IT管理 因“云”而變
在IT業(yè)界有這樣一個定律：IT的世界中，應(yīng)用的每一次變化，都會帶來新一輪的管理技術(shù)革新。云計算發(fā)展趨勢下，IT的管理模式也在發(fā)生著變化。
一、虛擬化趨勢下資源的可視化和融合管理
融合管理的理念不是在云計算之后才有的，但云計算使融合管理成為必然。
早在幾年前，IT管理員們就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)IT越來越成熟，其承載的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日趨復(fù)雜，單一、面向功能的管理系統(tǒng)由于標(biāo)準(zhǔn)不一、各自為政，一旦企業(yè)IT設(shè)施發(fā)生變化或用戶核心業(yè)務(wù)進行調(diào)整，往往很難適應(yīng)。融合的IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理顯得越來越重要，IT管理員不僅可以在一個平臺上了解各種IT資源的狀態(tài)和利用情況，還可以進行資源的按需調(diào)配。
在云時代的數(shù)據(jù)中心中，虛擬化技術(shù)大量應(yīng)用，管理對象也在變化。以前的設(shè)備都是真實的，位置也是固定的，現(xiàn)在則變成虛擬的，可靈活遷移的。資源在數(shù)據(jù)中心中的物理位置的可視性變得困難。
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域所應(yīng)用的N:1虛擬化技術(shù)，將N個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備虛擬化為1個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如：H3C的IRF智能彈性架構(gòu)技術(shù)、思科的VPC、VSS技術(shù)，要求管理系統(tǒng)不僅能夠“由繁入簡”，屏蔽內(nèi)部細(xì)節(jié)，將IRF作為一個整體對外進行展示，簡化管理；還要能夠“由簡入微”，一旦IRF中某個物理成員節(jié)點出現(xiàn)故障或內(nèi)部連接出現(xiàn)問題可以準(zhǔn)確定位。
而在服務(wù)器領(lǐng)域，則大量應(yīng)用著另外一種虛擬化的技術(shù)，1:N的虛擬化，以提高數(shù)據(jù)中心的可靠性，降低數(shù)據(jù)中心的能耗和硬件成本。虛擬化軟件提供商VMware、微軟、Citrix、Redhat等推出各自的服務(wù)器虛擬化解決方案，這些方案帶來對虛擬機的管理問題，服務(wù)器的性能和容量管理越來越重要。
另外，虛擬化技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的邊界變得模糊，還引發(fā)了新的問題，即網(wǎng)絡(luò)及計算資源的協(xié)同調(diào)度問題。在創(chuàng)建虛擬機或虛擬機遷移時，VM主機能否正常運行，不僅需要在服務(wù)器上的資源合理調(diào)度，網(wǎng)絡(luò)連接的合理調(diào)度也是必須的。打通網(wǎng)絡(luò)、計算之間的隔閡，實現(xiàn)資源的融合管理和智能調(diào)度，將是實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基于業(yè)務(wù)調(diào)度，并最終實現(xiàn)自動化的關(guān)鍵。
二、以“業(yè)務(wù)”為核心的資源調(diào)度
就網(wǎng)絡(luò)資源的控制和調(diào)度而言，ACL、VLAN及QoS等管理技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，但當(dāng)管理員面對由不同廠家、不同性能、不同操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成的數(shù)據(jù)中心時，會發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)的資源調(diào)度是一個困難的命題，需要引入更多新的思路。
在云計算時代，從終端用戶角度來看，數(shù)據(jù)中心都像是一個專屬的網(wǎng)絡(luò)，但對于管理員角度而言，一個承載多業(yè)務(wù)/多用戶的云數(shù)據(jù)中心，其對應(yīng)每個業(yè)務(wù)/用戶就是一個網(wǎng)絡(luò)切片（注：切片，引申自醫(yī)療術(shù)語，用特制刀具把生物體的組織或礦物切成的薄片，這里指將網(wǎng)絡(luò)按照需求為不同業(yè)務(wù)服務(wù)分成不同的邏輯單元）。對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的管理就需要從每一個網(wǎng)絡(luò)切片進行管理，包括業(yè)務(wù)部署、監(jiān)控和評估，實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)角度的管理。
從業(yè)務(wù)的部署來看，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)由眾多的設(shè)備連接而成，這些設(shè)備型號不同，能力不同，要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)切片，需要借鑒業(yè)務(wù)編排（Orchestration）的概念。首先，將設(shè)備能力集進行分類，并將其抽象化為服務(wù)模型，設(shè)備實際功能是服務(wù)模型的實例化，以常見的服務(wù)器二層鏈接為例（如表1所示），對于服務(wù)器的帶寬、ACL、Q0S配置，有些設(shè)備支持通過命令行進行控制，有些通過MIB進行控制，即使同樣采用命令行管理方式，也會存在命令行格式的差異。對于服務(wù)的使用者來講，是不應(yīng)感受到差別的，可以認(rèn)為是抽象的服務(wù)。但在實際部署時，則需將服務(wù)策略轉(zhuǎn)化為具體廠商、具體設(shè)備的實際功能。
