如何利用云計(jì)算提升業(yè)務(wù)連續(xù)性
雖然廠商希望引導(dǎo)企業(yè)將云計(jì)算作為關(guān)鍵應(yīng)用的新平臺(tái)，但大多數(shù)企業(yè)并不會(huì)購(gòu)買公共云作為他們關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的私有平臺(tái)，就現(xiàn)在的情況而言，他們的等待是正確的，他們應(yīng)該一直等到業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)成為下一個(gè)云計(jì)算的關(guān)鍵應(yīng)用為止。
道理很簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)用可以在任何IaaS、PaaS和SaaS的組合中將云計(jì)算平臺(tái)作為IT系統(tǒng)中斷時(shí)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，這意味著企業(yè)可以繼續(xù)將內(nèi)部系統(tǒng)用于日常處理，并利用云資源來(lái)保障業(yè)務(wù)的持續(xù)性，或者更簡(jiǎn)單地說(shuō)，云資源是企業(yè)的“熱備份”。
備份系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)很長(zhǎng)一段時(shí)間了。當(dāng)銀行建立系統(tǒng)時(shí)，通常會(huì)在某地的某個(gè)數(shù)據(jù)中心中做一份與生產(chǎn)中心完全一致的備份，這一備份能夠在生產(chǎn)中心崩潰或者由于自然災(zāi)難而無(wú)法運(yùn)營(yíng)時(shí)啟動(dòng)。雖然建立災(zāi)備中心要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元，但是不具備業(yè)務(wù)連續(xù)能力很可能讓企業(yè)每小時(shí)就損失數(shù)百萬(wàn)美元。
利用云計(jì)算資源作為備份系統(tǒng)早已不是什么新鮮事，但是現(xiàn)在大量的創(chuàng)新性云服務(wù)系統(tǒng)讓企業(yè)有了更多的選擇。這些系統(tǒng)能夠提供所有服務(wù)，從存儲(chǔ)到安全、應(yīng)用處理和測(cè)試、企業(yè)軟件，甚至完整的平臺(tái)，并且，這些全都是可以定制的?，F(xiàn)在，企業(yè)能夠在云中建立完整的系統(tǒng)，但并不是為了保持彈性或降低成本，而是為了擁有一個(gè)按需支付、能夠提供所有核心信息處理服務(wù)并可隨時(shí)啟動(dòng)的平臺(tái)。
云計(jì)算的災(zāi)難恢復(fù)價(jià)值
首先，利用云計(jì)算的成本是企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性策略的一部分。不需要任何數(shù)據(jù)中心投資，也不涉及到任何硬件或者軟件成本。另外，企業(yè)可以在需要時(shí)隨時(shí)啟動(dòng)，只需支付實(shí)際使用資源的成本。這為那些平時(shí)無(wú)法承擔(dān)災(zāi)備中心建設(shè)的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。這一策略比傳統(tǒng)方法能夠節(jié)省75%的成本，節(jié)省下來(lái)的大多是持續(xù)運(yùn)營(yíng)成本。
云計(jì)算提供商一般來(lái)說(shuō)有三種，即軟件即服務(wù)(SaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)。SaaS和PaaS對(duì)云計(jì)算世界來(lái)說(shuō)很重要，但是考慮災(zāi)難恢復(fù)時(shí)，首先應(yīng)該關(guān)注IaaS云計(jì)算提供商。
IaaS提供商通常提供整個(gè)平臺(tái)，如Linux、Windows或其它操作環(huán)境，這些平臺(tái)建立在虛擬空間中，并配置給IaaS提供商的用戶。企業(yè)可以像使用自己的數(shù)據(jù)中心那樣使用這些基礎(chǔ)設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施即服務(wù)意味著企業(yè)只需要為增量付費(fèi)即可。
要牢記云計(jì)算提供商會(huì)按照不同的使用方式收費(fèi)。有些提供商會(huì)按使用的存儲(chǔ)空間收費(fèi)，有些會(huì)按小時(shí)收費(fèi)，還有些會(huì)按使用的帶寬收費(fèi)。企業(yè)在簽署協(xié)議之前需要了解收費(fèi)方式和相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)，并確定SLA定義了企業(yè)對(duì)云計(jì)算提供商的期望。
其次，要考慮建立備份的速度，通常建立和測(cè)試相關(guān)軟件會(huì)花費(fèi)1-2個(gè)月的時(shí)間。在此過(guò)程中，企業(yè)不需要購(gòu)買和測(cè)試任何硬件和軟件系統(tǒng)，或者為數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地進(jìn)行談判。
除了成本優(yōu)勢(shì)以外，這是利用云計(jì)算提供商來(lái)進(jìn)行災(zāi)備的更為實(shí)際的策略性優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以僅僅使用一張信用卡就可以立即成為云計(jì)算客戶，并可能獲得免費(fèi)試用期，也可能在一定使用限制下免費(fèi)使用。
