Microsoft Dynamics® AX 2012 不只是一款優(yōu)秀產(chǎn)品的新版本。事實(shí)上，它是業(yè)務(wù)軟件的換代產(chǎn)品，可提供更高級(jí)別的功能、無與倫比的靈活性，以及富有吸引力且功能強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，Microsoft Dynamics AX 2012 還建立了簡易性的新標(biāo)準(zhǔn)。本白皮書不準(zhǔn)備敘述產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)，而將重點(diǎn)介紹造就 Microsoft Dynamics AX 2012 功能強(qiáng)大、靈活、簡單的關(guān)鍵創(chuàng)新。

功能強(qiáng)大

以前的 ERP 系統(tǒng)注重于企業(yè)的管理方面(跟蹤總賬、工資和人力資源)，而企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的管理是在其他部分進(jìn)行的。Microsoft Dynamics AX 2012 與此不同，它同時(shí)兼顧了管理和運(yùn)營需求。為此，Microsoft Dynamics AX 2012 提供了現(xiàn)成而豐富的預(yù)構(gòu)建行業(yè)運(yùn)營功能，并為制造(流程、離散和精益)、分銷、零售、公共部門和服務(wù)行業(yè)提供了可靠的功能。通過提供此功能，Microsoft Dynamics AX 2012 可以更快地為您實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值，并為獨(dú)立軟件供應(yīng)商 (ISVs) 建立一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，以便他們更高效地交付這些行業(yè)的垂直市場中獨(dú)有的專業(yè)化行業(yè)功能。更強(qiáng)大的基本功能和廣泛的專業(yè)化垂直解決方案組合意味著可以更好地滿足您的業(yè)務(wù)需求，提供更大的價(jià)值和加快價(jià)值實(shí)現(xiàn)速度。

例如，對于公共部門，Microsoft Dynamics AX 2012 根據(jù)他們的實(shí)際要求納入了基金會(huì)計(jì)這一功能。過去，這一關(guān)鍵功能需要作為自定義功能，或者由針對特定公共部門的 ERP ISV 作為其工作量的一部分交付。作為 Microsoft Dynamics AX 2012 行業(yè)功能的一部分交付的這一級(jí)別預(yù)置功能可以提升公共部門客戶的能力，并顯著地簡化 ISV 在該行業(yè)中構(gòu)建垂直市場的工作。但是，除公共部門以外，許多私營公司也希望加強(qiáng)對會(huì)計(jì)事務(wù)的控制，他們也正在逐步采用基金會(huì)計(jì)技術(shù)。由于這些功能是 Microsoft Dynamics AX 2012 的一部分，而不是專注于公共部門的 ISV 的附加功能，因此它們也可供私有部門的客戶使用。為客戶提供一個(gè)可跨越多個(gè)行業(yè)功能的能力變得越來越重要 – 制造商通常既要管理自己的分銷業(yè)務(wù)，有時(shí)也經(jīng)營自己的直銷零售業(yè)務(wù)，并且所有行業(yè)中的大多數(shù)客戶都有業(yè)務(wù)部門與服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)行銜接。Microsoft Dynamics AX 2012 的行業(yè)功能可以將所有此類功能的優(yōu)勢提供給所有客戶。

Microsoft Dynamics AX 2012 是一款名副其實(shí)的全球解決方案，可以根據(jù)您的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展。在一個(gè)國家/地區(qū)的單個(gè)業(yè)務(wù)部門中部署非常簡單，并支持 36 個(gè)國家/地區(qū)中業(yè)務(wù)系統(tǒng)的獨(dú)特需求 – 這些全部可以從該軟件的單實(shí)例部署中實(shí)現(xiàn)。

多幣種、多時(shí)區(qū)、多語言，遵守多種銀行和報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)以及法律規(guī)范，可為您提供全球覆蓋。此外，分層體系結(jié)構(gòu)和可安裝的語言包為未來向其他市場發(fā)展提供了靈活性，其中包括靈活的由合作伙伴主導(dǎo)的本地化選項(xiàng)。

商業(yè)軟件的強(qiáng)大之處在于它能夠提升用戶的能力 – 提高其工作效率并提供強(qiáng)大的洞察力，從而幫助他們做出更好的決策。這是 Microsoft Dynamics AX 2012 的核心所在，并集中表現(xiàn)在其最新一代的Dynamics RoleTailored 用戶體驗(yàn)中。

