云計(jì)算讓人云里霧里：哪片云“財(cái)”能下雨
像天上的云彩一樣莫測，“云計(jì)算”這個(gè)概念常常讓人感到云里霧里，在對于前景莫衷一是的同時(shí)，其背后隱藏的危機(jī)卻隱隱向我們襲來。
前不久，騰訊與360的“戰(zhàn)爭”無疑為即將到來的云計(jì)算時(shí)代蒙上了一層陰影。當(dāng)用戶的數(shù)據(jù)、應(yīng)用全在商家的云端后臺，固然享受到了種種便利，但如果這些商家發(fā)生火并，做炮灰的卻是用戶。在一個(gè)云計(jì)算應(yīng)用尚不夠發(fā)達(dá)的市場，中國用戶第一次深刻感受到的卻是云計(jì)算安全的威脅。
從事件本身來看，云計(jì)算的危險(xiǎn)性在于，要是哪天哪個(gè)云服務(wù)公司一不高興，停止你的云服務(wù)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都要掛。從這個(gè)意義上來講，云計(jì)算最大的安全問題不是數(shù)據(jù)泄密——你硬盤上的數(shù)據(jù)可以被輕易竊取，也不是系統(tǒng)宕機(jī)——死了一個(gè)云粒子，還有千萬個(gè)在撐著，而是操控權(quán)的壟斷。
如果說，之前用戶還是以看客的心態(tài)在觀看一出鬧劇，當(dāng)戰(zhàn)火燒到自己頭上，用戶才赫然發(fā)現(xiàn)，原來“我的電腦由不得我做主”了。
一朵價(jià)值8000億美元的云
今時(shí)今日，云計(jì)算已經(jīng)和我們的生活密不可分。
當(dāng)你抱著筆記本在家里看YouTube視頻或使用搜索引擎時(shí)，你實(shí)際上是調(diào)用了分布在世界各地的機(jī)房中數(shù)量龐大的電腦所擁有的集體力量。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，這幾乎就像有一個(gè)巨大的超級計(jì)算機(jī)供你隨意差遣。這種現(xiàn)象就是我們通常所說的云計(jì)算。
我們現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上看新聞，聽音樂，購物，看電視，存儲文件。在許多城市中，幾乎每個(gè)博物館、銀行和政府辦公室等都有一個(gè)網(wǎng)站，大家可以在這些網(wǎng)站上完成諸如預(yù)約和支付賬單之類的事情，最終它讓我們節(jié)省了耗費(fèi)在排隊(duì)和打電話上的大量時(shí)間。
SaaS(軟件即服務(wù))被認(rèn)為是云計(jì)算的典型應(yīng)用之一，它是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件。人們不需要在自己的電腦上安裝、更新相應(yīng)軟件，而是只要能連上互聯(lián)網(wǎng)，就能方便地使用這些辦公軟件，一切都由遠(yuǎn)方的技術(shù)人員代勞。
云計(jì)算是這些軟件的基礎(chǔ)，而SaaS是云計(jì)算平臺上面的一種應(yīng)用。云計(jì)算的服務(wù)導(dǎo)向模式實(shí)際上就是：賣“計(jì)算機(jī)”的不賣“機(jī)”了，改賣“計(jì)算”了；賣“存儲器”的不賣“器”了，改賣“存儲”了；IT廠商們不賣“服務(wù)器”，改賣“服務(wù)”了。
在云概念越來越熱的背景下，云計(jì)算也意味著巨大的商業(yè)機(jī)遇。幾乎所有重量級跨國IT 巨頭從不同領(lǐng)域和角度開始在“云計(jì)算”領(lǐng)域扎根，美國硅谷目前已約有150 家涉及“云計(jì)算”的企業(yè)，新的商業(yè)模式層出不窮。
無論是只把“云計(jì)算”當(dāng)做部分業(yè)務(wù)的大公司亞馬遜，還是專注于SaaS 的小公司salesforce，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式上的成功，其最近5 年股價(jià)暴漲6 倍。此外，率先受益的虛擬化技術(shù)提供商VMWare 以及為績效評估提供云計(jì)算服務(wù)的SuccessFactors ，也在美國資本市場受到熱捧，被機(jī)構(gòu)重倉持有，SuccessFactors 目前市盈率更是高達(dá)200 倍以上。這也從一個(gè)側(cè)面反映出美國資本市場對“云計(jì)算”主題的認(rèn)可程度和行業(yè)發(fā)展趨勢。