“自定義”是企業(yè)利用云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)災(zāi)備的***策略性優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的IT人員可以按需分配和配置備份場(chǎng)地，而不需要花費(fèi)大量心思在硬件和軟件的采購(gòu)上，也不需要到處尋找合適位置的數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地。
***，云計(jì)算系統(tǒng)是無(wú)處不在的，只要能夠接通瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)就能夠隨時(shí)隨地接入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)并繼續(xù)企業(yè)業(yè)務(wù)。這就解決了災(zāi)難發(fā)生時(shí)員工無(wú)法到達(dá)辦公室或工作場(chǎng)所的問(wèn)題。
從概念上說(shuō)，這意味著如果企業(yè)的設(shè)施無(wú)法到達(dá)，只要核心員工能夠連上互聯(lián)網(wǎng)他們就能夠接入業(yè)務(wù)運(yùn)行所需的關(guān)鍵應(yīng)用和數(shù)據(jù)?？紤]到云計(jì)算系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)優(yōu)化，包括利用冗余點(diǎn)來(lái)優(yōu)化性能和滿足提供商自身的災(zāi)備需求等，使用基于云計(jì)算的應(yīng)用應(yīng)該是相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的，這同時(shí)也取決于企業(yè)運(yùn)行的應(yīng)用類型。
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云計(jì)算災(zāi)難恢復(fù)的實(shí)施路徑
那么，如何制訂云計(jì)算導(dǎo)向的災(zāi)難恢復(fù)策略呢?就像制訂通常的災(zāi)難恢復(fù)策略一樣，云計(jì)算導(dǎo)向的災(zāi)難恢復(fù)策略必須從了解需求開始，包括相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的成本。這樣才能為成本收益提供基礎(chǔ)，從而確定投資的總額。
然后，企業(yè)就能夠評(píng)估云計(jì)算提供商的匹配程度了。很多情況下，由于對(duì)應(yīng)用的某些特殊要求，云計(jì)算并不適用，例如某些企業(yè)自有產(chǎn)權(quán)的核心軟件可能尚不支持云計(jì)算，或者很多企業(yè)的數(shù)據(jù)可能有特定的安全要求。實(shí)際上，在很多歐洲國(guó)家，金融數(shù)據(jù)是不允許離開國(guó)家的。而很多云計(jì)算提供商都位于國(guó)境之外，或作為操作的一部分會(huì)將數(shù)據(jù)復(fù)制到境外的數(shù)據(jù)中心。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)必須了解所有的合規(guī)性問(wèn)題。
企業(yè)同時(shí)需要考慮某些內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要相信所選的云計(jì)算提供商能夠生存到完成SLA，同時(shí)要考慮到很多提供商是風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)立的企業(yè)，隨時(shí)有可能會(huì)被賣掉，這種情況下服務(wù)水平會(huì)發(fā)生變化。雖然邏輯上企業(yè)的數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在專用的系統(tǒng)中，但這些數(shù)據(jù)在物理層面上是與別的公司的數(shù)據(jù)混放在一起的。某些情形下企業(yè)的數(shù)據(jù)可能在未獲得允許的情況下離開了原來(lái)的場(chǎng)地，例如與企業(yè)共享同一臺(tái)云計(jì)算服務(wù)器的另一個(gè)用戶有犯罪嫌疑時(shí)，執(zhí)法部門有可能會(huì)扣留整臺(tái)服務(wù)器，而企業(yè)的數(shù)據(jù)也會(huì)一同被扣留在那臺(tái)服務(wù)器中。因此，企業(yè)必須同時(shí)考慮到收益與風(fēng)險(xiǎn)。
雖然仍有許多風(fēng)險(xiǎn)，但是隨著云計(jì)算不斷成熟，利用云計(jì)算提供商作為災(zāi)備策略的一部分的好處會(huì)越來(lái)越多。很多提供商仍然沒有將災(zāi)備作為他們平臺(tái)上的關(guān)鍵應(yīng)用，因?yàn)槔迷朴?jì)算做災(zāi)備的客戶目前并不是很集中，這種情況會(huì)一直持續(xù)到客戶需要支持業(yè)務(wù)連續(xù)性為止。
現(xiàn)在的情況下，云計(jì)算是災(zāi)備的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。相對(duì)于大型企業(yè)，這個(gè)選擇可能對(duì)中小型企業(yè)更有吸引力一些。隨著時(shí)間的推移，政府機(jī)構(gòu)也可能會(huì)加入到這一趨勢(shì)中。
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