圖 1：熟悉的 RoleTailored 用戶體驗(yàn)

o ·RoleTailored 用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)是熟悉度 – 習(xí)慣 Microsoft Windows 和 Microsoft Office 的用戶可以很快熟悉 Microsoft Dynamics AX 2012。

Outlook 的信息協(xié)作及客戶風(fēng)格導(dǎo)航功能通過 Windows 7 導(dǎo)航概念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，利用在 Microsoft Office 2010 中率先推出的 Fluent UI 可以通過上下文訪問相關(guān)功能，還可以使用搜索元數(shù)據(jù)在整個(gè) Microsoft Dynamics AX 2012 中查找信息。

o 熟悉的用戶體驗(yàn)還可以進(jìn)一步提高工作效率 —— 對于處理 Microsoft Dynamics AX 2012 數(shù)據(jù)的分析人員而言，與 Microsoft Excel® 電子表格軟件和 PowerPivot 的互操作性可將數(shù)據(jù)導(dǎo)入分析人員期望的工具中，提供自然親切的用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的快速高效訪問。

o 構(gòu)建在 .NET Workflow Foundation 上的工作流自動(dòng)化可將用戶任務(wù)顯示在一個(gè)中央任務(wù)面板中，其中包括分配給個(gè)人、其角色或特定功能隊(duì)列的任務(wù)。文檔的任務(wù)和輸入隊(duì)列合并到了 Microsoft Dynamics AX 2012 的 RoleTailored 用戶體驗(yàn)中，可幫助用戶快速確定應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行的工作。該系統(tǒng)不只是在用戶完成其工作后簡單地記錄事務(wù);它還可以幫助遵循一致性流程并專注于最重要的任務(wù)。

o 商業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值不在于記錄事務(wù)，而在于將這些事務(wù)轉(zhuǎn)化為信息 – 即轉(zhuǎn)化為商業(yè)智能 (BI) – 以幫助用戶更快地做出更明智的決策。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，商業(yè)智能

必須是該應(yīng)用程序的一個(gè)嵌入部分 – 而不是一個(gè)需要用戶采取額外步驟和切換上下文環(huán)境的獨(dú)立工具。豐富的嵌入式商業(yè)智能是 Microsoft Dynamics AX 2012 的核心，該產(chǎn)品具有：

o 超過 30 個(gè)預(yù)置角色中心(Role Center)，可為每個(gè)用戶的工作角色提供正確的商業(yè)智能

o 11 個(gè) SQL Analytics Server 多維數(shù)據(jù)集支持這些角色中心

o 基于這些多維數(shù)據(jù)集為每個(gè)流程和角色量身定制的關(guān)鍵績效指標(biāo)

o 超過 800 個(gè)現(xiàn)成的報(bào)表，全部通過 SQL Server Reporting Services 提供

o 與 Microsoft Excel 的豐富互操作性，支持報(bào)表輸出和分析

o 基于標(biāo)準(zhǔn)的 PowerPivot 數(shù)據(jù)互操作性，支持?jǐn)?shù)據(jù)的臨時(shí)分段和切塊

o 提供上下文商業(yè)智能的 InfoParts，完全嵌入整個(gè) Microsoft Dynamics AX 2012 用戶體驗(yàn)中

當(dāng)然，這些功能都是使用支持可擴(kuò)展性的工具開發(fā)的，可以快速添加 ISV 垂直解決方案和各個(gè)商業(yè)客戶的獨(dú)特需求。

Microsoft Dynamics AX 2012實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步創(chuàng)新，可捕獲有關(guān)工作流和流程以及事務(wù)處理信息的商業(yè)智能，支持對流程的有效性進(jìn)行豐富的分析，以便重點(diǎn)加強(qiáng)商業(yè)流程的優(yōu)化。

強(qiáng)大的 ERP 管理功能配合行業(yè)運(yùn)營功能、可擴(kuò)展的全球系統(tǒng)和熟悉的、提升用戶能力的體驗(yàn)，再加上嵌入式商業(yè)智能在上下文環(huán)境中提供相關(guān)信息，所有這一切使 Microsoft Dynamics AX 2012 成為真正強(qiáng)大的商業(yè)應(yīng)用程序。

