金山葛珂回應(yīng)指責(zé)：微軟大而全思維令人失望
金山軟件高級副總裁葛珂
6月24日消息，金山高層今日針對此前微軟大中華區(qū)董事長兼***執(zhí)行官梁念堅指責(zé)金山“缺乏創(chuàng)新”，建言其早日退出的言辭首度給予回應(yīng)，稱微軟大而全思維令人失望。
此前，微軟大中華區(qū)董事長兼***執(zhí)行官梁念堅在接受記者采訪時毫不客氣地“建言”金山等國內(nèi)競爭對手。在梁念堅看來，金山等國內(nèi)軟件廠商應(yīng)該更多考慮利用微軟平臺和技術(shù)進行創(chuàng)新，而不是在競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈的 Office領(lǐng)域發(fā)力。
“我建議國內(nèi)其他 Office廠商不要做了， 如果堅持繼續(xù)要做，就得像微 軟一樣來創(chuàng)新自己的產(chǎn)品。”梁念堅稱。
對此，金山軟件高級副總裁兼金山辦公軟件CEO葛珂表示，面對世界上***的、擁有4億網(wǎng)民的中國市場，微軟仍然固守“大而全”的傳統(tǒng)軟件思維，有些不合時宜，也令人失望。
葛珂表示，金山的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略非常堅決，目前金山通過WPS客戶端提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新模式已經(jīng)積累了5000萬用戶，今年下半年更會陸續(xù)推出多款辦公服務(wù)產(chǎn)品，金山希望用三年時間將基于云計算、云存儲的互聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)成為WPS業(yè)務(wù)營收的主體。
葛珂認為，讓金山退出，恐怕只是為了滿足微軟一家之利，他還指出，就在微軟發(fā)布會6月18日當(dāng)天，WPS獨家中標(biāo)央企集中采購，此前5月份Kingsoft Office日文版更贏得BCN月度銷量冠軍，無論在國內(nèi)市場還是海外市場都給微軟6月結(jié)束的2010財年造成了不小的壓力。
“不管是從國家戰(zhàn)略還是從行業(yè)發(fā)展的角度，金山WPS Office都有其存在的價值和必要性?！?/p>
葛珂從三個方面給予論證首先，國家信息安全和產(chǎn)業(yè)鏈配套都對辦公軟件有明確的需求。其次，只有合理的競爭才會促進行業(yè)進步，由于金山的存在，微軟勢必要在中國用戶本地化需求和價格彈性方面做出讓步。***，很多用戶并不喜歡千篇一律的面孔，至少有5000萬用戶用鼠標(biāo)投票表示他們需要微軟以外的選擇。
談到創(chuàng)新，葛珂表示，首先要明確創(chuàng)新的目的究竟是什么，簡單的功能堆積，這恐怕只是微軟延續(xù)傳統(tǒng)軟件思維，利用其固有的軟件壟斷平臺攫取利潤的“獨家秘籍”。
互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新，是以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新，更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與用戶充分互動，不斷挖掘并滿足用戶的需求，為用戶創(chuàng)造價值的過程。區(qū)別于微軟定義的只有“功能”才算創(chuàng)新，
葛珂還給出了金山標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新，稱至少表現(xiàn)在三個方面：
***是辦公模式的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的辦公模式，個己之力獨擋一面的情況會越來越少，人與人之間、不同地域之間、不同平臺之間、不同設(shè)備之間的團隊協(xié)同工作將成為社會的主流，用戶迫切需要安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低成本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同辦公服務(wù)。
金山基于云存儲技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)團隊協(xié)同服務(wù)產(chǎn)品——快盤正在進行封測中，預(yù)計七月份正式和用戶見面；同時，金山基于云計算技術(shù)的WPS on Web產(chǎn)品會聯(lián)合平板電腦廠商共同推出，為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供基礎(chǔ)辦公服務(wù)。
第二是產(chǎn)品模式的創(chuàng)新，通過近兩年的互聯(lián)網(wǎng)實踐，金山將WPS客戶端從工具軟件重新定義為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)入口，并通過“客戶端+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的模式來滿足用戶的需求。
以WPS在線模板為例，如果仍然把Office作為文檔編輯工具，那肯定會漠視用戶在文檔創(chuàng)作過程中需要參考資料的迫切需求?；ヂ?lián)網(wǎng)化的WPS在了解用戶需求后，以WPS客戶端為入口通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)向用戶推送優(yōu)質(zhì)模板資源。
第三是商業(yè)模式的創(chuàng)新。目前全社會的正版化工作進行得很辛苦，經(jīng)過這么多年的努力，如果仍然是多數(shù)人用盜版少數(shù)人買正版，我們恐怕不應(yīng)該把責(zé)任簡單地推脫給版權(quán)環(huán)境，而應(yīng)該反思license商業(yè)模式是不是出了問題。
葛珂認為，既然license模式在一定程度上不被用戶所接受，那么商業(yè)模式就應(yīng)該大膽創(chuàng)新。WPS Office個人版就是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，它的免費策略得到了中國網(wǎng)民熱烈響應(yīng)，5000萬優(yōu)質(zhì)的白領(lǐng)用戶群讓金山對后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)有了底氣，有了信心。
葛珂指出，5000萬用戶對于軟件企業(yè)來說似乎并不算少，但對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只能算剛剛開始。WPS的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略從去年開始試水。
“目前來看，運營數(shù)據(jù)至少印證了我們的方向是對的。WPS在從Dos向Windows平臺轉(zhuǎn)型的時候吃了不少虧，這次我們希望踏準(zhǔn)商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節(jié)奏，完成WPS的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，讓W(xué)PS品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代再續(xù)輝煌。”
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