MSN發(fā)布白領(lǐng)汽車調(diào)查報(bào)告揭示消費(fèi)新現(xiàn)象
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)門戶網(wǎng)站MSN中文網(wǎng)發(fā)布了系列MSN白領(lǐng)調(diào)研之《MSN白領(lǐng)汽車調(diào)查報(bào)告》,專門針對(duì)當(dāng)前一線城市白領(lǐng)人群的汽車購(gòu)買和擁有情況進(jìn)行了調(diào)查研究。根據(jù)報(bào)告顯示,半數(shù)以上擁有汽車的MSN白領(lǐng)人群年齡集中在25至30歲之間,揭示了80后白領(lǐng)人群已經(jīng)日漸成為汽車消費(fèi)的主要力量。在此次所有參與調(diào)查的MSN白領(lǐng)人群中,“70后購(gòu)車自力更生,80后購(gòu)車靠父母資助”的購(gòu)車現(xiàn)象最為普遍,72.5%的80后白領(lǐng)人群購(gòu)車經(jīng)費(fèi)來(lái)自其父母或親友的資金資助,與之相反,70后白領(lǐng)人群購(gòu)車則更多是通過(guò)自力更生的方式實(shí)現(xiàn)。這也說(shuō)明隨著80后白領(lǐng)人群工作年齡的增長(zhǎng)、收入的增加,已經(jīng)逐漸成為白領(lǐng)群體中的消費(fèi)主力,但對(duì)于大宗產(chǎn)品的消費(fèi)依然需要來(lái)自家庭的支持。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有車一族的MSN白領(lǐng)收入普遍較高,平均每月收入接近8000元,更是有超過(guò)兩成的MSN白領(lǐng)人群月收入過(guò)萬(wàn)。這些收入穩(wěn)定的MSN白領(lǐng)在購(gòu)車時(shí)比較青睞合資品牌,其中四成左右的MSN白領(lǐng)汽車用戶購(gòu)車價(jià)格集中在10-15萬(wàn)之間。本次發(fā)布的《MSN白領(lǐng)汽車調(diào)查報(bào)告》是MSN白領(lǐng)系列跟蹤調(diào)查之一,報(bào)告內(nèi)容從當(dāng)前城市白領(lǐng)的基本屬性、汽車購(gòu)買和使用基本情況、汽車行業(yè)熱點(diǎn)話題以及信息獲取渠道等幾個(gè)方面出發(fā),將MSN白領(lǐng)網(wǎng)民的購(gòu)車狀況進(jìn)行了分析整理,并得出了***代表性的結(jié)論。
MSN中文網(wǎng)執(zhí)行出版人兼總編輯劉書女士表示:“MSN白領(lǐng)系列跟蹤調(diào)查報(bào)告至今已為白領(lǐng)用戶提供了包括健康、理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和奢侈品購(gòu)買等與白領(lǐng)人群的生活方式和熱點(diǎn)話題息息相關(guān)的調(diào)研內(nèi)容。作為國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的白領(lǐng)門戶網(wǎng)站,MSN中文網(wǎng)憑借多年來(lái)為白領(lǐng)用戶提供時(shí)尚高端的信息和服務(wù),如今已成為白領(lǐng)人群最喜愛(ài)、最信賴的五大門戶之一。隨著越來(lái)越多的80后人群加入白領(lǐng)隊(duì)伍,高端消費(fèi)品的受眾對(duì)象也逐漸發(fā)生了變化。盡管有著油價(jià)上調(diào)以及房?jī)r(jià)不斷上漲等因素存在,但白領(lǐng)人群對(duì)于汽車購(gòu)買的需求依然較以往更加強(qiáng)烈。“
本次出爐的MSN白領(lǐng)網(wǎng)民汽車調(diào)查報(bào)告針對(duì)時(shí)下白領(lǐng)人群的汽車購(gòu)買、使用、品牌偏好以及收入情況等行為特征進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,并分析總結(jié)出如下主要發(fā)現(xiàn):
家庭負(fù)擔(dān)輕,白領(lǐng)汽車用戶趨于年輕化。在本次參加調(diào)查問(wèn)卷的所有MSN白領(lǐng)汽車用戶中,年齡普遍集中在25至35歲,占所有參與人數(shù)的76%。同時(shí),這一年齡區(qū)間的大部分MSN白領(lǐng)人群屬于未婚或已婚但無(wú)小孩的汽車用戶,家庭負(fù)擔(dān)較輕,因此相應(yīng)在汽車的購(gòu)買方面也擁有更大的消費(fèi)空間。
70后購(gòu)車自力更生,80后購(gòu)車靠父母資助。調(diào)查顯示,75%的70后人群以自己全額付款的形式支付***輛汽車的花費(fèi),而僅有不到一半的80后人群選擇自己全額支付。其中在購(gòu)車費(fèi)用來(lái)源的調(diào)查中,有72.5%的80后人群選擇由父母或親人支持,四成左右的70后人群則選擇通過(guò)銀行借貸。
白領(lǐng)汽車用戶多集中于一線城市。與普通汽車用戶相比,MSN白領(lǐng)汽車用戶的分布更加集中。四成以上MSN白領(lǐng)汽車用戶集中于北京和上海兩大都市,分布于前十個(gè)主要城市的MSN白領(lǐng)用戶比例更是高達(dá)86%。
合資汽車品牌更受MSN白領(lǐng)青睞。 根據(jù)調(diào)查顯示,MSN白領(lǐng)汽車網(wǎng)民對(duì)于合資品牌的汽車更加青睞,66.1%的MSN白領(lǐng)人群擁有合資品牌的汽車,擁有國(guó)產(chǎn)自主品牌汽車和純進(jìn)口品牌汽車的白領(lǐng)人群分別占17.6%和16.3%.