靈活

優(yōu)秀商業(yè)應(yīng)用程序始于兩個(gè)主要挑戰(zhàn)：軟件對現(xiàn)實(shí)世界的模擬程度如何，以及在快速變化的世界中適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的速度如何?如果軟件模型對現(xiàn)實(shí)世界的重現(xiàn)精度非常高，則實(shí)現(xiàn)起來就非常簡單，并且軟件可以提供強(qiáng)大的洞察力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效執(zhí)行。如果重現(xiàn)精度低，則在實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)大打折扣并需要一些變通方法來解決存在的問題，而且使用軟件時(shí)會(huì)困難重重，軟件復(fù)雜難用。Microsoft Dynamics AX 2012 非常簡單，而且這只是其與眾不同的最基本優(yōu)勢。

Microsoft Dynamics AX 2012 的核心是一套可讓您了解、衡量和更改業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、自然模型。在開發(fā)此版本的過程中，對軟件中涉及的代表商務(wù)的每個(gè)應(yīng)用程序概念都進(jìn)行了重新分析。在每種情況中，都消除了以前的 ERP 產(chǎn)品中通過變通和折衷方法解決問題的限制，并增加了一些新功能，可以對業(yè)務(wù)、其結(jié)構(gòu)、流程和策略提供更豐富的軟件表示形式。Microsoft Dynamics AX 2012 的統(tǒng)一、自然模型實(shí)現(xiàn)了對簡單業(yè)務(wù)快速方便的建模，同時(shí)還提供了代表最復(fù)雜組織的豐富性和靈活性。

圖 2：聲明式工作流的圖形設(shè)計(jì)

Microsoft Dynamics AX 2012 中統(tǒng)一、自然模型的基本要素包括：

♦靈活的商業(yè)組織建模，可讓您捕獲商業(yè)實(shí)體、法律實(shí)體結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)的實(shí)際位置。

♦員工、個(gè)人的獨(dú)立建模、其報(bào)表層次結(jié)構(gòu)及其角色。

♦業(yè)務(wù)工作流、策略和財(cái)務(wù)限制的聲明式表示形式 – 能夠?qū)⒃摬呗詫Ｓ糜诮M織模型的不同部分，無需編寫代碼。例如，作為商業(yè)分析師，您可以在圖形工作流編輯器中將不同的采購訂單批準(zhǔn)規(guī)則授予不同的法律實(shí)體，無需進(jìn)行編碼。

♦無限的財(cái)政維度允許跨多個(gè)數(shù)軸的分類和事務(wù)分析。

♦框架級(jí)別數(shù)據(jù)和模型的日期有效性，以及有關(guān)未來有效信息的其他安全控件，可以簡化“未來”組織結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、流程和策略的定義，并支持跨組織更改前后的報(bào)表。

♦支持多層次結(jié)構(gòu) – 例如，一個(gè)層次結(jié)構(gòu)，基于人力資源報(bào)表，另一個(gè)基于法律實(shí)體，能夠?yàn)橐粋€(gè)批準(zhǔn)流程指定一個(gè)層次結(jié)構(gòu)，為另一流程指定另一層次結(jié)構(gòu) – 完全不需要編寫代碼。

已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這些提高 Microsoft Dynamics AX 2012 核心靈活性的功能，因此 ISV 的構(gòu)建解決方案也可以利用這些功能來擴(kuò)展核心產(chǎn)品。結(jié)果：更豐富的解決方案和跨核心產(chǎn)品和合作伙伴擴(kuò)展的一致客戶體驗(yàn)。

同時(shí)，自然模型還簡化了系統(tǒng)管理。Microsoft Dynamics AX 2012 基于角色和任務(wù)管理安全性 – 將用戶映射到角色并為其分配其負(fù)責(zé)的任務(wù)的訪問權(quán)限。系統(tǒng)知道完成這些任務(wù)需要哪些低

級(jí)技術(shù)資產(chǎn) – 管理在企業(yè)通?？紤]其人員、角色和職責(zé)的級(jí)別進(jìn)行。Microsoft Dynamics AX 2012 軟件以自然方式反映了現(xiàn)實(shí)世界，因此簡化了設(shè)置和變更。

