我對這周的一篇文章很感興趣，“云計算真正的創(chuàng)造性破壞就是IT從業(yè)者。”文章論述了上周Gartner討論會的報告，報告認為，云計算將會成為IT行業(yè)的破壞者。

　　我并不否認Gartner這種判斷。實際上，年初我就寫了一篇關(guān)于失業(yè)和云計算的文章，標(biāo)題為：是的，你面臨著失業(yè)。題目似乎還沒有確定，我這周寫的另一篇博客標(biāo)題為：也許我再也不會雇傭一個專職系統(tǒng)管理員。

　　就像我說的，我不否認Gartner這種判斷，但是我堅信，此研究犯了一個關(guān)于創(chuàng)新的常見錯誤(又被稱為“創(chuàng)造性破壞”)。

　　理由是，云計算自動化的工作過去都是由員工完成，自從自動化出現(xiàn)后，就不需要這些員工了。首席信息官認為他們的組織機構(gòu)效率低下，正在準(zhǔn)備削減成本，所以將用自動化來代替全體職員，讓相關(guān)人員停工。

　　有些人會注意到這個問題在過去已經(jīng)說過很多次了。50多年前，Katherine Hepburn 和Spencer Tracy在1957年的電影 Desk Set中討論過同樣的問題。我相信，人們會比較1957年和今天所謂的知識型員工的總數(shù)，然后人們會注意到此類員工數(shù)量已經(jīng)有了很大的增長。

　　Gartner對云計算影響工作有不恰當(dāng)?shù)目捶ǖ脑?，就是他們假設(shè)這種破壞是在一種靜態(tài)環(huán)境中釋放的。

　　然而，計算領(lǐng)域從不是靜態(tài)的，也不會反對云計算。實際上，人們可以預(yù)測，云計算會極大增加計算技術(shù)的工作量和此領(lǐng)域的工作人員數(shù)。

　　為什么可以如此自信地做這樣的預(yù)測呢?

　　我們可以在維基百科上的Jevon的悖論中找到完美的解釋：“Jevon悖論是，隨著技術(shù)的進步，資源的使用效率趨于增加(而不是減少)，資源的消耗率也將增加。”

　　通俗的說，此理論可總結(jié)為“需求的價格彈性，”它描述了產(chǎn)品和服務(wù)需求量對價格變化的靈活性或響應(yīng)性。

　　歸結(jié)起來，這兩種構(gòu)想都相當(dāng)于一件事：當(dāng)某個物品便宜的時候，我們會買更多。往往我們一開始用這種新的廉價物品替換另一種之前價格較便宜的物品，但是現(xiàn)在，由于新的廉價物品價格變化，我們會以新物品取代更貴的物品。

　　信息技術(shù)提供了很多這種場景的例子。當(dāng)計算機成本下降時，電腦操作代替了許多人工工作。文字處理程序代替了打字小組。工資管理系統(tǒng)代替了計時員。

　　然而，我認為這兩種構(gòu)想都沒有完全抓住云計算對IT消耗的影響。除了更便宜外，云計算通過自動化使IT資源消耗更容易。人們通過填寫網(wǎng)絡(luò)表格就可以在幾分鐘內(nèi)獲取虛擬機，而不用向一個工作繁忙的人發(fā)送電子郵件請求數(shù)周，人們會用到更多的虛擬機。綜合考慮，云計算的低成本和便于訪問的特點將會導(dǎo)致IT資源消耗的激增。

　　凈效應(yīng)是任何遷移到云計算所造成的損失將會超過計算行業(yè)的整體增長，因此云環(huán)境和云應(yīng)用等云的相關(guān)的就業(yè)機會也將增長。

　　毫無疑問，技術(shù)不嫻熟的、沒有能力在高自動化和大規(guī)模環(huán)境中工作的IT職員的就業(yè)前景將受到極大的限制。但有意義的是，因為IT行業(yè)正在按比例加大，所以適合小規(guī)模、較固定的IT業(yè)務(wù)、工序和技術(shù)不能迎合未來信息技術(shù)的性質(zhì)。

