后喬布斯時(shí)代:蘋(píng)果能否被超越?
喬布斯走了,如果說(shuō)之前庫(kù)克接任喬布斯任蘋(píng)果CEO之時(shí),業(yè)內(nèi)認(rèn)為蘋(píng)果進(jìn)入后喬布斯時(shí)代還為時(shí) 尚早的話(因?yàn)楫?dāng)時(shí)還傳聞稱喬布斯還會(huì)繼續(xù)以董事的身份參與蘋(píng)果的事務(wù)),那么現(xiàn)在失去了喬布斯的蘋(píng)果卻是真真地進(jìn)入到了后喬布斯的時(shí)代。在業(yè)內(nèi)和用戶悼念喬布斯離去的時(shí)候,他們更關(guān)心的 是沒(méi)有了喬布斯,蘋(píng)果還能延續(xù)輝煌嗎?會(huì)被對(duì)手超越嗎?
這幾天已經(jīng)有相關(guān)的評(píng)論認(rèn)為失去喬布斯的蘋(píng)果將會(huì)走向沒(méi)落,至少不會(huì)像以前那樣輝煌了。對(duì) 此更是拿出喬布斯去世前一天蘋(píng)果iPhone4S的發(fā)布證明蘋(píng)果的創(chuàng)新已經(jīng)觸頂,更何況今后沒(méi)有了喬布 斯。
后喬布斯時(shí)代,庫(kù)克需要走出一條不同于喬布斯式創(chuàng)新的多元化創(chuàng) 新之路以延續(xù)蘋(píng)果的輝煌
那么究竟什么是一個(gè)企業(yè)的輝煌?或者說(shuō)延續(xù)輝煌?筆者認(rèn)為至少在喬布斯離開(kāi)的時(shí)候,他留下 了iPhone和iPad,因?yàn)檫@兩個(gè)業(yè)務(wù)占據(jù)了蘋(píng)果營(yíng)收的大部,并且推動(dòng)蘋(píng)果的股價(jià)一路飄升,并最終成 為全球市值***的企業(yè)。筆者認(rèn)為,衡量蘋(píng)果能否繼續(xù)輝煌的主要依據(jù)還是要看這兩個(gè)業(yè)務(wù)在未來(lái)的 表現(xiàn)。其實(shí),喬布斯統(tǒng)領(lǐng)下的蘋(píng)果走到今天,在iPhone和iPad上所謂業(yè)內(nèi)理解下的喬布斯式的創(chuàng)新似 乎已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。例如剛剛發(fā)布的iPhone4S和之后的iPad3。所以業(yè)內(nèi),包括蘋(píng)果在內(nèi),其未來(lái)的創(chuàng) 新標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新的含義將會(huì)有所改變。
先看看剛剛發(fā)布的蘋(píng)果的iPhone4S,雖然業(yè)內(nèi)對(duì)此負(fù)面的評(píng)論較多,但其較之前的iPhone4相比, 還是不乏創(chuàng)新和亮點(diǎn)(筆者實(shí)在不明白業(yè)內(nèi)期待的iPhone究竟什么樣才算得上創(chuàng)新)。例如硬件的提 升、軟件的更新以及頗受好評(píng)的語(yǔ)音識(shí)別軟件系統(tǒng)等。筆者之前曾經(jīng)撰文作過(guò)分析,在此不再贅述。 而據(jù)AT&T周五宣布,在開(kāi)啟iPhone 4S預(yù)售后,其12個(gè)小時(shí)的預(yù)訂量超過(guò)了20萬(wàn)部,而iPhone 4S 也成為 AT&T 預(yù)售最成功的 iPhone,可見(jiàn),消費(fèi)者對(duì)于iPhone 4S的需求極高。當(dāng)然,究竟能否 超出初期iPhone和iPhone4的銷售還有待觀察,但不管能否超越,對(duì)于已經(jīng)登場(chǎng)了4年之久的iPhone, 而且是iPhone4S不被看好的情況下,仍呈現(xiàn)出如此火爆的預(yù)訂還是讓它的對(duì)手們望塵莫及。
12小時(shí),一家運(yùn)營(yíng)商20萬(wàn)部iPhone4S的火熱預(yù)訂無(wú)疑再次證明了蘋(píng) 果的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
