后喬布斯時(shí)代思考 贏利仍是營(yíng)造生態(tài)環(huán)境
老喬走了,他想做但是尚未完全實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,會(huì)有哪些?
過去的演講
或許我們可以從老喬***的演講,WWDC 2011 喬布斯主題演講中,領(lǐng)悟到一些線索。
2011年6月6日10:00AM,Apple 年度開發(fā)者大會(huì) WWDC 2011,在舊金山 Moscone Center 開幕,喬布斯走上講臺(tái)致開幕詞。老喬的開幕詞很簡(jiǎn)短,“今天我們要談三件事:OSX Lion,iOS5,還有一些很有趣的云計(jì)算的東西”。
老喬說完一句話的開幕詞后,分管 Mac 的副總和分管 iOS 的副總,分別上臺(tái)談 OSX Lion 與 iOS5 相關(guān)話題。11:20PM,老喬再度上臺(tái),專講 iCloud。之所以把 iCloud話題留給自己,或許是因?yàn)樵诶蠁绦闹?,本次大?huì)最重要的內(nèi)容,就是 iCloud。
老喬對(duì) iCloud 的描述很簡(jiǎn)練,“很多人認(rèn)為,云計(jì)算等同于網(wǎng)盤。在我們看來,云計(jì)算能做的,遠(yuǎn)不止網(wǎng)盤。iCloud 存儲(chǔ)著你的所有內(nèi)容,并推送到你使用的所有設(shè)備。而且,云還與你使用的所有應(yīng)用程序?qū)?rdquo;。
未來 Apple 的發(fā)展戰(zhàn)略,核心是否就是把 iCloud 做大做強(qiáng)?如果是那樣,一貫以創(chuàng)新為宗旨的蘋果,是否走上了山寨 Amazon 和 Google 云計(jì)算的道路?有反對(duì)觀點(diǎn)認(rèn)為,iCloud 與 Amazon 和 Google 的云計(jì)算,在功能上會(huì)有顯著區(qū)別。
喬布斯列舉了 iCloud 主要功能,包括自動(dòng)同步和備份,云端文檔讀寫,云端照片上傳與分享,云端 iTune 購買音像作品,5GB 免費(fèi)空間,免費(fèi)郵箱 [3]。
單從這些功能上看,似乎沒有什么亮點(diǎn),沒有什么顯著超越 Amazon 和 Google 云計(jì)算的功能。“Think Different”的老喬,江郎才盡了嗎?
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未來的期待
回顧一下消費(fèi)者們對(duì) Apple 的期待,會(huì)發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者心目中,Apple 的魅力在于看得見摸得著的精巧的設(shè)備,而非隱藏在產(chǎn)品背后的 iCloud。例如去年 8月份,有好事者整理了果粉們臆想的 Apple 未來產(chǎn)品,見圖一。
圖一. 展望 Apple 未來產(chǎn)品。
在所有這些看得見摸得著的未來 Apple 產(chǎn)品中,最值得消費(fèi)者期待的,莫過于 Apple 電視。但是關(guān)于 Apple 電視的猜測(cè)甚至謠言也最多。
人們的猜測(cè)不是空穴來風(fēng)。***款 Apple TV 上市的時(shí)間是 2007 年 3 月。三年半后,2010 年 9 月,第二款才上市 [7],產(chǎn)品更新周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常周期。下一款什么時(shí)候上市,至今沒有明確日程。目前上市的兩款 Apple TV,基本上是一個(gè)機(jī)頂盒子,用于存儲(chǔ)和播放來自 iTunes,Netflix,和 YouTube 等等網(wǎng)站的視頻,功能比較單一,見圖二。
圖二. Apple TV 外觀
更糟糕的是,老喬公開否定了這款產(chǎn)品,稱之為試驗(yàn)性的做著玩玩的東西(Hobby)。老喬說這番話的時(shí)間是 2010 年 6 月份。他說,由于電視業(yè)免費(fèi)發(fā)放機(jī)頂盒子,導(dǎo)致所有以機(jī)頂盒子為產(chǎn)品形態(tài)的電視產(chǎn)品,通通沒有出路。不僅目前的 Apple TV 沒前途,TiVo,Roku 也面臨同樣的問題,未來幾個(gè)月,Google TV 上市后,也將會(huì)面臨同樣的困境。電視業(yè)免費(fèi)發(fā)放機(jī)頂盒子,導(dǎo)致在機(jī)頂盒子方面的所有創(chuàng)新努力,難以有所回報(bào) [8]。
出路在哪里?老喬表示,唯一的辦法是,重起爐灶,徹底顛覆現(xiàn)有的機(jī)頂盒子的產(chǎn)品形態(tài),給消費(fèi)者全新的沖擊,以此贏得市場(chǎng)。電視的新的產(chǎn)品形態(tài)會(huì)是什么樣?老喬說,目前他也不知道。但是他相信一定會(huì)有聰明的人,能想出辦法。所以,目前的 Apple TV,只是一個(gè)嘗試 [8]。老喬是真的沒主意,還是時(shí)機(jī)不到不宜細(xì)說?
