丁磊：虛偽外交辭令沒(méi)意思 一手賣咖啡一手賣茶
曾經(jīng)的中國(guó)大陸首富、網(wǎng)易CEO丁磊近日再次引起關(guān)注。在網(wǎng)易季報(bào)電話會(huì)議上，他質(zhì)問(wèn)花旗分析師“你又不是我老板，我把整個(gè)管理的東西跟你講干什么？”這并非丁磊首次對(duì)華爾街分析師發(fā)標(biāo)，此前，他曾表達(dá)過(guò)“華爾街給我們的建議不敢恭維”、“許多華爾街分析師是用美國(guó)的方法思考中國(guó)的市場(chǎng)”等觀點(diǎn)。
此次季報(bào)電話會(huì)議后，丁磊接受采訪解釋說(shuō)，他當(dāng)時(shí)希望會(huì)議能“提一些有意思的問(wèn)題”，如果都是“用外交辭令回答，那會(huì)議也很沒(méi)意思”。
除了炮轟華爾街分析師，丁磊近兩年最引人關(guān)注的行為是接手網(wǎng)游《魔獸世界》及養(yǎng)豬。他說(shuō)，養(yǎng)豬只是一次試驗(yàn)，網(wǎng)易要始終堅(jiān)持做游戲和互動(dòng)社區(qū)。他給自己新的角色定位是產(chǎn)品經(jīng)理。
聊華爾街
虛偽外交辭令沒(méi)意思
記者：網(wǎng)上說(shuō)你是“怒斥”分析師，你當(dāng)時(shí)心里是怎么想的呢？
丁磊：分析師他不應(yīng)該關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，而且他問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題涉及我們公司的機(jī)密，他問(wèn)《魔獸世界》在二、三線城市營(yíng)銷策略是什么。因?yàn)殡娫挄?huì)議是公開的，所有的人都聽，而且是做存檔保存的。像這種問(wèn)策略的問(wèn)題，我也可以說(shuō)一些虛偽的外交辭令，我們可以做得很好等等，這樣把整個(gè)會(huì)議就變得沒(méi)有意思了。
記者：對(duì)華爾街分析師，這不是你第一次發(fā)表這種看法，是不是對(duì)他們有一定的成見？
丁磊：?jiǎn)栠@些問(wèn)題的人還是不了解這個(gè)行業(yè)。很多人都是在香港，比較膚淺地做一些調(diào)查，然后得出一些結(jié)論；作為這個(gè)行業(yè)的分析師，很多人連網(wǎng)游都不玩，有資格來(lái)問(wèn)我問(wèn)題嗎？什么是一、二、三線城市？北京這幾個(gè)核心區(qū)的寬帶用戶比例，和大興、通州、昌平的這個(gè)比例各是多少？我知道。這個(gè)區(qū)別，就決定了一線和二、三線城市。你要了解這些數(shù)據(jù)以后，才能來(lái)制定營(yíng)銷策略，例如對(duì)朝陽(yáng)區(qū)的用戶應(yīng)該采取什么樣的營(yíng)銷策略，到密云以后怎么辦，密云到底用戶有多少，應(yīng)該很清楚才能對(duì)癥下藥，才知道自己花的錢多還是少。
記者：你自己有沒(méi)有去網(wǎng)吧暗訪過(guò)玩家，實(shí)地考察過(guò)網(wǎng)游？
丁磊：有。我當(dāng)年決定做網(wǎng)游時(shí)，就兩個(gè)人，從中國(guó)地圖的雞頭一直跑到雞腳，哈爾濱、吉林、大連、濟(jì)南、江蘇、浙江，再跑到海南，沿著整個(gè)海岸線，將近20天，每個(gè)晚上大概跑10個(gè)網(wǎng)吧，看他們玩什么游戲。為什么玩網(wǎng)游，主要作品有哪些。
記者：跑下來(lái)感覺怎么樣？
丁磊：當(dāng)時(shí)的印象，好像別人家的游戲作品都做得比較膚淺，可以有更多功能加進(jìn)去，但都沒(méi)加；所以我回來(lái)覺得自己做的話，可以把這部分做進(jìn)去。
聊產(chǎn)業(yè)
不知傳統(tǒng)行業(yè)誰(shuí)是標(biāo)桿
記者：在今年的Chinajoy（中國(guó)互動(dòng)娛樂(lè)展）上，有不少網(wǎng)游企業(yè)都提出做“平臺(tái)”，就是他提供運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，與游戲制作團(tuán)隊(duì)合作，一起做網(wǎng)游。記得你曾非常鮮明反對(duì)“平臺(tái)”，認(rèn)為是一種變相挖人的方式，現(xiàn)在這個(gè)看法有改變嗎？
丁磊：平臺(tái)有很多做法，但這不是我想的。提出平臺(tái)這個(gè)想法的人還是看中經(jīng)濟(jì)利益；企業(yè)固然要講經(jīng)濟(jì)利益，但還要看中用戶的滿意度。如果不好的產(chǎn)品放到平臺(tái)上，最終傷害的還是消費(fèi)者。電子商務(wù)有B2C和C2C，后者的用戶滿意度就沒(méi)前者好。
