惠普CEO稱將重點發(fā)展云計算軟件業(yè)務(wù)
據(jù)彭博社報道,惠普CEO李艾科(Leo Apotheker)近日在接受采訪時表示,公司將加大全球范圍內(nèi)收購力度并重點發(fā)展云計算軟件以此幫助惠普實現(xiàn)增長。
自從11月1日上任以來,李艾科打破了前任CEO馬克·赫德(Mark Hurd)的許多傳統(tǒng)做法。李艾科表示將重視印度市場的潛力,而并不只是將印度作為產(chǎn)品發(fā)展所需的廉價勞工供應(yīng)地。此外,李艾科還對惠普價值410億美元的個人電腦部門進(jìn)行大整改,并強(qiáng)調(diào)他今后將擴(kuò)展至軟件市場,與甲骨文、IBM等競爭對手一較高下。李艾科改變了赫德對成本控制以及發(fā)展本國技術(shù)的戰(zhàn)略重點,他希望惠普能將產(chǎn)品快速推出市場。
李艾科在采訪中表示,“惠普已經(jīng)失去了它的靈魂。”李艾科展望了公司發(fā)展戰(zhàn)略,他指出,“我加入惠普的第一件事就是傾聽員工的聲音。”
李艾科現(xiàn)年57歲,此前曾擔(dān)任商業(yè)軟件開發(fā)商SAP的CEO。李艾科出任惠普新任CEO將面臨收入增長以及云計算領(lǐng)域激烈的市場競爭等挑戰(zhàn)。
云計算差距
美國投資公司Nuveen Asset Management基金經(jīng)理簡·斯諾雷克(Jane Sorek)表示,“惠普所提供的服務(wù)與客戶實際需求之間存在著差距。當(dāng)前客戶希望他們的服務(wù)公司能夠告訴他們云計算的意義。”斯諾雷克在去年8月6號赫德辭職后拋售了惠普股票。
今年2月14日,惠普收購了數(shù)據(jù)分析軟件公司Vertica。李艾科表示今后將收購更多的軟件企業(yè)。他透露,目前公司正在積極尋找收購目標(biāo),以此幫助惠普增強(qiáng)安全性并使客戶提高分析大型數(shù)據(jù)的能力。李艾科曾在全球最大的商業(yè)應(yīng)用軟件SAP任職20年,他表示,“我恰巧對軟件比較了解。”
潛在收購目標(biāo)
美國市場分析公司Robert W. Biard分析師杰森·諾蘭德(Jayson Noland)稱,Informatica、BMC、SAS Institute、賽門鐵克以及CommVault Systems等均是惠普潛在的收購目標(biāo)。
惠普在以132億美元收購Electronic Data System以后,惠普服務(wù)部門在截止至去年10月31日為止收入增長至349億美元,漲幅少于1%。IBM服務(wù)銷售在2010年增長至564億美元,漲幅達(dá)2.6%?;萜哲浖N售去年收入為35.9億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于IBM 225億美元收入水平。
李艾科表示,SAP以及Salesforce并不在惠普的考慮范圍內(nèi),因為這兩家公司主要為企業(yè)提供處理各種商業(yè)任務(wù)的軟件,如薪金發(fā)放、財務(wù)報告和客戶關(guān)系管理等。李艾科表示,惠普對這些業(yè)務(wù)并不感興趣。
重視WebOS操作系統(tǒng)
李艾科透露,惠普將充分利用WebOS操作系統(tǒng)。惠普去年以12億美元收購了智能手機(jī)生產(chǎn)商Palm。明年開始,惠普生產(chǎn)的個人電腦將可同時運(yùn)行WebOS以及微軟Windows系統(tǒng)。據(jù)悉,惠普此舉旨在吸引軟件開發(fā)人員為WebOS開發(fā)應(yīng)用程序,從而使惠普的電腦、打印機(jī)、平板電腦以及手機(jī)可以區(qū)別于其他競爭對手產(chǎn)品。李艾科指出,“你創(chuàng)造了一個大型的平臺。”
目前蘋果應(yīng)用軟件超過35萬,谷歌Android應(yīng)用軟件數(shù)超過25萬,而WebOS僅有6000.
