經(jīng)濟(jì)學(xué)人:地理位置門(mén)不可怕 用戶(hù)應(yīng)獲知情權(quán)
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,英國(guó)知名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(Economist)網(wǎng)絡(luò)版近日撰文指出,“地理位置門(mén)”事件其實(shí)并不可怕。但是,應(yīng)當(dāng)通過(guò)立法讓消費(fèi)者有更多的知情權(quán),選擇是否接受蘋(píng)果、谷歌等公司收集地理位置信息的行為。以下為文章內(nèi)容摘要:
蘋(píng)果、谷歌等公司被指收集地理位置信息
對(duì)于那些不了解上周熱鬧的“地理位置門(mén)”的讀者,讓我們首先進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。《華爾街日?qǐng)?bào)》率先報(bào)道稱(chēng),兩名英國(guó)研究人員發(fā)現(xiàn),一個(gè)名為“consolidated.db”的數(shù)據(jù)庫(kù)文件,包含有手機(jī)用戶(hù)過(guò)去一年旅行的未加密數(shù)據(jù)。蘋(píng)果的iPhone手機(jī)和iPad平板電腦在與計(jì)算機(jī)進(jìn)行同步后,計(jì)算機(jī)中也發(fā)現(xiàn)了該文件,內(nèi)容為標(biāo)注了各個(gè)訪問(wèn)地理位置的經(jīng)度和緯度的時(shí)間戳。正確與否,得出的結(jié)論是蘋(píng)果一直在追蹤iPhone和iPad用戶(hù)的行蹤。這一事件的結(jié)果是引起了市場(chǎng)轟動(dòng),立法者要求蘋(píng)果最自身的行為立即做出解釋。
4月27日,蘋(píng)果打破長(zhǎng)達(dá)一周之久的沉默,否認(rèn)其移動(dòng)設(shè)備正在追蹤客戶(hù)行蹤。不過(guò)蘋(píng)果承諾,將會(huì)對(duì)并不存在的隱私問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。具有超凡魅力的蘋(píng)果***執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)隨后承認(rèn),該公司在如何處理iPhone和iPad地理位置數(shù)據(jù)上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,但是這些設(shè)備并不會(huì)每天多次的記錄用戶(hù)的地理位置。手機(jī)中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù),涉及到各個(gè)不同的基站的位置,最遠(yuǎn)將與用戶(hù)的實(shí)際位置相距100英里。不過(guò)即便是如此,獨(dú)立研究人員還是快速的做出了回應(yīng),指出這些數(shù)據(jù)足以在100英尺范圍內(nèi)追蹤用戶(hù)。
蘋(píng)果表示,“地理位置門(mén)”的出現(xiàn),全是源于兩位研發(fā)人員的錯(cuò)誤理解。蘋(píng)果聲稱(chēng),他們所偶然發(fā)現(xiàn)的文件,包含了蘋(píng)果已下載的簡(jiǎn)單的WiFi熱點(diǎn)和基站的地理位置。在過(guò)去的一年中,蘋(píng)果服務(wù)器上的地理位置數(shù)據(jù)庫(kù),主要是使用了“iPhone和iPad用戶(hù)在不知覺(jué)的情況下,通過(guò)與iTunes同步,下載了存儲(chǔ)在他們移動(dòng)設(shè)備當(dāng)中曾與設(shè)備進(jìn)行過(guò)連接的基站和WiFi熱點(diǎn)數(shù)據(jù)信息?!北镜?cái)?shù)據(jù)通過(guò)更新和被高速緩沖存儲(chǔ)器存儲(chǔ),能夠協(xié)助移動(dòng)設(shè)備計(jì)算出當(dāng)前所處的地理位置。
移動(dòng)設(shè)備需要知道身處何處,然后才能撥打和接收電話,以及立即顯示周?chē)牡貓D,指出附近商店、飯店、用戶(hù)感興趣的娛樂(lè)場(chǎng)所的正確地理位置。通過(guò)附近的基站、WiFi熱點(diǎn),以及軌道中的全球定位系統(tǒng)(GPS)衛(wèi)星信號(hào),移動(dòng)設(shè)備能夠知道自己所處的地理位置。
就如同網(wǎng)頁(yè)瀏覽器在用戶(hù)計(jì)算機(jī)中使用高速緩沖存儲(chǔ)器存儲(chǔ)訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站數(shù)據(jù),當(dāng)用戶(hù)再次訪問(wèn)該網(wǎng)站時(shí),能夠迅速打開(kāi)頁(yè)面一樣,與本地基站或熱點(diǎn)協(xié)作,能夠讓手機(jī)通過(guò)三點(diǎn)定位迅速獲得自己所處的位置。用這樣的方式,要比每一次從蘋(píng)果下載三點(diǎn)定位數(shù)據(jù)更快的查詢(xún)到自己所處的位置。通過(guò)這種方式,不僅能夠提升速度,而且能夠減少計(jì)算過(guò)程中所耗費(fèi)的電能。