記者：這樣說(shuō)來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實(shí)跟傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)什么不同。
丁磊：傳統(tǒng)行業(yè)有很多東西值得我們學(xué)習(xí)，但是它沒(méi)有一個(gè)更好的反饋機(jī)制，網(wǎng)游網(wǎng)上反饋非常明顯，馬上可以從IP地址中看出來(lái)。而且中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)在也比較復(fù)雜。
有時(shí)候我看看傳統(tǒng)行業(yè)這些企業(yè)，發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)做房地產(chǎn)的都去做房地產(chǎn)去了。比如我們寧波以前有個(gè)做衣服的企業(yè)雅戈?duì)?；比如華潤(rùn)，以前是做商業(yè)的，現(xiàn)在也做地產(chǎn)去了，做家電、消費(fèi)品比較好的公司，好像很多都去做地產(chǎn)。真是不知道現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)誰(shuí)是我們的標(biāo)桿。
記者：你覺得網(wǎng)易會(huì)是一家什么樣的公司呢？
丁磊：我們還是在互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)，就是交互性的產(chǎn)品上。游戲，還有未來(lái)的互動(dòng)社區(qū)。
記者：社區(qū)還有很大的機(jī)會(huì)？
丁磊：肯定，不需要想。網(wǎng)易開始做的就是社區(qū)。
聊養(yǎng)豬
豬肉商標(biāo)已注冊(cè)
記者：你始終堅(jiān)持做游戲和社區(qū)，又在Chinajoy上演講說(shuō)要做“功夫熊貓”，好像這與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)給人的印象不大一樣。
丁磊：其實(shí)好多成功的企業(yè)都有這樣一個(gè)特征。Google做搜索，蘋果做手機(jī)，他們都不是行業(yè)第一家，不夠“先鋒銳利”。
我去日本和意大利考察，他們的企業(yè)也很有意思。東芝不光做電腦電視，他們還生產(chǎn)機(jī)床，軍工產(chǎn)品；佳能不光做相機(jī)，還做醫(yī)療設(shè)備，但他們?cè)谶M(jìn)入的領(lǐng)域做得都很好。
意大利的企業(yè)，按我們的標(biāo)準(zhǔn)看都是中小企業(yè)，法拉利一年才產(chǎn)6000輛汽車；杰尼亞、Prada，都是家族企業(yè)。但是他們能領(lǐng)導(dǎo)世界潮流，代表行業(yè)趨勢(shì)。
我覺得，他們的目標(biāo)專注。
記者：你去日本是打算進(jìn)軍日本還是引進(jìn)技術(shù)？
丁磊：我是去考察養(yǎng)豬。
記者：網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)公司去養(yǎng)豬，是不是不夠?qū)Ｗⅲ?/p>
丁磊：養(yǎng)豬不是企業(yè)多元化，它只是一個(gè)試驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)。中國(guó)今天有一群人生活在城市里，對(duì)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)過(guò)于漠視。每天只知道吃雞蛋和豬肉，就不知道這些是怎么來(lái)的。來(lái)的東西安不安全，然后生了病就亂投醫(yī)，不愿意用自己的智慧和知識(shí)幫助農(nóng)民做些什么，幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做些什么。
記者：養(yǎng)豬可以吃上放心肉？
丁磊：對(duì)，我喜歡吃火腿，我自己生產(chǎn)的肯定放心。
記者：這件事還在做嗎？
丁磊：在做，豬肉的商標(biāo)都注冊(cè)了。
聊政策
應(yīng)該多去引導(dǎo)和鼓勵(lì)
記者：你是中國(guó)最早從事網(wǎng)絡(luò)游戲的人之一，對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲方面的管理措施和政策，有沒(méi)有什么建議？
