美國第三大家居產(chǎn)品在線零售商CSN Stores選用IBM的Netezza® TwinFIn®設(shè)備快速挖掘并分析每天流經(jīng)公司的太字節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。該新設(shè)備能有力支持CSN的商業(yè)分析平臺(tái)，以便監(jiān)測(cè)包括盈利、顧客滿意度、顧客保留度、訂單執(zhí)行和供應(yīng)鏈等方面的發(fā)展趨勢(shì)。CSN Stores將利用這些數(shù)據(jù)推動(dòng)有機(jī)增長(zhǎng)舉措，并探索新方法來更好地服務(wù)客戶。

CSN是由AllModern.com、Luggage.com、Cookware.com、BedroomFurniture.com和Strollers.com等250多個(gè)備受贊譽(yù)的在線零售店組成的龐大網(wǎng)絡(luò)，銷售的產(chǎn)品達(dá)兩百多萬種，從玩具、工具、烤面包機(jī)到家具、健身設(shè)備和地板，各種商品無所不有。該公司每個(gè)月都為美國、加拿大、英國和德國的700多萬名訪客提供無與倫比且價(jià)廉物美的可選商品和服務(wù)。

CSN Stores正在開展一項(xiàng)進(jìn)取型增長(zhǎng)計(jì)劃，因此需要一種在未來能夠充分滿足擴(kuò)展需求的解決方案。有了IBM Netezza設(shè)備，CSN能夠超越其傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的功能，而且能將應(yīng)答時(shí)間從先前的幾小時(shí)、幾天縮短到分秒之間。值得一提的是，以動(dòng)物來命名網(wǎng)絡(luò)中的每臺(tái)IT設(shè)備是CSN的一貫傳統(tǒng)，因此，該電子零售商將TwinFin設(shè)備命名為“雨燕”——世界上飛得最快的鳥。

客戶證言：

CSN Stores董事長(zhǎng)兼聯(lián)合創(chuàng)始人Steven Conine稱：“我們?cè)u(píng)估了多家供應(yīng)商，但I(xiàn)BM Netezza團(tuán)隊(duì)在評(píng)估過程中的表現(xiàn)超越了我們的預(yù)期。他們展現(xiàn)出了最佳的性價(jià)比、簡(jiǎn)單性和成功模式，理所當(dāng)然成為我們的選擇。”

CSN Stores廣告及商務(wù)智能部副總裁Ed Macri說：“這個(gè)名字對(duì)我們來說很有象征意義。我們是典型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型公司，需要更加迅速地獲取業(yè)務(wù)信息，以推動(dòng)決策進(jìn)程。我們傳統(tǒng)的BI平臺(tái)性能不佳，我們希望能加快數(shù)據(jù)處理能力，并能對(duì)每天產(chǎn)生的大量新數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。”