一旦對(duì)此進(jìn)行了解釋?zhuān)^大多數(shù)的用戶(hù)都會(huì)認(rèn)為是合理的。但是讓用戶(hù)感覺(jué)費(fèi)解的是,在過(guò)去的一年時(shí)間里,蘋(píng)果一直秘密的存儲(chǔ)用戶(hù)的地理位置信息,然后把這些數(shù)據(jù)反饋給自己的地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)。更讓人反感的是,即便是用戶(hù)有意關(guān)閉了定位服務(wù),蘋(píng)果仍然會(huì)收集類(lèi)似的數(shù)據(jù)。
在去年7月回答有關(guān)國(guó)會(huì)議員的質(zhì)疑時(shí),蘋(píng)果就此問(wèn)題做出了不同的回答。德克薩斯州代表喬伊·巴頓(Joe Barton)在本周向《華爾街日?qǐng)?bào)》指出,蘋(píng)果“欺騙”了他和另外一名議員,因?yàn)樘O(píng)果當(dāng)時(shí)說(shuō),當(dāng)用戶(hù)關(guān)閉定位服務(wù)之后,蘋(píng)果手機(jī)并沒(méi)有收集和傳輸基于地理位置的數(shù)據(jù)。
喬布斯譴責(zé)說(shuō),軟件中存有“漏洞”純屬錯(cuò)誤理解。蘋(píng)果當(dāng)前已經(jīng)承諾,將在未來(lái)數(shù)周內(nèi)升級(jí)軟件,把高速緩沖存儲(chǔ)器存儲(chǔ)的地理位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間從1年縮短至不到一周。當(dāng)用戶(hù)關(guān)閉定位服務(wù)之后,新軟件還將會(huì)刪除存儲(chǔ)在手機(jī)高速緩沖存儲(chǔ)器中的地理位置數(shù)據(jù)。此外,蘋(píng)果在下一個(gè)版本的操作系統(tǒng)iOS中,將確保所有用高速緩沖存儲(chǔ)器存儲(chǔ)和反饋給蘋(píng)果的數(shù)據(jù),都完全進(jìn)行加密。
以上是蘋(píng)果的損害管制。但是為何要手機(jī)如此數(shù)量龐大的地理位置數(shù)據(jù)?很明顯,蘋(píng)果正在努力追趕谷歌和其它早已推出地理位置服務(wù)的公司。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,基于地理位置服務(wù)的銷(xiāo)售額當(dāng)前已達(dá)到29億美元。但是到2014年,預(yù)計(jì)該市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到83億美元。因?yàn)楣雀柙缫淹ㄟ^(guò)全球的Android手機(jī)收集到大量的本地信息,蘋(píng)果不希望在這場(chǎng)競(jìng)賽中以失敗收?qǐng)?,因?yàn)檫@會(huì)讓蘋(píng)果損失大量的基于地理位置廣告營(yíng)收。
谷歌又采用何種方式收集用戶(hù)的地理位置信息?答案是該公司采用了與蘋(píng)果同樣的方式手機(jī)上述信息。每隔幾秒,Android手機(jī)和平板電腦便會(huì)調(diào)查用戶(hù)的地理位置,并每小時(shí)數(shù)次向谷歌報(bào)告這些信息。安全分析員薩米·卡姆卡(Samy Kamkar)表示,一部Android手機(jī)還能夠傳輸與個(gè)人設(shè)備相關(guān)的獨(dú)特識(shí)別碼,因此谷歌還能夠借此獲得用戶(hù)的家庭住址等信息。據(jù)目前的調(diào)查顯示,蘋(píng)果并沒(méi)有這樣做。
讀者或許可能回憶起,去年當(dāng)谷歌街景汽車(chē)車(chē)隊(duì)曾在全球引起哄然大波。歐洲數(shù)個(gè)國(guó)家的政府曾下令谷歌停止這種侵犯公民隱私的行為。谷歌此前已表示,該公司已停止這種收集個(gè)人信息的行為。
毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論是蘋(píng)果、谷歌,還是其它的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)還需解釋更多的行為。在今年5月10日,美國(guó)國(guó)會(huì)議員將有機(jī)會(huì)向蘋(píng)果和谷歌提出各種的問(wèn)題。不過(guò)可以確定的是,這種通過(guò)移動(dòng)設(shè)備收集用戶(hù)信息的做法將繼續(xù)有增無(wú)減。隨著手機(jī)和平板電腦開(kāi)始取代臺(tái)式機(jī),僅憑借郵政編碼或電話區(qū)號(hào)來(lái)分類(lèi)消費(fèi)者已無(wú)法再令廣告商感到滿(mǎn)意。廣告商希望了解到消費(fèi)者每時(shí)每刻的行蹤,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入一家商店之后,使他們能夠立即向消費(fèi)者發(fā)送帶有折扣券、優(yōu)惠券等內(nèi)容的文本文件。
對(duì)于這樣的發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)持有謹(jǐn)慎歡迎的態(tài)度。首先,讓我們希望立法者至少堅(jiān)持向消費(fèi)者提供充足的透明,使消費(fèi)者擁有是否向設(shè)備制造商提供個(gè)人數(shù)據(jù)的選擇權(quán)。從這一點(diǎn)出發(fā),“地理位置門(mén)”已成為有用的叫醒服務(wù)。
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