IT培訓(xùn)蛻變 誰能成為最后的成功者？
一方面軟件公司用人存在巨大缺口，另一方面人才供應(yīng)方軟件培訓(xùn)公司魚龍混雜，整體市場不斷下滑。在目前IT培訓(xùn)整體市場下滑的局面下，誰能成為最后的成功者？
IT培訓(xùn)的前世今生
十五年前，國內(nèi)的IT培訓(xùn)發(fā)端于IT廠商的“認(rèn)證培訓(xùn)”，最早由Novell公司將IT職業(yè)資格認(rèn)證引入到中國，最初IT職業(yè)資格認(rèn)證以產(chǎn)品的售后服務(wù)方式體現(xiàn)出來。購買Novell公司產(chǎn)品的用戶可以享受高額的培訓(xùn)支持，到后來IBM、微軟、Cisco 、Sun 、Oracle等IT巨頭成為IT認(rèn)證培訓(xùn)市場的開拓者，這也形成了早期IT培訓(xùn)市場以跨國公司長期把控的局面。在這一階段，IT培訓(xùn)主要針對IT從業(yè)者，在校學(xué)生基本被排至在外。
直到2000年，IT職業(yè)資格認(rèn)證在國內(nèi)的發(fā)展達(dá)到一個至高點，這時的IT職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)改變過去的“貴族”姿態(tài)，國內(nèi)的IT職業(yè)資格認(rèn)證進(jìn)行了一場空前的普及化運動。包括微軟在內(nèi)的眾多IT巨頭紛紛采取開放模式，比如微軟推出MCP（微軟認(rèn)證專家）計劃。進(jìn)行大規(guī)模的微軟院校合作，涌現(xiàn)出數(shù)量眾多的直接授權(quán)的培訓(xùn)中心（CTEC）以及由這些培訓(xùn)中心開發(fā)的二級培訓(xùn)中心，這些職業(yè)資格認(rèn)證的組織者全面競爭市場。
此時的Cisco、IBM等公司也紛紛面對高校推出自己的合作計劃。與此同時，工業(yè)和信息化部（當(dāng)時還是信息產(chǎn)業(yè)部）以及勞動和社會保障部相繼推出了自己的認(rèn)證體系。事實上在這個過程中，作為被培訓(xùn)方的學(xué)生心態(tài)也在逐步發(fā)生改變。據(jù)工業(yè)和信息化部人才交流中心人才開發(fā)處處長李建偉介紹，過去IT培訓(xùn)在國內(nèi)不為學(xué)生家長認(rèn)可，在他們眼里，與其參加IT培訓(xùn)，不如找一所相對較差的大學(xué)，獲得國家頒發(fā)的學(xué)歷學(xué)位證書。在這種市場狀況下，為了獲得更多的市場認(rèn)可，許多第三方培訓(xùn)公司開始進(jìn)行大肆擴(kuò)張，這從客觀上對整個IT培訓(xùn)市場進(jìn)行了前期教育，同時也埋下了隱患。
培訓(xùn)亂象
微軟中國推出“認(rèn)證教育就業(yè)之星計劃”；IBM在中國推出高校合作電子商務(wù)實習(xí)計劃； Linux公司的全國保障就業(yè)計劃……以廠商為主導(dǎo)的IT培訓(xùn)紛紛將目光轉(zhuǎn)向高校“就業(yè)”，而IT培訓(xùn)的另一梯隊，第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也圍繞高校就業(yè)做文章，紛紛打出“高薪就業(yè)”、“定向培訓(xùn)”、“訂單式培訓(xùn)”等等廣告，大肆招攬學(xué)員。其中第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因為過度擴(kuò)張而紛紛頹靡。
國內(nèi)某第三方培訓(xùn)公司在進(jìn)行大規(guī)模市場擴(kuò)張的過程中便面臨這樣的問題。其采取品牌加盟的方式，通常與加盟店簽訂一個固定年限的合同，幾年以后該公司直接接手。為了廣泛爭取學(xué)員，各地加盟商做大量的戶外車身廣告等，但其培訓(xùn)的品質(zhì)難以保證，口碑卻逐年下降，這甚至影響到該公司的再融資，公司上市的計劃隨之?dāng)R淺。
而另一家走高端路線的第三方IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最早以高品質(zhì)贏得了市場地位，但該公司因為過度依賴名師，在師資團(tuán)隊從公司離開自立門戶，該公司的運營也一度陷入困境。
大型第三方IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在早期的擴(kuò)張中教育培育了這個市場，而他們的成長仍需要尋找持續(xù)的驅(qū)動力。而以IT公司為主導(dǎo)的培訓(xùn)又主要以該公司的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，比如Oracle公司的數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)認(rèn)證，SAP的信息化管理系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)認(rèn)證，這些公司通常與國內(nèi)的名校合作，這一部分的IT培訓(xùn)認(rèn)證通常難以實現(xiàn)規(guī)模化與普及化。這也為許多中小第三方IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)留出了市場空隙。
如何衡量一個IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品質(zhì)？一個優(yōu)質(zhì)的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是看學(xué)員的就業(yè)率及其就業(yè)滿意率。一直以來，許多第三方IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“高薪就業(yè)”的廣告廣泛招攬學(xué)員，一旦學(xué)員畢業(yè)就業(yè)的滿意率不高，即便就業(yè)了也難以維護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽。
IT培訓(xùn)市場能否像麥當(dāng)勞、肯德基那樣，將食物的做法流程標(biāo)準(zhǔn)化，IT培訓(xùn)有這樣一個特點，那便是隨著IT技術(shù)的更新，IT應(yīng)用方向的不斷變化，IT培訓(xùn)的知識也需要及時更新變化。比如隨著3G產(chǎn)業(yè)的興起，就應(yīng)該推出有關(guān)3G方面的培訓(xùn)。必須把當(dāng)下的熱點知識融入培訓(xùn)的課程，這樣的設(shè)置正好能從市場的需求出發(fā)，并通過70%動作實操的過程，練就IT企業(yè)所需的信息化專業(yè)人才。
無論是為實現(xiàn)規(guī)?；募用四Ｊ竭€是為了保證品質(zhì)的名師模式，在市場的檢閱中，這兩種模式紛紛陷入困境，而將培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的模式正好適合進(jìn)行市場的規(guī)?；瑫r也避免了在發(fā)展過程中，過分依賴某幾個人的因素?；蛟S在下一場市場較量中，真正的默默耕耘者也將慢慢浮出水面。
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