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巨頭的云端體驗:撥開云計算的迷霧

云計算
計算機的硬盤驅(qū)動器將成為多余的事物,一切都將存在于網(wǎng)絡(luò)中:近年,云計算已經(jīng)成為全球信息通信界的一大發(fā)展趨勢?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)巨頭們正在為消費者帶來全新的誘惑。即使它們中的很多看上去是免費的,但真正免費的東西是不存在的。

事實上,云計算可以解決我們生活中的許多令人尷尬的問題:當(dāng)我們在旅游的路上想聽最喜愛的歌曲卻忘記下載隨身帶時;當(dāng)我們要在家里練習(xí)明天的演示,但演示文件還在辦公室的電腦上的時候;當(dāng)我們用手機拍了圖片卻因為文件超過大小限制不能發(fā)送電子郵件時。根據(jù)Forrester在英國進(jìn)行的一項調(diào)查,每五個互聯(lián)網(wǎng)用戶中就有一人遇到過上述惱人的問題。
  
  而云計算可以在這樣的時刻消除我們的壞心情。我們不再需要先將照片、文件、音樂存到自己的電腦上,然后通過U盤、數(shù)據(jù)線或電子郵件傳出去。通過云,它們會存儲在同一個網(wǎng)絡(luò)中——存儲在網(wǎng)絡(luò)公司巨大的硬盤上。這樣,我們可以從接入互聯(lián)網(wǎng)的任何一臺設(shè)備上獲得自己想要的東西。
  
  一旦進(jìn)入某個生態(tài)系統(tǒng)就很難脫身
  
  網(wǎng)絡(luò)巨頭們當(dāng)然對這一現(xiàn)象非常了解,所以他們正在大肆吹捧自己的云計算服務(wù)。他們所遵循的無非是最大化原則:盡可能在最短的時間內(nèi)贏得更多的用戶。但是對于我們用戶來說卻要看看你是不是愿意被永久綁定??匆幌逻@些網(wǎng)絡(luò)公司的戰(zhàn)略,你就可能猜測出云計算服務(wù)在未來將如何發(fā)展。尤其是市場研究人員相信會在云計算方面有所作為的公司,如蘋果、谷歌和微軟。
  
  當(dāng)史蒂夫喬布斯六月初出現(xiàn)在舊金山的莫斯康展覽中心時,蘋果公司新大樓的內(nèi)部景象投影在他身后巨大的屏幕上。這座大樓里有一排排看不到盡頭的閃閃發(fā)光的銀色服務(wù)器。一如既往地穿著高領(lǐng)毛衣的喬布斯在巨大的屏幕面前顯得非常渺小。這里所透露出的信息是:我們有很多很多的空間來儲存您的數(shù)據(jù)!
  
  盡管iCloud還是首次提出,但這不是蘋果第一次嘗試云計算了。早在2002年,蘋果公司就推出了一個名為MobileMe的線上服務(wù),其中包括虛擬內(nèi)存、電子郵件收件箱和日程管理軟件。使用費用最終確定為每年79歐元。
  
  在免費的iCloud背后可能也有一個類似的策略:它有一個新的功能——當(dāng)用戶把文本、音樂等文件上傳到網(wǎng)上時,這些文件會自動被推送到iPod、iPhone、iPad上,也就是說,它們會自動轉(zhuǎn)移到這些設(shè)備上。所以,你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心忘記帶辦公室里的演示材料了,也不用擔(dān)心無法向朋友展示度假的照片了。美中不足的是:蘋果并沒有將這一功能與其他廠商的所有設(shè)備分享——盡管這一技術(shù)目前可以在Windows的電腦上運行,但在其他手機或平板電腦上卻是不可以的。
  
  未來,蘋果還將繼續(xù)優(yōu)化i應(yīng)用與蘋果產(chǎn)品的匹配。如果你有一天想買一臺名字不以i開頭的電子設(shè)備,可要考慮清楚他與蘋果程序的匹配問題。你會迅速受到這種關(guān)系的考驗。此外,很多其他公司也有看上去很美的云計算服務(wù)。
  
  谷歌奉行一貫的云計算戰(zhàn)略
  
  谷歌奉行的云計算戰(zhàn)略一直以來都沒有變。多年前,用戶就可以用谷歌的Docs在線編寫郵件,用Picasa管理假期照片。當(dāng)蘋果仍然依靠程序與云計算的結(jié)合時——蘋果公司的客戶還是要購買文字處理程序,以使文件可以在所有設(shè)備中同步——谷歌已經(jīng)將所有應(yīng)用搬到了網(wǎng)上。
  
