賠償問(wèn)題談崩 禮來(lái)或?qū)⒎艞壥褂脕嗰R遜云服務(wù)
在就對(duì)法律賠償問(wèn)題談判破裂后，Amazon web服務(wù)與應(yīng)用（AWS）的旗幟客戶美國(guó)禮來(lái)（Eli Lilly）公司或?qū)⒎艞堿WS的云計(jì)算服務(wù)。
據(jù)禮來(lái)公司的可靠消息，這位制藥業(yè)巨頭曾殫精竭慮地試圖與AWS簽訂一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中斷、安全隱患以及Amazon web服務(wù)應(yīng)用其他形式的內(nèi)在云風(fēng)險(xiǎn)的賠償協(xié)議。結(jié)果這些協(xié)商都沒(méi)有任何著落。
禮來(lái)公司在一年前就開(kāi)始使用AWS，在自有基礎(chǔ)設(shè)施上更快速地進(jìn)行非生產(chǎn)性數(shù)據(jù)分析。它能夠在AWS上數(shù)分鐘內(nèi)啟動(dòng)服務(wù)器，而不是之前的數(shù)個(gè)月時(shí)間，這就為他們節(jié)省了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的IT成本。
但是當(dāng)該公司試圖將包括企業(yè)數(shù)據(jù)在內(nèi)更為關(guān)鍵的數(shù)據(jù)集也置于AWS時(shí)，它就希望Amazon能夠在發(fā)生影響其業(yè)務(wù)的故障或中斷時(shí)承擔(dān)更多的責(zé)任。
“Amazon只提供了一份合同，你可以選擇接受或者放棄它。”知情人士說(shuō)：“但Amazon將不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。”
Amazon CTO回應(yīng)安全性問(wèn)題
此外，在San Diego召開(kāi)的Burton集團(tuán)會(huì)議上，Amazon CTO Werner Vogels將禮來(lái)公司捧為高等級(jí)用戶，在談及安全性和可靠性時(shí)則希望AWS與其客戶共同承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任共擔(dān)”。
“對(duì)Amazon而言，安全性也是我們首先要考慮的因素。”他如是表示。
Vogels表示云應(yīng)當(dāng)是提升企業(yè)安全等級(jí)的重點(diǎn)區(qū)域。“僅僅依照企業(yè)當(dāng)前的安全措施還不足以保障安全性。”他說(shuō)。
在這次會(huì)議上，目前隸屬于Gartner的Burton集團(tuán)研究總監(jiān)Drue Reeves當(dāng)場(chǎng)對(duì)AWS的安全策略提出了質(zhì)疑，認(rèn)為其“應(yīng)當(dāng)更具透明度”。
“我們的確很想信任AWS。”他說(shuō)：“但是，我們還沒(méi)有看到令人信服的安全保障。”
很明顯，大家都期待云能夠提供更多的安全性，但是又不愿承擔(dān)責(zé)任，更不用說(shuō)在發(fā)生故障時(shí)挺身而出了。
信息法務(wù)集團(tuán)合作伙伴Tanya Forsheit認(rèn)為如果云供應(yīng)商們還希望能夠贏得企業(yè)用戶，那么他們就應(yīng)當(dāng)改變“點(diǎn)擊通過(guò)，要么接受，要么放棄”的做法。
她說(shuō)：“只有極少數(shù)的客戶具備承擔(dān)損失的能力。”她建議，如果云供應(yīng)商不愿意在義務(wù)與責(zé)任方面有所擔(dān)當(dāng)，那么就不如放棄該業(yè)務(wù)。“那也是這一領(lǐng)域中核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。”她說(shuō)。
目前，禮來(lái)公司正在與其他云供應(yīng)商接洽中。AWS在記者會(huì)上沒(méi)有對(duì)此發(fā)表任何評(píng)論。
AWS隨后在第一時(shí)間發(fā)表回應(yīng)
AWS的發(fā)言人Kay Kinton通過(guò)郵件表示：“禮來(lái)仍是我們的重要客戶，他們未放棄使用AWS。”
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