打開桌面虛擬化成功之門的鑰匙
原創(chuàng)根據(jù)最近一項(xiàng)對(duì)1500名IT管理人員做的調(diào)查顯示，對(duì)于部署桌面虛擬化的公司，判斷項(xiàng)目成功的主要標(biāo)準(zhǔn)是最終用戶體驗(yàn)。那么用戶體驗(yàn)是由什么組成的呢？
首先，性能是關(guān)鍵，一個(gè)很慢的桌面對(duì)最終用戶和組織來說都是壞消息，其次，可移動(dòng)性也很重要，第三是保持一個(gè)熟悉的計(jì)算環(huán)境，用戶可自定義設(shè)置和使用習(xí)慣。
用戶個(gè)性化并不是什么新生事物，個(gè)性化PC技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有很多年的歷史了，例如，當(dāng)計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)，Windows使用本地配置文件來加載用戶的偏好設(shè)置，在共享的用戶環(huán)境，如終端服務(wù)器或Citrix XenApp中，修改本地配置文件的方法被稱為漫游配置文件。
雖然個(gè)性化是不可缺少的，但遵守執(zhí)行企業(yè)的政策也很重要，轉(zhuǎn)移到虛擬桌面一個(gè)重要的考慮因素是桌面的所有權(quán)，對(duì)于PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)），根據(jù)其定義就知道一般是由用戶自己管理了，當(dāng)環(huán)境虛擬化和集中托管后，桌面所有權(quán)可能會(huì)發(fā)生變化。這意味著在虛擬化環(huán)境中落實(shí)和執(zhí)行公司政策變得非常重要，政策不是每個(gè)人都一樣，并且會(huì)受到業(yè)務(wù)靈活性要求的影響，從虛擬化方面來說，需要量身定制政策。
政策代表了公司的規(guī)定（如可以映射哪些網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器，可以使用哪些打印機(jī)，可以訪問哪些應(yīng)用程序等），它必須是合身的，因?yàn)檎吒鶕?jù)角色（如工程師和銷售人員）、設(shè)備和位置會(huì)有所不同，因此適合的政策應(yīng)成為用戶虛擬個(gè)性化的一部分，要結(jié)合企業(yè)政策（允許用戶做什么）和個(gè)性化（用戶想做什么）考慮。
Citrix和VMware都已經(jīng)意識(shí)到有必要將個(gè)性化納入到自己的桌面虛擬化產(chǎn)品中，它們都集成了配置文件管理功能，為該平臺(tái)上的用戶提供必要的個(gè)性化體驗(yàn)，但配置文件方法并未針對(duì)虛擬化和異構(gòu)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。在桌面領(lǐng)域，不止存在一種桌面交付機(jī)制（如基于服務(wù)器的計(jì)算和物理桌面），配置文件管理是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因?yàn)檎麄€(gè)用戶配置文件需要在網(wǎng)絡(luò)中復(fù)制，構(gòu)建新桌面時(shí)都會(huì)應(yīng)用一次配置文件。
從多個(gè)廠商開發(fā)的配置文件管理解決方案來看，幾乎無一例外都解決了漫游配置文件的問題，但都沒有包括跨平臺(tái)的個(gè)性化或策略管理。
用戶虛擬化
在按需計(jì)算的世界里，組件化虛擬桌面是使用多種不同的技術(shù)和方法交付的，管理桌面的用戶部分需要新的方法，包括配置文件管理和個(gè)性化。但為了確保所有用戶有一個(gè)無縫的個(gè)性化和穩(wěn)定的體驗(yàn)，光有配置文件管理和個(gè)性化是不夠的，整個(gè)用戶環(huán)境都需要虛擬化，用戶環(huán)境獨(dú)立托管，然后按需重新應(yīng)用，這個(gè)過程叫做用戶虛擬化。
通過從桌面解耦用戶數(shù)據(jù)，底層操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序可以標(biāo)準(zhǔn)化，每次訪問時(shí)可以根據(jù)需要提供，這樣可以確保它們總是新的，并且不影響用戶體驗(yàn)，新鮮提供的桌面，其來源都是同一個(gè)鏡像的話，管理和支持成本將會(huì)更低，并可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)靈活性，因?yàn)榻M織不再有成千上萬不同的機(jī)器需要更新和管理。
虛擬化用戶基礎(chǔ)設(shè)施
真正構(gòu)成用戶桌面的組件有著非凡的意義，就象向用戶交付一個(gè)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序一樣，需要一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，我們把它稱作“虛擬化用戶基礎(chǔ)設(shè)施”。
用戶環(huán)境包含特定用戶的一切，如基于用戶的策略，個(gè)性化設(shè)置，用戶權(quán)限管理和用戶使用的應(yīng)用程序。
基礎(chǔ)設(shè)施管理工具必須提供優(yōu)化用戶環(huán)境的功能，企業(yè)級(jí)報(bào)告和審核工具必須在用戶環(huán)境中提供可視化界面，以保證用戶有***的使用體驗(yàn)。***，基礎(chǔ)設(shè)施必須讓用戶環(huán)境應(yīng)用到虛擬和物理桌面及應(yīng)用程序 – 或結(jié)合這些機(jī)制 – 并且也可以跨操作系統(tǒng)版本應(yīng)用用戶環(huán)境（如XP，Vista和Windows 7，Windows Server 2008等），對(duì)于現(xiàn)有的桌面，遷移工具必須無縫地將員工動(dòng)態(tài)地轉(zhuǎn)移到交付的標(biāo)準(zhǔn)桌面。
桌面虛擬化已經(jīng)漸成主流，預(yù)計(jì)到2014年將有6600萬虛擬桌面，在桌面虛擬化技術(shù)中，用戶被視作一個(gè)獨(dú)立的組件，其重要性與操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序相同，可以把它們看成是一種三層模型：操作系統(tǒng)，應(yīng)用程序和用戶數(shù)據(jù)。用戶虛擬化是任何桌面虛擬化技術(shù)的重要組件。
原文名：the key to successful desktop virtualization 作者：Pete Rawlinson
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