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iWall
如果 Apple 的產(chǎn)品戰(zhàn)略,只是把看得見摸得著的數(shù)碼設(shè)備,做得更精致,那就不是 Apple,而是 Sony 了。
我們無意貶低 Sony 這個(gè)偉大的企業(yè),但是 Apple 的做法,的確超越了 Sony。Apple 的數(shù)碼設(shè)備,不僅更精致,而且更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。用 Apple 的話來說,它們的贏利模式是營(yíng)造 “生態(tài)環(huán)境”,Apple 不是單純地賣產(chǎn)品,收一次錢。消費(fèi)者在使用 Apple 的產(chǎn)品的過程中,將購買文字圖片和視頻等等內(nèi)容,將購買網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)等等各種服務(wù),將持續(xù)不斷地付錢。提供這些內(nèi)容和服務(wù)的相關(guān)企業(yè),都將在 Apple 提供的生態(tài)系統(tǒng)中獲利。
在種種對(duì)于未來 Apple TV 的設(shè)想中,既能顛覆現(xiàn)有電視產(chǎn)品形態(tài),又具有技術(shù)可行性的,或許是尺寸更大的,掛在墻上的 iPad,簡(jiǎn)稱 iWall(相關(guān)閱讀:Google TV上***運(yùn)行Android 3.1),見圖三。
圖三. 未來的 Apple TV 是 iWall?
iWall 的意義,不僅僅在于觸摸屏,更本質(zhì)的問題,可能是顛覆現(xiàn)有電視臺(tái)的在電視內(nèi)容播放方面的統(tǒng)治地位。
現(xiàn)有的電視臺(tái),在整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)鏈中,提供 1.5 個(gè)功能,播放,和部分內(nèi)容的制作。其中內(nèi)容的制作,正在逐步從電視臺(tái)移出,分散給專門的內(nèi)容制作工作室去完成。這類內(nèi)容制作室,為數(shù)眾多,分門別類,導(dǎo)致整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)鏈更加細(xì)分。
iWall 將提供內(nèi)容播放的渠道,使之更簡(jiǎn)便,更容易被普通大眾使用。這就從根本上削弱了電視臺(tái)對(duì)于內(nèi)容播放的控制權(quán)。
對(duì)于 Apple 這種與虎謀皮的攻勢(shì),電視臺(tái)會(huì)輕易讓步嗎?當(dāng)然不會(huì)。但是 Apple 在歷史上成功地改變過傳統(tǒng)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則。先是 iPod/iTunes 改變了傳統(tǒng)音樂的發(fā)行方式,而后 iPhone 改變了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)應(yīng)用軟件的發(fā)布、安裝和運(yùn)營(yíng)的控制權(quán)。
老喬的戰(zhàn)術(shù),是恩威并施,是四面楚歌、網(wǎng)開一面的圍城戰(zhàn)術(shù)。問題是,老喬走了以后的 Apple,是否能夠繼續(xù)與虎謀皮?
要做 iWall 那樣以視頻為主打的設(shè)備,需要比以往 iTunes 和 MobileMe 更充裕的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,和更寬裕的網(wǎng)絡(luò)帶寬。這兩個(gè)基礎(chǔ)不夯實(shí),就沒有電視內(nèi)容播放的話語權(quán)。所以,Apple 不僅會(huì)全力推進(jìn) iCloud,將來或許還會(huì)開發(fā) iBackbone,只有這樣才能有資本,與傳統(tǒng)電視業(yè)攤牌。
總結(jié)一下,
- Apple 的產(chǎn)品線,以精巧的硬件設(shè)備為主打,切入市場(chǎng),贏得用戶。過去是這樣,現(xiàn)在是這樣,將來或許也還是這樣。
- Apple 的贏利模式,仍然是營(yíng)造生態(tài)環(huán)境,在保障 Apple 產(chǎn)品的***地位的前提下,讓所有跟隨者都能得益。
- Apple 的發(fā)展戰(zhàn)略,是逐個(gè)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則,先是音樂發(fā)行,然后是手機(jī)和應(yīng)用,下一步最有可能的是電視播放。而 iCloud 是實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。