“云計(jì)算”龐大的市場規(guī)模超乎想象。IDC（國際數(shù)據(jù)公司）樂觀地估計(jì)，未來3 年全球“云計(jì)算”領(lǐng)域?qū)⒂?000 億美元的新業(yè)務(wù)收入。
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中國云不能簡單“以管控為目的”
面對熱火朝天的云計(jì)算，各國政府都表示鼎力支持。據(jù)媒體透露，美國聯(lián)邦政府很快將采取一種“云計(jì)算優(yōu)先”的政策，也就是說在有安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的云計(jì)算服務(wù)可用時(shí)，聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)必須優(yōu)先使用云計(jì)算服務(wù)。這一消息是美國首位首席績效官Jeffrey Zients近日宣布的，此舉是美國政府“完善IT”計(jì)劃的一部分。
除美國外，世界其他重要經(jīng)濟(jì)體也在大力推進(jìn)云計(jì)算。日本內(nèi)務(wù)部和通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)計(jì)劃建立一個(gè)大規(guī)模的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，以支持所有政府機(jī)構(gòu)運(yùn)作所需的信息系統(tǒng)，這一被命名為“Kasumigaseki Cloud”的基礎(chǔ)設(shè)施將在2015 年完工，目標(biāo)是鞏固政府的所有IT 系統(tǒng)到一個(gè)單一的云基礎(chǔ)設(shè)施，以提高運(yùn)營效率和降低成本。
中國各級政府也充分意識到了，政府的推動(dòng)對于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用，出臺了相應(yīng)的政策，并且公布了相應(yīng)的云計(jì)算計(jì)劃。
7 月9 日，隨著中關(guān)村云計(jì)算產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟掛牌成立，北京啟動(dòng)實(shí)施“祥云工程”行動(dòng)計(jì)劃，力爭盡快實(shí)現(xiàn)云計(jì)算技術(shù)的突破，搶占云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。計(jì)劃到2015 年形成500 億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模達(dá)到2000 億元，云應(yīng)用的水平居于世界前列，使北京成為世界級云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地。
8 月17 日，上海市經(jīng)信委正式發(fā)布《上海推進(jìn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案(2010-2012 年)》。未來三年，上海將致力打造“亞太云計(jì)算中心”，培育10家年經(jīng)營收入超億元的云計(jì)算企業(yè)，帶動(dòng)信息服務(wù)業(yè)新增經(jīng)營收入千億元。
10 月22 日，工信部與國家發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工作的通知》，表明了國家層面對云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持。
但是，我們需要看到，對于“云計(jì)算”并不能走簡單的“拿來”路線。業(yè)內(nèi)人士表示，無論是亞馬遜還是salesforce，在中國的云推廣都面臨一個(gè)很嚴(yán)重的“本地化”問題。對于這些國際大公司而言，中國是個(gè)特殊的國度，適合國外企業(yè)的運(yùn)營模式，并不一定適合中國企業(yè)。
中國企業(yè)數(shù)量龐大，分布廣泛，不僅具備行業(yè)特性，更具有地域特性。同時(shí)，其外部競爭環(huán)境惡劣，自身發(fā)展方向經(jīng)常調(diào)整，業(yè)務(wù)多變，因此，中國企業(yè)更需要靈活機(jī)動(dòng)，能夠隨時(shí)按需求改變方向的信息化服務(wù)，其個(gè)性化需求格外直接。