表1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模型舉例
其次，進一步基于設(shè)備能力，將設(shè)備功能抽象成通用的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，最終對外提供開放的服務(wù)管理接口。從一個終端企業(yè)/用戶獲得數(shù)據(jù)中心提供的業(yè)務(wù)服務(wù)的自動化管理過程來看，需要從用戶側(cè)經(jīng)過分配的網(wǎng)絡(luò)切片訪問服務(wù)器提供端到端的部署，比如接入側(cè)，需要提供接入控制、用戶信息校驗等服務(wù)，數(shù)據(jù)中心側(cè)需要提供帶寬、QoS等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在服務(wù)器接入?yún)^(qū)需要ACL Firewall、LB等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。上層運營系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的要求，將網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)與其他業(yè)務(wù)服務(wù)基于業(yè)務(wù)流程合理編排成用戶所需的上層業(yè)務(wù)流程，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)融合的自動化管理（如圖1所示）。
圖1基于業(yè)務(wù)的資源調(diào)度
三、對外開放，為自動化運營提供支撐
云計算最終的目標(biāo)是達到系統(tǒng)的按需運營，運營系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶請求執(zhí)行服務(wù)的開通。任何服務(wù)的開通，都需要進行計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)度和分配，這對管理系統(tǒng)開放性提出了新的需求。
對于開放的新需求主要體現(xiàn)在兩方面，***方面是接口的類型。傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)與上層系統(tǒng)對接，注重故障的上報和信息的查詢，而云時代的管理系統(tǒng)更關(guān)注如何實現(xiàn)自動化的部署，在接口方面更關(guān)注資源調(diào)度和分配，需要管理系統(tǒng)在業(yè)務(wù)調(diào)度方面實現(xiàn)開放。
另一方面是接口的提供形式，接口必須滿足標(biāo)準(zhǔn)化和通用化的要求。所以接口不應(yīng)該綁定某種特定的語言，應(yīng)通過開放的標(biāo)準(zhǔn)體系進行支撐。基于SOA架構(gòu)的Web Service標(biāo)準(zhǔn)能夠支持基于服務(wù)的體系架構(gòu)，不綁定特定的計算機語言，成為云資源、云調(diào)度、云調(diào)配、云運營等云管理開放接口的***。
四、承載網(wǎng)資源調(diào)度和接入安全不可忽視
云計算體系下，承載網(wǎng)的流量模型呈現(xiàn)兩個主要變化。***是隨著數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，數(shù)據(jù)向云端匯集，原有的橫向流量逐步減少，而由終端到數(shù)據(jù)中心的縱向流量大大增加；第二是隨著多媒體技術(shù)和終端的智能化，大量的視頻業(yè)務(wù)使承載網(wǎng)絡(luò)的帶寬需求劇增。
要應(yīng)對變化，更高性能的承載網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固然重要，但如何基于現(xiàn)有承載網(wǎng)絡(luò)，通過性能管理和資源調(diào)度，更好地為云計算提供支撐，則需要建立一套從分析到執(zhí)行，再到審計監(jiān)測的閉環(huán)式性能管理方案。
對于終端的接入，除了傳統(tǒng)的PC之外，智能終端大量出現(xiàn)導(dǎo)致終端管理范疇也隨之迅速擴展。在提供大量終端接入能力的同時，保障接入終端的可信、安全、可控接入也將成為管理系統(tǒng)需要考慮的問題。
傳統(tǒng)的IT管理模式中，管理員關(guān)注資源的管理，側(cè)重如何從底層資源出發(fā)保障業(yè)務(wù)和性能。而云模式下的管理則更側(cè)重資源的自動化調(diào)配和調(diào)度，以及基于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的服務(wù)深度保障，即如何根據(jù)業(yè)務(wù)性能需求變化來調(diào)整和優(yōu)化資源供給方案。
云模式下的數(shù)據(jù)中心管理在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中的地位更加重要，同時也給管理軟件提出了新的挑戰(zhàn)，自動化、流程化、開放化、融合化、智能化成為新一代數(shù)據(jù)中心管理的必備要求。
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