　　我們與許多IT組織共同工作過，他們的職員和處理過程都在使舊業(yè)務(wù)適應(yīng)新環(huán)境的壓力下痛苦呻吟。現(xiàn)在的環(huán)境規(guī)模和靈活性是過去的三、五甚至十倍，有些人相信傳統(tǒng)方法可以滿足現(xiàn)在的需求，這是多么可笑。

　　引用Nixon-era經(jīng)濟學(xué)家Herb Stein的一句話：“如果一件事不能永遠前行，那么它將停止。”簡言之，如果IT行業(yè)想在未來發(fā)揮其作用，那么就不得不改變或拋棄和原有的低水平業(yè)務(wù)和技術(shù)。

　　至于IT職員，我們堅信每個有能力的IT職員，如果他愿意學(xué)習(xí)，就會有光明的未來。對IT服務(wù)將要到來的要求會使人們的預(yù)期變得渺小，即使那些人是公認的此領(lǐng)域預(yù)言家。

　　我們介紹幾種未來有廣闊需求的工作：

　　Applications 應(yīng)用程序方面

　　企業(yè)規(guī)劃師： 他們是設(shè)計云計算環(huán)境的人。主要技能包括：了解云計算調(diào)整軟件堆棧、程序管理框架、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、頻寬延遲，以及大量其他的工作。云計算資源環(huán)境必須像管弦樂隊一樣協(xié)調(diào)一致，企業(yè)設(shè)計師就是指揮。

　　應(yīng)用程序員：這些人負責(zé)把企業(yè)設(shè)計師設(shè)計的云計算環(huán)境應(yīng)用到具體的解決方案中。主要技能包括：恰當(dāng)?shù)陌褢?yīng)用程序分到RESTful接口、決定需分布哪個應(yīng)用程序?qū)ο蟮絻?nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)中、創(chuàng)建業(yè)務(wù)連續(xù)性、通過數(shù)據(jù)中心(或云計算)跨越設(shè)計和其他應(yīng)用程序元素進行災(zāi)難修復(fù)

　　存儲和數(shù)據(jù)架構(gòu)師： 這些人主要負責(zé)構(gòu)建高規(guī)模、高分布的數(shù)據(jù)和存儲方案。叫它 NoSQL策略太片面了。這類設(shè)計師必須對大量的分布數(shù)據(jù)和事務(wù)性時間的需求負責(zé)。

　　軟件工程師： 構(gòu)建云應(yīng)用程序需要大量的技能。從AJAX接口、彈性和防故障組件、貯藏階梯層設(shè)計，到整合API和負荷/工作性能測試，軟件工程師的技能對云計算應(yīng)用程序至關(guān)重要。

　　Operations 操作方面

　　系統(tǒng)管理員： 未來系統(tǒng)管理員的關(guān)鍵技能是操作自動化工具，如： Chef,、Puppet 等等。系統(tǒng)管理員2.0的另一技能就是運行適于彈性、高規(guī)模、地理分布應(yīng)用程序的監(jiān)視系統(tǒng)。

　　容量規(guī)劃師： 在一個爆炸性增長的社會、應(yīng)用程序的靈活性和無法預(yù)料的需求(又被稱為資源自我服務(wù))，容量規(guī)劃從悠閑的窮鄉(xiāng)僻壤轉(zhuǎn)成了至關(guān)重要的組織能力。根據(jù)自己的組織了解并預(yù)測容量、根據(jù)其他云相關(guān)的組織了解和預(yù)測產(chǎn)業(yè)模式是另一個供不應(yīng)求的技能。

　　金融分析師：有些應(yīng)用程序能從一個操作環(huán)境移到另一個操作環(huán)境，這些程序定價從一個類壟斷、粗糙的內(nèi)部調(diào)撥定價到有競爭力的、細密的開放市場定價，這需要很多精密的財政分析。像世界上有很多制造財政分析師一樣，不久我們也要有很多信息技術(shù)財政分析師。

　　總而言之，依據(jù)對手工技能需求減少評估就業(yè)模式，假定總需求是有限的想法，這并沒有體會IT從業(yè)者需求增量即將到來的爆發(fā)。也許，職稱和技能不同，但是IT從業(yè)人員的數(shù)量將會大大增加。任何預(yù)測IT業(yè)未來是一片廢墟的人都沒有真正仔細考慮過云計算的真正含義。