64位環(huán)境下企業(yè)如何有效防止垃圾郵件？
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)的典型產(chǎn)品之一，其一直受到廣大網(wǎng)民的青睞。但是，近些年來，電子郵件也成為某些人的生財之道。垃圾郵件這個行業(yè)也蓬蓬勃勃發(fā)展起來了。據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)信息中心的最新報告，中國用戶平均每周會受到13.7封電子郵件，而其中60%以上是垃圾郵件。垃圾郵件的危害是有目共睹的。其不僅會耗費(fèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器的開銷，而且還會對用戶的日常工作造成比較大的困擾。為了解決這個問題，針對垃圾郵件的產(chǎn)品也如雨后春筍般的冒了出來。
一、當(dāng)前垃圾郵件過濾系統(tǒng)的主要問題
據(jù)筆者了解，目前在中國國內(nèi)進(jìn)行反垃圾郵件相關(guān)產(chǎn)品銷售與開發(fā)的企業(yè)，不下于50家?？赡鼙揉]件服務(wù)器本身的數(shù)量還多。這或許真是“垃圾郵件”帶動的經(jīng)濟(jì)效率吧。不過雖然有這么多的廠家在分享這一塊蛋糕，他們紛紛宣稱自己的反垃圾郵件的產(chǎn)品如何的先進(jìn)，但是實際的效果仍然不明顯。一方面應(yīng)該擋住的垃圾郵件沒有被有效過濾，另一方面用戶正常的郵件往來則常常被擋在門外。誤診現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
另外一個問題是，垃圾郵件產(chǎn)品的發(fā)展跟不上技術(shù)的發(fā)展。眾所周知，64為技術(shù)出來已經(jīng)有一段時間了。在64位技術(shù)上開發(fā)的郵件服務(wù)器、操作系統(tǒng)等等已經(jīng)在企業(yè)中普遍使用。而現(xiàn)在的現(xiàn)實情況是，在64位環(huán)境下能夠有效避免的垃圾郵件的產(chǎn)品還少之又少。除了微軟Symantec等國際巨頭，其他廠家在這方面還跟不上技術(shù)的步伐。
二、64位技術(shù)環(huán)境下如何有效避免垃圾郵件
那么如果企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)在采用64位的郵件系統(tǒng)與操作環(huán)境，該如何有效的來避免垃圾郵件呢?針對64位環(huán)境下反垃圾郵件產(chǎn)品的選購與應(yīng)用，筆者給出如下的建議。希望這些內(nèi)容能夠?qū)Ω魑蛔x者有所幫助。
建議一：部署64位的反垃圾郵件產(chǎn)品迫在眉睫。
筆者跟不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員溝通時，他們都表現(xiàn)出對64位技術(shù)的向往。確實采用了64位技術(shù)之后可以解決他們困擾已久的性能問題。不少管理員都向筆者表示，在最近幾年內(nèi)他們都有更新升級的計劃。如需要將32位的郵件系統(tǒng)升級為64位的郵件系統(tǒng)。這個升級工作，可以帶來比較高的回報。
不過他們也擔(dān)心，在64位環(huán)境下，該如何來有效防止垃圾郵件?確實，現(xiàn)在市場上針對這一新技術(shù)的反垃圾郵件的措施還不是很多，或者還不夠成熟。雖然通過技術(shù)并不能夠百分之百的避免垃圾郵件，但是其仍然是用戶的首選。為此如果管理員確實需要采用64位的郵件系統(tǒng)的話，則在轉(zhuǎn)型之前最好能夠先選擇一個對應(yīng)的64位反垃圾郵件系統(tǒng)。根據(jù)目前的情況來看，筆者建議各位讀者先選擇那些大牌的廠商的產(chǎn)品，如微軟等等。在新技術(shù)剛采用的時候，這些大牌廠商能夠提供比較穩(wěn)定的產(chǎn)品以及后續(xù)的不斷升級與優(yōu)化。