這種個(gè)性化需求的背后，是對傳統(tǒng)管理軟件設(shè)計(jì)思維的顛覆。如果要想企業(yè)用戶能夠真正切實(shí)地把“云”應(yīng)用起來，就必須放棄那種單純“以管控為目的”的思考方式，應(yīng)該更深刻、更務(wù)實(shí)地思考，企業(yè)信息化的最根本目的、經(jīng)營和管理的特點(diǎn)，以及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作方式的相對靈活性。如果“云”能夠更主動(dòng)地去貼合企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用需求，減少刻板的流程約束，更深入考慮“人的主觀能動(dòng)性”，它就很快會用起來。
從這個(gè)意義上說，如今的中國企業(yè)信息化，并不是說企業(yè)花錢不花錢的問題，而是它能不能突破傳統(tǒng)的桎梏，運(yùn)營商提供的服務(wù)能不能用的問題。
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無法回避的“安全”和“服務(wù)”問題
一邊是政府的大力推進(jìn)和強(qiáng)力支持，一邊卻是企業(yè)的謹(jǐn)慎觀望、小心翼翼。
據(jù)埃森哲卓越績效研究院和中國電子學(xué)會（CIE）云計(jì)算專家委員會聯(lián)合進(jìn)行的最新調(diào)研顯示，59％的中國受訪者稱“十分擔(dān)心”云計(jì)算的數(shù)據(jù)安全性、隱私性和保密性，這一比例高于所有其他國家。鑒于此，目前只有43％的受訪中國企業(yè)正在使用或嘗試使用某種云計(jì)算，而美國的這個(gè)比例高達(dá)89％。
不足50%的受訪企業(yè)表示目前正在考察，其中只有一小部分企業(yè)稱正在使用云計(jì)算。“安全”和“服務(wù)”成為云提供商所無法回避的兩個(gè)話題。
中國在云方面的支出將在未來兩年內(nèi)顯著增長，但由于對安全的擔(dān)心和其他顧慮，云計(jì)算的使用率仍將低于其他國家。從云存儲采購來看，在中小企業(yè)市場，目前90%的中小企業(yè)采購云存儲能力非常低。但眾多云服務(wù)商也開始努力去打破“安全”和“服務(wù)”的屏障。
從市場的滲透情況看，在目前甚至是未來幾年內(nèi)，云計(jì)算在中國仍是一門新興產(chǎn)業(yè)，其未來的發(fā)展，一方面有賴于云計(jì)算知識的普及，以及相關(guān)使用者對其評價(jià)和反饋。目前，各地政府對云計(jì)算的政策支持和相關(guān)的示范性工程，將給云計(jì)算的市場推廣帶來正面作用。另一方面，由于云計(jì)算在價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的一些交易點(diǎn)上采用新的價(jià)格和服務(wù)模式，交易成本降低，這可能導(dǎo)致價(jià)值鏈在該處斷裂。例如IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行及第三方對SLA（服務(wù)水平協(xié)議）和總體可用性的獨(dú)立監(jiān)督等都會改變。
此外，在云計(jì)算中使用專業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的入門成本降低，催生了大量小型創(chuàng)新型企業(yè)，這些企業(yè)能夠以最少的投資和靈活的運(yùn)營成本在市場上發(fā)布新的IT服務(wù)產(chǎn)品。這會產(chǎn)生IT服務(wù)供應(yīng)商的云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)，這種生態(tài)系統(tǒng)，特別是亞馬遜通過提供易于使用的基本IT服務(wù)和作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中間件組件大力推廣的系統(tǒng)，將必然導(dǎo)致價(jià)值鏈新的環(huán)節(jié)產(chǎn)生。
舶來的云計(jì)算在中國是否會水土不服，如果過不了市場規(guī)律這一關(guān)，云計(jì)算就會變成浮云。同時(shí)，如果不能對后端操控權(quán)的壟斷進(jìn)行有效監(jiān)管，用戶會面臨什么，你懂的。
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