丁磊：我想是兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)是怎么引導(dǎo)把游戲這種手段和教育結(jié)合起來(lái)。MBA、EMBA的課程，很多是游戲，怎么把游戲和教育結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然不一定是MBA這種結(jié)合，小學(xué)教育都可以結(jié)合。應(yīng)該多去引導(dǎo)和鼓勵(lì)，不能老是反對(duì)。第二個(gè)問(wèn)題是，我們能不能推動(dòng)這些成果走向世界。
記者：為什么走向世界需要政策來(lái)支持和推動(dòng)？
丁磊：需要一整套財(cái)政體系上的支持，比如中國(guó)對(duì)海外投資的一些稅之類。新加坡稅就比較低，如果說(shuō)總部經(jīng)濟(jì)，新加坡是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。如果本來(lái)是中國(guó)企業(yè)，但是中國(guó)企業(yè)稅負(fù)高，你把總部設(shè)到新加坡去，那就麻煩了。說(shuō)到國(guó)家支持，韓國(guó)舉全國(guó)之力起碼還弄出兩家世界級(jí)公司，三星和LG，中國(guó)有沒(méi)有呢？
記者：中國(guó)有中石油和中石化。
丁磊：中石油和中石化的規(guī)模絕大部分依賴中國(guó)市場(chǎng)。三星和LG是產(chǎn)品走向全世界。要看這個(gè)。
聊創(chuàng)新
一手賣咖啡一手賣茶
記者：要走向世界可能首先要有創(chuàng)新吧。
丁磊：我覺得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都很有創(chuàng)新，比如京東商城，它做211限時(shí)達(dá)，我開始不相信，有一天早上6點(diǎn)鐘起來(lái)，買了幾罐汽油添加劑，下午4點(diǎn)鐘就給我送到了。
記者：這個(gè)創(chuàng)新利用的是中國(guó)極端廉價(jià)的人力資源。你想過(guò)在網(wǎng)易發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)嗎？
丁磊：這個(gè)優(yōu)勢(shì)只能在餐飲、物流、搬運(yùn)這類行業(yè)發(fā)揮，網(wǎng)易發(fā)揮不了。
記者：網(wǎng)易現(xiàn)在跟暴雪合作，會(huì)不會(huì)給自己的原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)壓力？
丁磊：這個(gè)不會(huì)。中國(guó)喜歡喝茶，網(wǎng)易做的是茶，老外喜歡喝咖啡，他們做的是咖啡，我只不過(guò)是一手賣咖啡，一手賣茶而已。
我覺得真正優(yōu)秀的研發(fā)人員，他應(yīng)該用敏銳的觸覺能夠了解到這個(gè)世界上誰(shuí)是它的標(biāo)桿。對(duì)我來(lái)說(shuō)，只是公平分配資源就行。
記者：在新生效的網(wǎng)游管理規(guī)定里，對(duì)PK行為進(jìn)行了嚴(yán)格限制。網(wǎng)易新推出的《大唐無(wú)雙》卻主打PK特色。不怕觸雷嗎？
丁磊：那個(gè)規(guī)定中限制的是強(qiáng)制PK，這個(gè)我們游戲中也是嚴(yán)格禁止的。我跟你競(jìng)技，兩個(gè)人互相同意，那我們可以切磋一下。這就是體育競(jìng)技活動(dòng)中和現(xiàn)實(shí)生活中兩個(gè)人打架的區(qū)別。如果我不管你愿不愿意，上去就砍你兩刀，這就是強(qiáng)制性PK，這是把自己的快樂(lè)建立在傷害別人的基礎(chǔ)上，那可能會(huì)產(chǎn)生一系列的江湖恩怨。
聊身份
自己是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理
記者：你還把自己定位為研發(fā)工程師嗎？
丁磊：我覺得自己是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
記者：還會(huì)親自面試來(lái)求職的人？
丁磊：會(huì)。
記者：一般主持哪類職務(wù)的面試？
丁磊：產(chǎn)品經(jīng)理。
記者：面試時(shí)有沒(méi)有習(xí)慣問(wèn)的問(wèn)題？
丁磊：主要是看觀察分析能力和總結(jié)能力。比如說(shuō)會(huì)問(wèn)你最近看的一本書是什么？最近最喜歡一部電影是什么？把里面你所喜歡的細(xì)節(jié)描述出來(lái)，我看看你是真喜歡還是假喜歡。
記者：要完成你的面試題需要有很好的記憶力。
丁磊：必須有。記憶力不好，什么都干不好。
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