國(guó)際:云計(jì)算對(duì)企業(yè)和用戶意味著什么?
云計(jì)算確實(shí)就像它聽(tīng)起來(lái)的那樣: web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及其他應(yīng)用的使用對(duì)用戶和開(kāi)發(fā)者更加透明。其配置和管理由大公司(如微軟、亞馬遜)來(lái)操作實(shí)施,他們提供運(yùn)行web應(yīng)用所需要的所有軟件和服務(wù)而不需要任何維護(hù)。
對(duì)用戶而言,他們并不在乎面前電腦網(wǎng)絡(luò)的另一端是什么,他們只需要運(yùn)行良好和易于使用的應(yīng)用,所以系統(tǒng)架構(gòu)、配置這些專業(yè)的東西對(duì)他們毫無(wú)意義。
云計(jì)算是當(dāng)下最熱的新詞,它號(hào)稱將改革我們?nèi)绾慰创蛻?yīng)用各種服務(wù)應(yīng)用。正因?yàn)槿绱?,用戶體驗(yàn)架構(gòu)師和信息架構(gòu)師的責(zé)任變得不同于以前,像Windows Azure的云計(jì)算將催動(dòng)這樣的改革。
開(kāi)發(fā)新應(yīng)用的機(jī)會(huì)大大增加
云計(jì)算與傳統(tǒng)的付費(fèi)式伺服截然不同,這意味著雇傭系統(tǒng)管理員、購(gòu)買服務(wù)器和開(kāi)發(fā)應(yīng)用所需要的各種東西將不再花費(fèi)費(fèi)用,開(kāi)發(fā)者可以使用服務(wù)器,服務(wù)器提供商提供連接服務(wù)器的所有VPN接口。
安裝有多快呢?你可以在幾分鐘內(nèi)就讓幾個(gè)服務(wù)器就緒、完成數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的安裝……
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購(gòu)買和自建的選擇將發(fā)生變化
由于在軟件開(kāi)發(fā)的許多領(lǐng)域費(fèi)用降低了,企業(yè)將需要優(yōu)化技術(shù)費(fèi)用的其他領(lǐng)域,因而像SharePoint之類的軟件平臺(tái)將再次被重視。
沒(méi)有工具能夠在任何時(shí)候百分百地滿足你的客戶,但是大部分應(yīng)用(如微軟的CRM或者一個(gè)Sales Force)將滿足你的客戶百分之八十的需求,而且通過(guò)云許多這樣的包將非常容易獲取。
用戶體驗(yàn)工程師和信息架構(gòu)師更多的任務(wù)只是知道客戶或探索一種新的方案:不但能滿足大部分的用戶需求,而且可以節(jié)省時(shí)間、金錢。想想看:你的客戶需要一個(gè)企業(yè)網(wǎng),除了收集用戶需求,你可以在云環(huán)境中用30分鐘獲得一個(gè)應(yīng)用的測(cè)試驅(qū)動(dòng)。一兩天內(nèi),你就可以開(kāi)發(fā)出用戶所需要的應(yīng)用。
這并不是說(shuō)用戶自己開(kāi)發(fā)不存在了,而是比較起構(gòu)建什么、優(yōu)化平臺(tái),企業(yè)更加關(guān)注已有的東西。從開(kāi)發(fā)的角度這意味著,應(yīng)用將得到更好的測(cè)試并更快地投入到市場(chǎng)。在工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)模式下,這些用應(yīng)將有更好的可用性,因而企業(yè)將更加樂(lè)意支持云計(jì)算。
大量許可的需求也不會(huì)消失:這些應(yīng)用需要廣泛的安全和政府需求。有這種需要的企業(yè)將為了商業(yè)需求在他們的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部保留這些應(yīng)用,主要是因?yàn)樵谔摂M的云中布置數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生各種安全后果。
這只是對(duì)十幾個(gè)人的小公司,那么擁有大量CRM需求的客戶會(huì)怎樣?
你的付費(fèi)模型對(duì)他們將非常有效:他們將得到在更高層次上運(yùn)行商業(yè)的功能,但只需要對(duì)他們使用的部分付費(fèi)。擁有龐大IT部門的日子一去不復(fù)返?,F(xiàn)在伴隨著開(kāi)源的應(yīng)用這些已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),但云計(jì)算將更加推動(dòng)這種情況。
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需要多久?
像所有的概念(web 2.0,社交網(wǎng)絡(luò)等)一樣,云計(jì)算的落地生根需要時(shí)間。但當(dāng)你看到它的優(yōu)點(diǎn),你就不會(huì)猶豫。這是經(jīng)濟(jì)危機(jī)下保持技術(shù)部門充滿生機(jī)甚至發(fā)展壯大的良方。云計(jì)算既能削減成本又能提供可見(jiàn)的價(jià)值,真是企業(yè)的福音。
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