2011年1月11日，IBM公司宣布，世界上最大的多媒體零售商之一——QVC公司選用IBM Netezza® TwinFin™設(shè)備分析其網(wǎng)上論壇的用戶生成內(nèi)容。QVC公司是自由互動(dòng)集團(tuán)下屬自由媒體公司（Liberty Media Corporation）的全資子公司，是世界上最大的多媒體零售商之一。QVC致力于為客戶提供數(shù)千種最具創(chuàng)意的當(dāng)代美容、時(shí)尚、珠寶及家居產(chǎn)品，面向全球約1.95億個(gè)家庭放送節(jié)目。

QVC公司應(yīng)用服務(wù)部副總裁Rosetta Gyimesi表示：“我們選擇 IBM Netezza TwinFin設(shè)備是因?yàn)樗芸焖偾医?jīng)濟(jì)有效地對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行各種分析。TwinFin使用簡單、性能優(yōu)良，當(dāng)客戶就我們的產(chǎn)品和服務(wù)展開在線對(duì)話時(shí)，我們可以據(jù)此更好地了解客戶的需求和偏好。”

IBM Netezza TwinFin設(shè)備專門用于分析千兆字節(jié)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，速度明顯快于市場上現(xiàn)有的其他數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備，而且總擁有成本更低。它在單一設(shè)備中存儲(chǔ)、過濾和處理太字節(jié)記錄，只分析與每個(gè)查詢相關(guān)的信息。

Netezza公司零售及CPG部副總裁Jim Kelly稱：“作為一家銷售業(yè)績卓著、客戶溝通良好的零售商，QVC公司希望隨時(shí)了解客戶在想什么。我們很高興有機(jī)會(huì)為QVC這樣的全球品牌提供快速強(qiáng)大的解決方案，幫助他們通過用戶生成的內(nèi)容更好地了解客戶。”