除了水平系統(tǒng)之外，在統(tǒng)一、自然模型中的投入進(jìn)一步擴(kuò)展到 Microsoft Dynamics AX 2012 行業(yè)功能中。例如，該系統(tǒng)支持傳統(tǒng)離散、流程和精益制造模式。過去，大多數(shù)應(yīng)用程序僅支持其中一種模型。另一方面，公司通常不純粹是一種模式或另一種模式。流程制造公司通常有一些離散業(yè)務(wù)，在某些情況下，一個(gè)公司可能具備所有這三種模式。這種情況造成軟件與現(xiàn)實(shí)世界的不一致，迫使用戶使用多種應(yīng)用程序或創(chuàng)建大量的變通方法以使用應(yīng)用程序來表示其功能之外的流程。Microsoft Dynamics AX 2012 打破了這種限制 – 它可以在單一實(shí)例中對每種生產(chǎn)流程進(jìn)行建模。該軟件能夠高保真地表示制造商的現(xiàn)實(shí)世界 – 可簡化運(yùn)營和改善結(jié)果。

圖 3：分層模型庫中的元素

通過支持這些統(tǒng)一的自然模型，Microsoft Dynamics AX 2012 在結(jié)構(gòu)上提供了一個(gè)模型驅(qū)動(dòng)的分層體系結(jié)構(gòu) (MDLA)，方便了對公司有重大影響的更改的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)越來越多的部分采用模型進(jìn)行定義，可以通過聲明方式滿足獨(dú)特的需求，無需編寫代碼。例如，Microsoft Dynamics AX 2012 支持完全以聲明方式定義列表頁(一種訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要機(jī)制)，通過單一模型實(shí)現(xiàn)在客戶端和門戶上交付這些頁面的體驗(yàn)。除頁面之外，模型還用于定義數(shù)據(jù)、流程和策略 – 使企業(yè)用戶可以直接表達(dá)他們的需求，減少復(fù)雜的代碼和簡化升級(jí)。分層模型可將特定于客戶的需求按有序的結(jié)構(gòu)建立在行業(yè)、本地和基本系統(tǒng)功能之上。此組合促進(jìn)了系統(tǒng)的總體靈活性 – 在實(shí)施時(shí)，加快了軟件與業(yè)務(wù)的適應(yīng)性，更重要的是可以根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)條件和需求實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速革新。

系統(tǒng)部署是企業(yè)需求靈活性的另一重要方面 – 企業(yè)的發(fā)展甚至整合將改變企業(yè)的需求。不斷發(fā)展的技術(shù)可能改變滿足這些需求的大多數(shù)有效方法。Microsoft Dynamics AX 2012 提供支持您當(dāng)今和未來業(yè)務(wù)的靈活部署備選方案。Microsoft Dynamics 致力于提供多種部署選擇 – 包括現(xiàn)場部署和目前的合作伙伴私有云托管，以及未來遷移到 Microsoft 云計(jì)算功能的路線圖 – 全部通過一個(gè)應(yīng)用程序解決方案實(shí)現(xiàn)。在特定時(shí)間部署的模型不應(yīng)長時(shí)間將客戶限制在某個(gè)應(yīng)作為業(yè)務(wù)核心的應(yīng)用程序;客戶可以選擇 Microsoft Dynamics AX 2012，因?yàn)樗沁m用于其業(yè)務(wù)的正確解決方案。

簡單

隨著商業(yè)應(yīng)用程序的發(fā)展，復(fù)雜性自然也會(huì)增加。而 Microsoft Dynamics AX 2012 專門對簡單性進(jìn)行了承諾 – 特別注重明確地進(jìn)行工程設(shè)計(jì)來簡化系統(tǒng)，包括從安裝到部署、實(shí)施、自定義、用戶體驗(yàn)和升級(jí)的各個(gè)方面。

圖 4：Microsoft SharePoint® 也提供了熟悉的用戶體驗(yàn)

♦對于用戶而言，簡單性始于熟悉的界面，這樣便于學(xué)習(xí)和直觀使用應(yīng)用程序，然后是直觀工作，簡化高速事務(wù)處理流程(如訂單輸入)的每一步。

♦Microsoft Dynamics AX 2012 還將軟件的強(qiáng)大功能提供給更多的企業(yè)用戶，為供應(yīng)商關(guān)系管理 (SRM) 增加了豐富的功能，并針對人力資源數(shù)據(jù)、采購和差旅費(fèi)管理提供了一套豐富的員工自助服務(wù)功能。

