì)，標(biāo)新立異，非同凡響。為了宣傳，喬布斯把笛卡爾的名言“我思故我在”變成了iMac的廣告文案 I think, therefore iMac！由此成了廣告業(yè)的經(jīng)典案例。

新產(chǎn)品重新點(diǎn)燃了蘋果機(jī)擁戴者們的希望。三年來他們一直在等待的東西出現(xiàn)了，iMac成了當(dāng)年最熱門的話題。1998年12月，iMac榮獲《時(shí)代》雜志“1998最佳電腦”稱號(hào)，并名列“1998年度全球十大工業(yè)設(shè)計(jì)”第三名。

iMac II

接著，1999年喬布斯又推出了第二代iMac，有著紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種水果顏色的款式供選擇，一面市就受到用戶的熱烈歡迎。1999年7月推出的外形藍(lán)黃相間，像漂亮玩具一樣的筆記本電腦iBook在市場(chǎng)上迅即受到用戶追捧。iBook融合了iMac獨(dú)特的時(shí)尚風(fēng)格、最新無線網(wǎng)絡(luò)功能與蘋果電腦在便攜電腦領(lǐng)域的全部?jī)?yōu)勢(shì)，是專為家庭和學(xué)校用戶設(shè)計(jì)的“可移動(dòng)iMac”。1999年10月iBook奪得“美國(guó)消費(fèi)類便攜電腦”市場(chǎng)第一名，還在《時(shí)代》雜志舉行的“1999年度世界之最”評(píng)選中，榮獲“年度最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。

iBook

在喬布斯的改革之下，“蘋果”終于實(shí)現(xiàn)盈利。喬布斯剛上任時(shí)，蘋果公司的虧損高達(dá)10億美元，一年后卻奇跡般地贏利3.09億美元。1999年1月，當(dāng)喬布斯宣布第四財(cái)政季度贏利1.52億美元，超出華爾街的預(yù)測(cè)38%時(shí)，蘋果公司的股價(jià)立即攀升，最后以每股4.65美元收盤，輿論嘩然。蘋果電腦在PC市場(chǎng)的占有率已由原來的5%增加到10%。

1997年，喬布斯被評(píng)為“最成功的管理者”。越來越多的業(yè)界同仁認(rèn)同了此觀點(diǎn)。甚至連當(dāng)初將喬布斯擠出蘋果公司的斯卡利也情不自禁地贊嘆：“蘋果的逆轉(zhuǎn)不是騙局，喬布斯干得絕對(duì)出色。蘋果又開始回到原來的軌道。”

但是蘋果已經(jīng)無法挽回通用電腦競(jìng)爭(zhēng)上的敗局了。

iMac

喬布斯成為一個(gè)奇跡，但這個(gè)奇跡還將繼續(xù)進(jìn)行下去。他總是給人以不斷地驚喜，無論是開始還是后來，他天才的電腦天賦；平易近人的處世風(fēng)格；絕妙的創(chuàng)意腦筋；偉大的目標(biāo)；處變不驚的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范筑就了蘋果企業(yè)文化的核心內(nèi)容，蘋果公司的雇員對(duì)他的崇敬簡(jiǎn)直就是一種宗教般的狂熱。雇員甚至對(duì)外面的人說：我為喬布斯工作！