第一次洗禮——諾基亞
原創(chuàng)每個人都有許多第一次,每個第一次都是令人難忘的記憶。
在2000年,我終于有了一臺自己的手機,外形樣貌還是記得很清晰,價格是1800元,但型號實在想不起來了。畢竟時間太長了,而且XXX0的數(shù)字組合令當年的我就一頭霧水,更別說10年后的現(xiàn)在了。
這款手機伴隨了我一年的時光,在這一年里,它被我摔的幾乎粉身碎骨,但依舊堅強的運行著。
它的牌子也許大家已經(jīng)能猜到——沒錯,就是勁摔的諾基亞。
勁摔的諾基亞在當年就是優(yōu)秀手機的代名詞(圖片來自互聯(lián)網(wǎng))
諾基亞的品牌在中國早已深入人心,但就是這么個家喻戶曉的牌子,其智能機市場份額大幅縮水;今年7月,它將撤出日本市場;前不久更是傳出了被人收購,品牌將消亡的傳聞……
諾基亞如何應對Android和iOS等高科技的沖擊,諾基亞如何面對萎靡不振的市場?諾基亞會不會退出中國市場?諾基亞能否重新崛起?諾基亞經(jīng)歷著第一次真正的洗禮。
第一次闡述:移動互聯(lián)網(wǎng)
3G網(wǎng)絡、資訊、互動、移動應用、移動游戲、小巧、迅捷……這些一切的一切無不向我們展示著移動互聯(lián)網(wǎng)的今天,那么是誰最先給大家展示這個移動藍圖的呢?
“當你走在長安街上,突然看見了人民大會堂后面那個巨大的蛋形建筑,你想知道那是什么,你該怎么辦?”
2008年,諾基亞(中國)投資有限公司總裁Colin Giles提出了這個問題。“你只要拿出你的諾基亞手機,對著這個建筑物,拍下照片,手機就會自動查找網(wǎng)絡資源,再給你帶來詳細的信息。”
諾基亞提出了游戲、音樂、短信、地圖、媒體這個五個必需的服務,從而第一個提出了“移動互聯(lián)網(wǎng)”的概念。但可惜的是,諾基亞僅僅是率先提出了這個理念,接下來的路卻走的很崎嶇。直到現(xiàn)在,這條路依舊沒有平坦的跡象。
而且,這路已經(jīng)被某些人認為是條“絕路”。
第一次被收購:絕路?!
有美國著名財經(jīng)華爾街網(wǎng)站評出2012年將會消失的六大品牌。其中,諾基亞、索尼愛立信等手機品牌居然赫然在列。
據(jù)報道,以諾基亞目前的市值,要“收購”這家依舊擁有全球手機市場份額25%的手機生產(chǎn)商的成本僅為220億美元。這顯然是很多其競爭對手都能出得起的價格,比如,目前市值約為2000億美元的微軟可輕易買下諾基亞、營收為1340億美元的三星,還有LG,宏達電(HTC)都可以嘗試收購諾基亞。
針對接連而來的被收購傳聞,諾基亞CEO埃洛普表示,諾基亞并沒有出售的打算,那些其他公司計劃收購諾基亞的傳聞都是毫無根據(jù)的。
諾基亞從當年的龍頭老大,變成現(xiàn)在媒體、競爭對手競相“收購”調(diào)侃的對象,作為一個諾基亞老用戶,心里有點酸。
與某些媒體唱衰不同的是,我是真心希望諾基亞選擇的策略不是絕路。這個老牌子在消費者心中還是有一定感情的,我們是真心的希望它能度過難關(guān),至少這樣對消費者是有好處的。
第一次遭定義:遠離
筆者隨機采訪了一位年輕人,問:會不會購買諾基亞手機?答:不會。年輕人認為,諾基亞的外形呆板,功能單一,只有父輩才會買這個牌子,太土了,就算買不起蘋果也不會選擇老氣的諾基亞。這是我第一次聽到諾基亞被定義為了老年機,諾基亞的現(xiàn)狀使其離下一代用戶漸行漸遠,這個老婦人愈發(fā)顯得老態(tài)而緩慢。
高端方面,現(xiàn)在的諾基亞由于軟件平臺、應用方面的落后,使其無法在高端智能手機和蘋果比拼;低端方面,曾經(jīng)無往不勝的幾百元直板機,正面臨著無牌、貼牌、國產(chǎn)小品牌,超高性價比智能手機的挑戰(zhàn)。至于中間層,android率領(lǐng)眾多品牌蠶食著本就所剩無幾的終端市場。
諾基亞的利潤點已被轉(zhuǎn)向了2、3級城市和鄉(xiāng)村,這還是在廉價智能機推廣不力的前提下,諾基亞還能退到哪?