  可以說,谷歌的這一戰(zhàn)略是合乎邏輯的。因為谷歌98%的收入來自廣告。用戶所支付的不是金錢,而是注意力。這一策略是如何發(fā)揮作用的?可以由Gmail來證明。當(dāng)用戶打開一封郵件時,Gmail會自動分析郵件內(nèi)容并顯示相應(yīng)的廣告。盡管谷歌目前還沒有宣布這一功能會放到Docs以及Picasa——如果圖片識別功能這么先進(jìn)的話——上,但可以想象他會這樣做的。比如,如果你在電子郵件中抱怨通信不好,就會自動出現(xiàn)電信供應(yīng)商的廣告;如果你在瀏覽海灘的照片,就會自動出現(xiàn)酒店的廣告。
  
  采用了谷歌新操作系統(tǒng)Chrome OS的筆記本也與這個戰(zhàn)略形成了完美的契合:這些筆記本上不能夠安裝其他程序,只能使用網(wǎng)上應(yīng)用程序工作。他們的優(yōu)點是:開機只需要幾秒鐘時間,你可以很容易地從一臺設(shè)備切換到另一臺。由于谷歌不斷地將用戶的工作存儲到網(wǎng)絡(luò)上,所以用戶可以在每一臺電腦上繼續(xù)工作。缺點是:如果附近沒有網(wǎng)絡(luò),那么用戶手里的筆記本也就沒有了用武之地。據(jù)說谷歌已經(jīng)開始研究如何讓用戶離線操作,比如在飛機上,但這恐怕至少需要幾個月的時間。但是對谷歌來說,增加離線操作功能這一點沒有像對用戶那么重要:只要用戶在線上操作電腦,他們就會看到更多的廣告,而谷歌也因此賺得更多。如果哪位用戶連注意力都不想付出,那么只好棄用谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序了,更不用說使用Chrome book筆記本了。
  
  云計算讓微軟處于兩難境地
  
  如上所述,谷歌的用戶如果想離開它,還是比較容易的。隨著“數(shù)據(jù)解放陣線”(Data Liberation Front)和“外賣”(Take-Out)新服務(wù)的出現(xiàn),谷歌可以將不同應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)向外輸出。當(dāng)然,如果可以,Gmail用戶仍然會將聯(lián)系人、郵件和過濾器分開下載,然后導(dǎo)入其他地方。如果沒有共同的接口,這種做法對大多數(shù)用戶來說存在巨大障礙。因此,他們會留下來。
  
  那么,世界IT領(lǐng)域第三巨頭在干什么呢?微軟實際上早就開始布局云計算了。15年前,微軟買下兩名美國人Sabeer Bhatia和Jack Smith的網(wǎng)頁“Hotmail”,價錢是令人難以置信的4億美元。雙方在電子郵件的加載問題上花了很長時間,也就是說他們發(fā)明了一種電子郵件服務(wù),可以在服務(wù)器上直接閱讀信息。
  
  但隨后,微軟放棄了互聯(lián)網(wǎng)程序,轉(zhuǎn)而全力開發(fā)辦公等軟件——正是后者讓它賺得盆滿缽滿。云計算的出現(xiàn)讓微軟陷入了兩難境地:是應(yīng)該把這一領(lǐng)域拱手讓給免費提供服務(wù)的競爭對手,自己承擔(dān)用戶外流的后果?還是應(yīng)該開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,吞并自己的業(yè)績?微軟首席執(zhí)行官史蒂夫•鮑爾默去年給出了初步答案:提供免費的Office網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用程序,包括Word、Excel和PPT。
  
  不過,選擇微軟也有風(fēng)險:這家公司既沒有通過設(shè)備,也沒有通過廣告賺多少錢。所以大衛(wèi)•布拉德肖等市場研究人員認(rèn)為,它最終可能會實行“免費-增值”(Freemium)的模式。也就是說,用免費服務(wù)吸引用戶,然后通過增值服務(wù),將部分免費用戶轉(zhuǎn)化為收費用戶,而競爭對手們卻在用免費的程序擴(kuò)大自己的用戶群。
  
  毫無疑問,上述三個云產(chǎn)品各有優(yōu)勢。就看你想怎么花錢了。是直接購買合適的設(shè)備,還是為廣告買單,還是直接花錢買程序?或者你可以像大衛(wèi)•布拉德肖那樣,用他的話說,“做一個硬盤男”。因為只有不陷入云計算的云層中,才有真正的自由。

責(zé)任編輯:鳶瑋 來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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