建議二：盡量選擇基于內(nèi)容的垃圾郵件過濾技術(shù)。
現(xiàn)在針對垃圾郵件的過濾技術(shù)有很多，筆者筆者比較中意的是給予內(nèi)容的垃圾郵件技術(shù)。即使在64位技術(shù)下也是如此。如有些垃圾郵件過濾技術(shù)采用的是“黑名單”機(jī)制。黑名單其實就是一個列表，里面存儲著那些可能發(fā)送垃圾郵件的IP地址或者域名等待呢個。只要這個列表中記錄的地址，都被服務(wù)器拉入了黑名單，會被服務(wù)器過濾掉。凡是屬于黑名單的郵件都會被判定為垃圾郵件。
顯然這種反垃圾郵件機(jī)制有“矯枉過正”的嫌疑。黑名單機(jī)制帶有比較大的主觀性，會造成大量的合法郵件被擋在門外。特別是在64位技術(shù)下，由于計算的復(fù)雜性，這種誤判的情況會越來越多。為此筆者建議，在64位技術(shù)下，最好不要采用這種黑名單或者類似的反垃圾郵件的方法。筆者建議采用基于內(nèi)容的反垃圾郵件過濾技術(shù)。
以微軟的垃圾郵件過濾技術(shù)為例，基于內(nèi)容的垃圾郵件過濾方法主要可以分為基于規(guī)則的方法和基于概率統(tǒng)計的方法。而各種方法下還有具體的方法。如決策樹算法、SVN算法等等。當(dāng)然普通的用戶對于這些算法不用做深入的了解。但是筆者認(rèn)為至少需要知道一點，就是不同的算法對于垃圾郵件過濾的效果，哪個比較好。因為不同的產(chǎn)品即使采用的都是給予內(nèi)容的過濾規(guī)則，也會采用不同的算法。為此了解各種方法具體反垃圾郵件的效果，對于用戶選購具體的產(chǎn)品有所幫助。#p#
根據(jù)筆者的了解與工作經(jīng)驗
筆者認(rèn)為在64位技術(shù)下，基于內(nèi)容的過濾規(guī)則，F(xiàn)lexible方法效果比較好。利用專業(yè)的話就是說，這種方法在反垃圾郵件中性能和代價因子等方面表現(xiàn)卓越。簡單的說，就是性價比比較高。為此筆者建議，如果要選購64位下的反垃圾郵件產(chǎn)品，那么最好選擇基于內(nèi)容的垃圾郵件過濾策略。同時最好選擇通過Flexible方法的基于內(nèi)容的反垃圾郵件產(chǎn)品。這能夠給企業(yè)帶來比較好的回報。
建議三：有效減少64位垃圾郵件的誤判幾率。
筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，有時候郵件系統(tǒng)與操作環(huán)境，也會增大垃圾郵件系統(tǒng)誤判的幾率。如有些企業(yè)內(nèi)部為了方便，在內(nèi)部郵箱中會使用不規(guī)則的郵箱名。如使用中文名字作為用戶的郵箱等等。但是在64位技術(shù)下，有時候可能操作系統(tǒng)或者郵件系統(tǒng)并不能夠很好的識別這種非規(guī)則的名字。當(dāng)郵箱服務(wù)器在轉(zhuǎn)發(fā)時，發(fā)件人的地址就有可能被亂碼或者其他特殊字符所代替。此時反垃圾郵件系統(tǒng)在過濾的時候，就會認(rèn)為這些郵件是垃圾郵件。
在32位技術(shù)下這種情況比較少見，但是在64位環(huán)境中則比較常見。這也可能是其不成熟的一個表現(xiàn)。為此筆者的建議是，在64位環(huán)境中防止垃圾郵件的時候，要注意其本身的不兼容性所造成的負(fù)面影響。在具體應(yīng)用的時候，要做好充分的測試，并且在應(yīng)用過程中，加強(qiáng)對其的監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就及時的調(diào)整。
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