經(jīng)濟(jì)因素制約,中小排量汽車更受白領(lǐng)人群歡迎。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有接近九成的MSN白領(lǐng)汽車網(wǎng)民***1.3-2.5升排量的汽車。其中經(jīng)濟(jì)因素——如省油——是MSN白領(lǐng)汽車用戶不選擇大排量汽車的主要原因,另外也有部分白領(lǐng)用戶從購(gòu)買價(jià)格和維修保養(yǎng)成本的角度考慮而不選擇大排量汽車。
地域不同造就南北差異顯著。對(duì)比北京、上海和廣州三個(gè)主要一線城市白領(lǐng)汽車購(gòu)買情況可以看出,雖然三地MSN白領(lǐng)人群在汽車上的花費(fèi)多集中于10-15萬(wàn),但北京地區(qū)MSN白領(lǐng)***購(gòu)買汽車所花的費(fèi)用較低,30%以上選擇購(gòu)買10萬(wàn)以下的汽車品牌;相比而言,廣州地區(qū)白領(lǐng)人群預(yù)算較高,有15%的人群***購(gòu)車金額超過(guò)25萬(wàn)以上,高于北京的9%和上海的11%。
上海MSN白領(lǐng)用戶更加青睞本地生產(chǎn)的汽車。根據(jù)調(diào)查顯示,有近三成的上海MSN白領(lǐng)用戶表示會(huì)優(yōu)先購(gòu)買本地生產(chǎn)的汽車,其比例遠(yuǎn)高于北京的10. 8%和廣州的15.8%。與此同時(shí),合資品牌的汽車依然是MSN白領(lǐng)人群的***,七成左右的MSN白領(lǐng)人群均表示會(huì)購(gòu)買合資品牌汽車。
4S店仍是白領(lǐng)維修、保養(yǎng)汽車的***,但其服務(wù)質(zhì)量有待提高。報(bào)告發(fā)現(xiàn),75%以上的MSN白領(lǐng)***4S店進(jìn)行汽車的維修和保養(yǎng),這與MSN白領(lǐng)日常工作狀態(tài)繁忙和經(jīng)濟(jì)實(shí)力相關(guān),不過(guò)仍有兩成左右的白領(lǐng)人群對(duì)于4S店的服務(wù)評(píng)價(jià)較低。限號(hào)政策對(duì)北京白領(lǐng)影響有限。對(duì)于北京地區(qū)實(shí)施的限號(hào)政策,大部分白領(lǐng)人群對(duì)此沒(méi)有過(guò)多異議。其中有近四成的MSN白領(lǐng)用戶表示會(huì)盡量減少用車次數(shù),另有25%的MSN白領(lǐng)用戶表示會(huì)購(gòu)買第二輛汽車以緩解不便。
汽車召回事件影響白領(lǐng)購(gòu)買欲望。調(diào)查顯示,近八成的MSN白領(lǐng)汽車用戶選擇不會(huì)購(gòu)買召回系列汽車,僅有25%左右的白領(lǐng)人群表示可能會(huì)購(gòu)買召回系列汽車,原因是基于個(gè)人對(duì)該款車型的偏好以及相信召回后該系列汽車將會(huì)更加安全。被動(dòng)面對(duì)潛規(guī)則。調(diào)查顯示,有34%的MSN白領(lǐng)汽車網(wǎng)民對(duì)于汽車行業(yè)存在的潛規(guī)則不甚了解。而對(duì)于那些熟知行業(yè)潛規(guī)則的MSN白領(lǐng)用戶,大部分選擇沉默應(yīng)對(duì),只有不到6%的白領(lǐng)用戶選擇將會(huì)積極揭發(fā)這些行業(yè)潛規(guī)則。
如今,MSN白領(lǐng)系列調(diào)查已經(jīng)成為社會(huì)上關(guān)注中國(guó)白領(lǐng)階層生活形態(tài)走向的主要風(fēng)向標(biāo)。此次MSN中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對(duì)超過(guò)1萬(wàn)名MSN白領(lǐng)網(wǎng)民進(jìn)行了深入的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查范圍涉及了全國(guó)各級(jí)城市擁有汽車的網(wǎng)民,并分別從白領(lǐng)汽車網(wǎng)民的基本屬性、汽車使用基本情況、網(wǎng)民關(guān)注的汽車熱點(diǎn)及信息獲取渠道四個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查研究,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),將實(shí)用、豐富和***價(jià)值的資訊和服務(wù)帶給廣大白領(lǐng)用戶。