說(shuō)到對(duì)手,iPhone4發(fā)布了15個(gè)月仍是***競(jìng)爭(zhēng)力和***的智能手機(jī),而iPhone4S的發(fā)布后無(wú) 疑會(huì)讓蘋(píng)果延續(xù)這種優(yōu)勢(shì),而先期的推出,讓之后三星與谷歌合作的***的Samsung Galaxy Nexus的 上市面臨巨大的壓力。另外,就是從iPhone4S發(fā)布后,整個(gè)iPhone產(chǎn)品線價(jià)格的松動(dòng)(iPhone4S合約 價(jià)***199美元,iPhone4合約價(jià)降到99美元,iPhone3GS合約價(jià)為零)及支持Sprint看,蘋(píng)果的市場(chǎng) 策略正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
再來(lái)看下iPad。至今iPad仍在平板電腦市場(chǎng)一家獨(dú)大。除了喬布斯式的創(chuàng)新之外,筆者認(rèn)為其價(jià) 格策略也是讓其至今保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。與iPhone不同,iPad從一開(kāi)始就將對(duì)手慣用和唯一的價(jià)格優(yōu)勢(shì) 封死,也就是讓對(duì)手沒(méi)有了突破口,這也是為何在智能手機(jī)市場(chǎng),谷歌Android還可以和iPhone一拼 ,甚至憑借合力在智能手機(jī)市場(chǎng)上超越了iPhone,但在平板電腦市場(chǎng)卻舉步維艱,毫無(wú)建樹(shù)。
不過(guò),近日,隨著亞馬遜199美元超低價(jià)格的Kindle fire平板電腦的發(fā)布,iPad似乎遇到了真正 的對(duì)手。筆者之所以用似乎,是因?yàn)閾?jù)CultofAndroid網(wǎng)站所獲得一份內(nèi)部文件顯示,亞馬遜Kindle Fire平板電腦5天內(nèi)的預(yù)定量已經(jīng)達(dá)到25.4萬(wàn)部(基本上每天在5萬(wàn)部左右),不知未來(lái)Kindle Fire 是否會(huì)保持,還是會(huì)超越這種速度。如果保持的話,那么一個(gè)季度下來(lái),Kindle Fire的銷量應(yīng)該在 450萬(wàn)部左右,但即便是這樣的話,其銷量與iPad上個(gè)季度的925萬(wàn)部相比,也僅是其一半左右。筆者 不知道不足iPad一半的銷量能否算得上挑戰(zhàn)iPad。也許正應(yīng)了之前筆者所分析的,Kindle Fire真正 沖擊的是Android系的其他平板電腦廠商。盡管如此,相關(guān)的調(diào)查顯示,在iPad和Kindle Fire之間, 仍有61%的用戶選擇iPad,Kindle Fire的選擇率只有39%。
盡管面臨亞馬遜Kindle fire超低價(jià)的沖擊,但iPad的用戶選擇率 仍要遠(yuǎn)超Kindle fire
筆者在此舉Kindle fire的例子,并非說(shuō)亞馬遜的Kindle Fire沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,而是由于前期iPad的 先入為主(在喬布斯式的創(chuàng)新和價(jià)格策略上)不但讓對(duì)手失去了先機(jī),還讓其后發(fā)制人的可能性降到 了***,從iPad的成功(從沒(méi)有對(duì)手的情況看,甚至比iPhone還要成功)看,除了喬布斯式的創(chuàng)新外 ,審時(shí)度勢(shì)的市場(chǎng)策略也相當(dāng)重要。
既然隨著喬布斯的離去,蘋(píng)果已經(jīng)步入到后喬布斯時(shí)代,所以業(yè)內(nèi)在看待蘋(píng)果的未來(lái)時(shí),就不應(yīng) 再以喬布斯式的創(chuàng)新來(lái)衡量蘋(píng)果的未來(lái)和新任CEO庫(kù)克。就像斯坦福大學(xué)商業(yè)研究員教授杰弗里 ·菲弗(Jeffrey Pfeffer)所言,庫(kù)克不需要成為喬布斯,他需要成為***的庫(kù)克,庫(kù)克知道 自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。重要的是,喬布斯式的創(chuàng)新給庫(kù)克留下了多元化(不僅僅產(chǎn)品和技術(shù)層面)的創(chuàng) 新空間,憑借這些,筆者認(rèn)為,蘋(píng)果在未來(lái)的相當(dāng)時(shí)間里仍很難被超越,有可能變得更具有殺傷力。