由App Store現(xiàn)狀看企業(yè)級軟件商店的可行性
CIO調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于進(jìn)一步了解企業(yè)需求,拓展企業(yè)市場,蘋果仍有很長的一段路要走。而開拓企業(yè)級軟件商店市場有哪些因素局限呢?
企業(yè)級軟件定制化
對于應(yīng)用軟件的需求,企業(yè)的應(yīng)用雖然也呈現(xiàn)出個性化趨勢,但與個人用戶的需求差別很大。企業(yè)若選擇一款適合自身的應(yīng)用軟件通常需要量身定做,這就意味著其不能隨意選購一個現(xiàn)成的ERP軟件來部署實施。而這種完全靠自主選擇的方式顯然對企業(yè)要求過高,特別是那些對信息化認(rèn)識不足的企業(yè),當(dāng)其面對眾多的應(yīng)用程序時,或許根本無從選起。畢竟,在企業(yè)級軟件的部署和實施中,咨詢和后續(xù)服務(wù)所占的比重相對較大,“服務(wù)”的需求成了企業(yè)級用戶的首選,比如以軟件作為服務(wù)來交付的SaaS,這里的服務(wù)包含了更深層的意思,而不是僅僅把軟件產(chǎn)品賣給用戶。
用戶差異化
蘋果如要開拓企業(yè)級軟件商店市場,首先面對的就是用戶差異問題。眾所周知,蘋果產(chǎn)品主要是面對個人用戶,他們對于應(yīng)用程序的個性化需求催生了蘋果應(yīng)用商店的繁榮,蘋果應(yīng)用商店因此很快積累起上萬種應(yīng)用程序。而服務(wù)于企業(yè)級用戶則不同,因其消費(fèi)習(xí)慣和個人消費(fèi)者習(xí)慣不同,如果拿適用于個人級的模式套用在企業(yè)級應(yīng)用上,顯然是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
此外,個人用戶的數(shù)量相對企業(yè)應(yīng)用也更大,這樣一來,它所帶來的收益也變得更為誘人,如果一個企業(yè)在軟件應(yīng)用商店中購買一個模塊,它所支付的費(fèi)用雖然較個人消費(fèi)者要高,但依然會因為模塊的受眾群較小而影響收益。
完善iOS企業(yè)開發(fā)項目
蘋果 iOS企業(yè)開發(fā)項目($299/每年)中的iOS應(yīng)用主要分銷給員工,其未在App Store提供下載,有專家稱此項目是阻礙iPhone和iPad應(yīng)用進(jìn)入企業(yè)級市場的原因之一。
蘋果公司試圖以iOS項目替代其他企業(yè)應(yīng)用商店出售的通用企業(yè)軟件。為什么企業(yè)不可以從App Store直接選購?fù)ㄓ玫钠髽I(yè)軟件呢?很多App Store里的企業(yè)應(yīng)用如Quick Office ($10)不屬于iOS企業(yè)開發(fā)項目,因此不能被批量購買,也不能很好的部署實施。Apperian公司的副總裁認(rèn)為,對于iOS企業(yè)開發(fā)項目的軟件應(yīng)用,蘋果并沒有像對App Store里的應(yīng)用那樣仔細(xì)審查,因此問題不斷,比如一些應(yīng)用不能實現(xiàn)多頻或是緊急狀況下忽視GPS的重要性。此外,蘋果的每個iOS企業(yè)應(yīng)用都包含簡介和署名證書,蘋果可憑提取證書以終止任何有問題的軟件應(yīng)用,也可能對這個應(yīng)用程序不繼續(xù)更新。
但不論如何,企業(yè)需要知道他們的iPhone,iPad里安裝了什么,而今后蘋果應(yīng)如何將iOS應(yīng)用更深的植進(jìn)企業(yè)管理中,我們拭目以待。