軟硬兼顧不易 蘋果模式很難被超越
上個(gè)月,各大智能手機(jī)制造商公布了第二季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),記錄了它們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈也逐漸成熟的市場(chǎng)中如何生存和發(fā)展。
蘋果和三星公司銷售態(tài)勢(shì)喜人,搶占了銷量冠亞軍的位置。HTC手機(jī)銷量也再創(chuàng)新高,但諾基亞就沒有這么幸運(yùn)了,其智能手機(jī)銷量同去年同期相比下降了32%,這讓它從***名的位置下滑到如今的第三名。
蘋果的iPhone手機(jī)銷量突破2000萬臺(tái),不僅遠(yuǎn)超諾基亞第二季度的銷量,甚至超過了后者智能手機(jī)銷售量的總和。蘋果成為行業(yè)領(lǐng)先不是偶然現(xiàn)象,其先進(jìn)的硬件設(shè)施,便捷的操作系統(tǒng)給予用戶***的操作體驗(yàn),事實(shí)上,是蘋果普及了觸屏。
蘋果成功了,但四個(gè)尾隨其后的公司也試圖分一杯羹,他們利用Google的Android操作系統(tǒng)——同蘋果的ios操作系統(tǒng)驚人地相似——該系統(tǒng)維持著固定的發(fā)布周期,這不僅是為了超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)也迎合了消費(fèi)者需要定期更新,讓自己的手機(jī)變得更新更強(qiáng)的愿望。
蘋果揚(yáng)言要拉大與對(duì)手的差距,其對(duì)手們不甘示弱,想法設(shè)法刺激銷售——比如研發(fā)和推出新的智能手機(jī),將重點(diǎn)放在外觀設(shè)計(jì)的改良、硬件功能的改善和操作系統(tǒng)的創(chuàng)新上。
盡管Android手機(jī)銷量大幅增加,但只有少部分機(jī)型真正吸引了消費(fèi)者的注意。銷量?jī)H次于蘋果的三星公司在5月推出了GalaxyS的第二代雙核手機(jī),該系列銷售超過500萬臺(tái)——甚至并沒有在美國(guó)推出。Galaxy系列已經(jīng)成為Android手機(jī)中最知名的品牌。之前Google利用其強(qiáng)大的技術(shù)***推出了Nexus智能手機(jī),但依然是由HTC和三星的廠商進(jìn)行制造。同樣的情況發(fā)生在droid品牌手機(jī)上,美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon從盧卡斯電影公司處購得droid商標(biāo),希望使其區(qū)別于市場(chǎng)上其他的Android系統(tǒng)手機(jī),給消費(fèi)者一個(gè)品牌意識(shí)。
但即便有了droid商標(biāo),美國(guó)消費(fèi)者們似乎仍然不確定到底什么是droid牌手機(jī),過去幾年HTC和Motorola都有銷售droid手機(jī),使得品牌印象更加碎片化,讓人感覺只要是Android系統(tǒng)的手機(jī)都是droid手機(jī)。
單一的智能手機(jī)產(chǎn)品組合或許減少了為特定的細(xì)分市場(chǎng)受眾量身定制的銷售能力,但如今的消費(fèi)者們并不希望被明確告知手機(jī)能夠做什么和不能做什么——現(xiàn)在諾基亞應(yīng)該十分清楚這一點(diǎn)。
8月初,諾基亞通過其官方博客對(duì)外宣布取消具體分類而改用統(tǒng)一的數(shù)控系統(tǒng)。公司相信它的用戶并不想自己的手機(jī)綁定某一特定的功能,而且它的分類往往同消費(fèi)者的具體操作模式并不匹配。因此公司決定施行簡(jiǎn)化命名的策略。
有可能這項(xiàng)新措施會(huì)在諾基亞的***Windows手機(jī)身上產(chǎn)生效果,但距離諾基亞稱霸手機(jī)市場(chǎng)的年代已經(jīng)過去幾十個(gè)春秋,在iPhone,Galaxy,Droid和Nexus***潮流的現(xiàn)在,你跟朋友們說“我剛買了一臺(tái)新的諾基亞932”并不能讓你產(chǎn)生太大的優(yōu)越感。
來自第三方公司的數(shù)據(jù)顯示,智能手機(jī)銷售量從07年起開始大幅上升,到上季度,智能手機(jī)已經(jīng)占據(jù)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的30%。其中Android手機(jī)占14.2%,iPhone占有5.6%,接下來是Symbian的4.6%,RIM的3.6%,Bada的1.1%和WindowsPhone的0.4%,功能型手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備仍然占據(jù)70%的市場(chǎng),表明智能手機(jī)還有廣闊的發(fā)展空間。
隨著非智能手機(jī)的數(shù)量逐步減少,智能手機(jī)市場(chǎng)將繼續(xù)擴(kuò)張,在市場(chǎng)范圍以及銷售利潤(rùn)上都存在巨大的潛力。蘋果將繼續(xù)銷售大量的iPhone手機(jī),并有可能憑借其一系列的iPod產(chǎn)品建立行業(yè)準(zhǔn)則,成為“市場(chǎng)***”。但現(xiàn)在,蘋果尚處在盡量爭(zhēng)取市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的階段。
蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們現(xiàn)在得做出選擇了。要么純粹追求市場(chǎng)份額,生產(chǎn)越來越多的手機(jī)型號(hào),確保能滿足每一個(gè)可能的需要和價(jià)位。要么集中注意力,縮減產(chǎn)品型號(hào),生產(chǎn)出擁有高質(zhì)量和強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的精致手機(jī)。
如果他們想要模仿蘋果模式,答案似乎是第二種。但想要取得成功僅僅生產(chǎn)設(shè)備還不夠,他們還需要找到模仿蘋果的銷售管道的方法,這顯然不是一件容易的事。不得不承認(rèn)的是,很少有公司能同時(shí)具備強(qiáng)大的硬件和軟件實(shí)力。目前只有HP,希望很快RIM也能將軟件提高到同硬件實(shí)力相當(dāng)?shù)乃?。如果現(xiàn)有的成功企業(yè),比如三星,能夠建立并完善自己的操作系統(tǒng),那么消費(fèi)者將擁有更多選擇。
PS:DROID
DROID是美國(guó)***運(yùn)營(yíng)商Verizon和Google以及摩托羅拉合作的智能手機(jī)品牌,在美國(guó)市場(chǎng)是蘋果iPhone系列的***競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在2010年美國(guó)手機(jī)銷量榜中摩托羅拉DROID X銷量第二僅次于蘋果iPhone 4。目前DROID系列除二款為HTC制造其他都是摩托羅拉制造的。目前DROID系列占Verizon銷量的40%以上。
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