手機已經(jīng)不是當年的手機,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,諾基亞需要重新定義自己了。
第一次談退出:暢銷
按照出貨量計算,諾基亞仍舊是全球最大手機制造商,不過他們現(xiàn)在最大的問題就是缺少一部暢銷的智能機。暢銷,是根本。
2011年第一季度智能手機銷量(數(shù)據(jù)來自網(wǎng)易科技)
雖然還是老大,但數(shù)據(jù)變化最大的也屬諾基亞,僅僅一個季度,諾基亞智能手機的全球市場份額便下滑了5個百分點。
2011年第一季度智能手機主要操作系統(tǒng)(數(shù)據(jù)來自網(wǎng)易科技)
除了諾基亞智能手機本身搭載塞班之外,另有日本手機廠商智能手機也配備塞班系統(tǒng)。這也說明了為什么諾基亞在表格二中的數(shù)據(jù)比表格一中的數(shù)據(jù)略大一些。
如何能打通各個層面的市場,如何再造一款叱咤風云的街機E71,是諾基亞人需要思考的問題,真的需要踏踏實實的從用戶角度思考下了。日本市場的低覆蓋率不是諾基亞退出日本的借口,塞班+Meego+Windows Phone 7腳踏3只船不是諾基亞做不好操作系統(tǒng)的借口,沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗不是打不好移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役的借口。當然還有,禁不禁摔不是一款手機優(yōu)不優(yōu)秀的借口。
諾基亞在中國市場的優(yōu)勢不是永久的,如果想留在中國,需要拿出新的實力,需要一部拿得出手的暢銷機。否則,光環(huán)終有一天會褪去,市場的選擇是迅速而無情的。
第一次找靠山:崛起
前不久,諾基亞發(fā)布首款由MeeGo系統(tǒng)支持的手機——N9。N9被不少體驗過的業(yè)內(nèi)人士形容為“驚艷”。但諾基亞高層對此款至少目前看上去頗具吸引力的產(chǎn)品并不全力支持。諾基亞CEO埃洛普表示,即使N9受到市場歡迎,諾基亞仍將放棄Meego操作系統(tǒng),轉(zhuǎn)向Windows Phone 7手機。
這不但意味著諾基亞在產(chǎn)品戰(zhàn)略上的真空,更意味著曾一度把持塞班系統(tǒng)的諾基亞,正努力變?yōu)橐粋€硬件制造商,去依賴微軟的Windows Phone 7平臺。
曾經(jīng)軟硬兼?zhèn)涞闹Z基亞,低頭了。
這是否是諾基亞崛起的信號,我們尚不可知。但有一點可以確定的是,諾基亞的崛起不可能是它自己說了算了。
諾基亞究竟能否復興,不妨投一票,給出您的意見。
最后歪改一首微博,送給諾基亞。
【江城子。諾基亞】十年生死兩茫茫,安卓興,蘋果王。智能市場,伊人愁斷腸。曾經(jīng)英雄誰不識,軟件死,業(yè)績黃。塞班暮年僅還鄉(xiāng),拼低端,湊銷量。高不成,低不就,山寨性價強。蘋果挑大梁,何日換我扛。成者狂,敗者亡,最好別轉(zhuǎn)行,諾已淚千行。