美國市場分析公司Gleacher & Co.分析師布萊恩·馬歇爾(Brian Marshall)表示,“惠普的軟肋是軟件。”馬歇爾將惠普的股票評級評為“買入”?;萜?0%銷量來源于電腦、存儲器、網(wǎng)絡(luò)和打印機(jī)產(chǎn)品服務(wù),27%來自于信息技術(shù)服務(wù),僅有2.2%銷量來自于軟件。
收入增長放緩
據(jù)彭博社分析師預(yù)計,惠普2011年及2012年銷量或?qū)⒃鲩L4%。而赫德時代惠普平均增長率為8%?;萜沼?月22日表示,由于消費(fèi)需求低迷,服務(wù)營收下滑,公司預(yù)計2011財年營收將低于分析師預(yù)期。
赫德此前通過243億美元的收購刺激銷量以及股東回報增長。他于2009年將員工工資降低5%,裁減4.8萬個工作崗位,并大幅削減研發(fā)費(fèi)用。去年底,包括銷售、行政成本、研發(fā)等成本削減至收入的13.5%。
研發(fā)成本的降低以及赫德對軟件部門的輕視表示惠普已錯過了一些市場增長的機(jī)會。李艾科表示,惠普缺少云計算開發(fā)技術(shù),并且還缺乏幫助企業(yè)分析信息的工具。
促進(jìn)創(chuàng)新
SAP前高管約翰·斯沃茨(John Schwarz)表示,“在你停止創(chuàng)新投資時,你也將走向衰亡。這也正是李艾科目前所要避免的情況。”
李艾科希望惠普能重新重視產(chǎn)品質(zhì)量。他指出,如果硬件產(chǎn)品質(zhì)量提高,公司在服務(wù)和售后方面的成本將會降低,客戶滿意度也會更高。為此,惠普重新啟用了赫德使其被裁減的質(zhì)保專家。李艾科指出,“我們已經(jīng)降低了足夠的成本。”
全球性CEO
李艾科目前已巡視了包括巴黎、東京、首爾等惠普在全球設(shè)置的分部。李艾科指出,“如果你是全球公司的CEO,那你的行動必須也是全球性的。你不能長期呆在自己的辦公室里。”在李艾科結(jié)束了近期印度之旅后,他表示將印度視作廉價資源地將會導(dǎo)致惠普在競爭中落后。
授權(quán)工程師
李艾科給予技術(shù)工程師足夠的自由實現(xiàn)他們的想法,在去年29.6億美元研發(fā)成本的基礎(chǔ)上增加研發(fā)預(yù)算,并推動惠普產(chǎn)品團(tuán)隊共享他們的技術(shù)。
李艾科在去年12月在圣地亞哥視察時,曾看到兩名員工在展示他們研發(fā)的打印技術(shù)。李艾科當(dāng)場表示希望他們的想法能是在產(chǎn)品中實現(xiàn)。
此外,李艾科還試圖打破惠普個產(chǎn)品部門之間的界限,因為這些界限阻礙了公司開發(fā)出更優(yōu)秀的產(chǎn)品并以最快的速度推向市場。去年,惠普將其噴墨式打印機(jī)的技術(shù)應(yīng)用到了震動傳感設(shè)備上,使石油公司可通過這種設(shè)備探測石油藏儲地。李艾科表示,惠普今后將在產(chǎn)品部門中實現(xiàn)更多的技術(shù)與創(chuàng)新理念的整合共享。李艾科稱,“你不能主導(dǎo)創(chuàng)新。人們需要在這一領(lǐng)域需要更多的自主權(quán)。”
股價下滑
赫德在實施成本控制戰(zhàn)略的時候,正值市場競爭加劇,惠普員工士氣曾一落千丈。惠普去年以27億美元價格收購3Com進(jìn)軍由思科統(tǒng)治的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場。去年公司收購Palm目標(biāo)直指蘋果。惠普此外還將面臨甲骨文的競爭。
李艾科出任CEO之后,華爾街對惠普仍保持觀望態(tài)度。自赫德去年8月6日離職后,惠普股價已下跌8.4%。令投資者擔(dān)心的是,在李艾科出任SAP CEO的9個月時間中,SAP營收和利潤均出現(xiàn)下滑。
美國投資公司Permanent Portfolio Funds總裁邁克·庫吉諾(Michael Cuggino)表示,“要想繼續(xù)保持赫德時代的運(yùn)營效率,并在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)增長,這對李艾科來說是一個巨大的挑戰(zhàn)?;萜赵诟鱾€市場領(lǐng)域都面臨著激烈的競爭。”
投資者信心
李艾科在SAP任職期間,曾因在經(jīng)濟(jì)衰退期試圖提高產(chǎn)品價格激怒了用戶。他還為了削減成本裁減了3000名員工得罪了德國公會。此外,李艾科與SAP聯(lián)合創(chuàng)始人哈索·普拉特納(Hasso Plattner)也存在分歧。
分析稱李艾科需要學(xué)會如何與惠普各高管和平共處。這些高官負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)、數(shù)據(jù)處理中心等各大部門。
李艾科表示,“我并不是完美的。偶爾會發(fā)脾氣,這是與激情相伴的。“
目前對李艾科最大的顧慮來自于投資者。在去年第四季度拋售惠普股票的大機(jī)構(gòu)包括Vanguard Group、黑石、Fidelity、Northern Trust等公司。要贏回投資者的信心必須加快惠普創(chuàng)新步伐,并恢復(fù)員工士氣。
庫吉諾表示,“目前有很多原因可投資于惠普,對于長期投資來說,這也是非常有吸引力的。但在未來幾個季度中惠普還是需要解決幾大關(guān)鍵問題。”
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