♦通過與 Microsoft SharePoint、Window® AzureTM 和 Microsoft LyncTM 中的 Microsoft 協(xié)作技術(shù)互操作，Microsoft Dynamics AX 2012 將協(xié)作功能直接引入應(yīng)用程序的上下文環(huán)境，讓員工、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴之間保持聯(lián)系變得更加簡單。

♦對于系統(tǒng)管理，Microsoft Dynamics AX 2012實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用程序生命周期管理，

客戶、實(shí)施人員和 ISV 可以更方便地部署、管理和升級(jí)系統(tǒng)。例如，在 Microsoft Dynamics AX 2012 中，產(chǎn)品安裝過程的每個(gè)步驟都經(jīng)過全面分析，一直到刪除步驟的整個(gè)過程都經(jīng)過仔細(xì)考量，消除了出錯(cuò)的可能性，簡化了 IT 與應(yīng)用程序角色之間的交互，從而顯著地縮短和簡化了流程。

簡單性可以幫助促進(jìn)應(yīng)用，可確?？蛻魪脑撓到y(tǒng)的強(qiáng)大功能和靈活性中真正受益。

MICROSOFT DYNAMICS AX 2012 – MICROSOFT 提供的業(yè)務(wù)解決方案

Microsoft Dynamics AX 2012 的定位是 Microsoft 提供的業(yè)務(wù)解決方案。這一傳統(tǒng)秉承了 Microsoft 的責(zé)任和承諾，即在統(tǒng)一的解決方案中為企業(yè)客戶提供全方位的深廣研究、開發(fā)和創(chuàng)新投資。對于 Dynamics AX 2012 客戶和合作伙伴，這一承諾表現(xiàn)在四個(gè)重要方面：

第一，Microsoft Dynamics AX 2012構(gòu)建在一個(gè)熟悉、高價(jià)值、低總體擁有成本技術(shù)(TCO)的平臺(tái)之上。其中 IT 直接由客戶或其合作伙伴管理，Microsoft 技術(shù)意味著可以利用已經(jīng)了解技術(shù)平臺(tái)的廣泛人員和資源。

第二，Microsoft Dynamics AX 2012 解決方案提供與 Microsoft Office、SharePoint 和 Lync 的普遍互操作性，不管在平臺(tái)還是云端都為用戶帶來他們期望和熟悉的生產(chǎn)體驗(yàn) – 通過訪問 Microsoft Dynamics AX 數(shù)據(jù)和功能提升能力。例如，可通過 Microsoft Excel 自然地訪問商業(yè)智能，通過 Microsoft Dynamics AX 可在業(yè)務(wù)上下文環(huán)境中查看存儲(chǔ)在 SharePoint 中的文檔，Microsoft Dynamics 數(shù)據(jù)可以無縫地包括在 Microsoft Word 文檔中，以及通過與 Lync的 互操作性提供的在線狀態(tài)和單擊交流功能。

另外，Microsoft 承諾現(xiàn)在和將來在整個(gè)社交、移動(dòng)、可視化、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然用戶體驗(yàn)方面等為上下文環(huán)境中的企業(yè)用戶帶來最新的創(chuàng)新。

也許最重要的是，將 Microsoft 技術(shù)提供給企業(yè)用戶的承諾不是某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的一次性活動(dòng) – 而是一個(gè)不斷更新技術(shù)的承諾。通過可升級(jí)的應(yīng)用程序提供可更新的技術(shù) – Microsoft Dynamics AX 2012 當(dāng)前的內(nèi)部部署功能和工作效率在發(fā)展到下一個(gè)主要 版本時(shí)將會(huì)包括云計(jì)算。

在 2010 年 12 月，Microsoft Dynamics AX被 Gartner 評為 ERP 領(lǐng)域具有遠(yuǎn)見和執(zhí)行力的領(lǐng)先產(chǎn)品。Microsoft Dynamics AX 2012 在這一愿景中向前跨進(jìn)了一大步 – 這是新一代商業(yè)應(yīng)用程序生產(chǎn)效率的開端。Microsoft Dynamics 產(chǎn)品的核心原則是致力于持續(xù)關(guān)注客戶需求，確保不斷推出更新的產(chǎn)品版本。Microsoft Dynamics AX 2012 也不例外，通過經(jīng)過測試和驗(yàn)證的工具、功能和流程，幫助客戶從較早的 Microsoft Dynamics AX 版本過渡到 Microsoft Dynamics AX 2012。新版本以演進(jìn)方式提供了革命性的新功能。