伴隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的日益發(fā)展，一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國(guó)際化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，知識(shí)的重要性也越來(lái)越被各行業(yè)所看重，正如專家所言，企業(yè)如果不加強(qiáng)培訓(xùn)，那么企業(yè)就會(huì)在與其他企業(yè)的較量中死去。于是國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)隨之水漲船高，尤其近年來(lái)，教育培訓(xùn)市場(chǎng)更是呈現(xiàn)旺盛的增長(zhǎng)趨勢(shì)，全國(guó)教育市場(chǎng)巨大，市縣級(jí)城市市場(chǎng)急需開發(fā)，新一輪的教育掘金行動(dòng)即將開啟!中國(guó)教育市場(chǎng)迎來(lái)了培訓(xùn)行業(yè)投資高峰期。除去風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞，國(guó)際教育集團(tuán)參與度也在提高。而對(duì)于普通投資者來(lái)說，投資教育的渠道也在不斷增多。中國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)空間巨大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，教育支出在中國(guó)已經(jīng)超過其他生活費(fèi)用成為僅次于食物的第二大日常支出。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師指出，中國(guó)的教育培訓(xùn)市巨大，機(jī)會(huì)仍然很多，但是教育培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，行業(yè)將進(jìn)入比拼內(nèi)功和規(guī)模的圈地時(shí)代。

從目前的發(fā)展?fàn)顩r看，中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有近萬(wàn)家，但資金規(guī)模超過10億元的屈指可數(shù)，教育培訓(xùn)業(yè)還是一座尚待開發(fā)的“富礦”。目前全國(guó)品牌化的教育機(jī)構(gòu)像新東方、巨人教育、安博教育、環(huán)球雅思等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)英語(yǔ)、課外輔導(dǎo)、職業(yè)教育等行業(yè)領(lǐng)頭地位。

而中小機(jī)構(gòu)發(fā)展也面臨著危機(jī)，主要是人才缺乏、教學(xué)科研力量的薄弱，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力低下，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前很難快速發(fā)展。教育培訓(xùn)業(yè)將迎來(lái)新一輪的洗牌，大機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)綜合化發(fā)展，專業(yè)教育機(jī)構(gòu)將突出差異化進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，融資后的教育機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)張，將繼續(xù)收購(gòu)全國(guó)地方大型教育機(jī)構(gòu)，小機(jī)構(gòu)為了生存必須進(jìn)行改革創(chuàng)新，尋求教育藍(lán)海戰(zhàn)略。

如何打造發(fā)展時(shí)期核心競(jìng)爭(zhēng)力?北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師簡(jiǎn)單梳理出2012年中國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域十大趨勢(shì)，拋磚引玉，希望大家建言獻(xiàn)策，一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

趨勢(shì)一：專業(yè)化、精細(xì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)起來(lái)

培訓(xùn)業(yè)作為一個(gè)新生行業(yè)在中國(guó)內(nèi)地悄然興起，到今天已取得不錯(cuò)的成績(jī)，但是問題仍然多多。行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，一個(gè)人就可以成立一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不公平，利用關(guān)系尋找受訓(xùn)客戶以及高定價(jià)、低折扣的現(xiàn)象在培訓(xùn)行業(yè)中隨處可見。而受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的理解大都停留在空洞的大概念、活動(dòng)導(dǎo)向、名師效應(yīng)等階段，缺乏前瞻性的判斷，從而導(dǎo)致花了錢也沒有達(dá)到培訓(xùn)想要的目的，這對(duì)于教育培訓(xùn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展都是致命的漏洞。

北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師分析說，2012年中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度必然會(huì)越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè);而經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，未來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻也將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的專業(yè)化講師。

同時(shí)，未來(lái)培訓(xùn)課程也將越來(lái)越精細(xì)化，同一個(gè)課程將分為高低不同的級(jí)別。比如，TTT(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。

趨勢(shì)二：品牌教育機(jī)構(gòu)勝出，行業(yè)霸主羽翼漸豐

隨著需求的不斷壯大，資本的不斷積累與介入，教育培訓(xùn)業(yè)正不斷向縱深方向發(fā)展，單槍匹馬的培訓(xùn)師只能“取一瓢飲”，而最終會(huì)因勢(shì)單力薄而成為“非主流”。

而品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因整合行業(yè)或地域上的需求，靠著引入或積累的資本，或?qū)a(chǎn)品向縱深方向發(fā)展，形成一個(gè)更為強(qiáng)大的，羽翼豐滿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師認(rèn)為，他們或?qū)⒉蛔非笠粌蓚€(gè)客戶的“成與敗”，而是追求在一個(gè)更大范圍(或更深層次，或更低費(fèi)用上)的“東方不亮西方亮”。當(dāng)機(jī)構(gòu)能將零散的需求打包成一個(gè)完整的需求時(shí)，當(dāng)機(jī)構(gòu)能將客戶的各方面需求一站式滿足時(shí)，當(dāng)機(jī)構(gòu)的勢(shì)力強(qiáng)大到形成知名品牌時(shí)，機(jī)構(gòu)就成為更加強(qiáng)勢(shì)的“經(jīng)紀(jì)平臺(tái)”。

而中小機(jī)構(gòu)最終也會(huì)成為“非主流”。他們靠的是“專業(yè)”或“特長(zhǎng)”，在一條相對(duì)狹窄的通道里行走，往往享有行業(yè)美譽(yù)度而在更大范圍內(nèi)知名度欠佳。它的命運(yùn)或許會(huì)因?yàn)槟Ｊ降膭?chuàng)新或資本的介入而走向集團(tuán)化，也有可能因?yàn)閷＜覉F(tuán)隊(duì)分裂而消亡。

講師明星，往往來(lái)自于前兩類機(jī)構(gòu)(其它地方因機(jī)會(huì)的稀少而很難造就一位名師)。他們雖為明星卻也大不如前，往往只能借助這兩類機(jī)構(gòu)才能大紅大紫，除非如“周杰倫”般積累了雄厚的資本而自身成為一個(gè)中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走出專業(yè)化的道路。

趨勢(shì)三：自主研發(fā)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一

針對(duì)課程研發(fā)與設(shè)計(jì)這一問題，自主性必將成為主流趨勢(shì)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們會(huì)越來(lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性”的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來(lái)解決問題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。

北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師認(rèn)為，優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅要在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面不斷下深功夫，在課件PPT設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也要多加研究，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考、頓悟，產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿，拿到方法并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也將擺脫“個(gè)人秀”、表演式，進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。這也將成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一。

趨勢(shì)四：培訓(xùn)外包成為大型企業(yè)的主流方式

企業(yè)培訓(xùn)外包服務(wù)就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，為企業(yè)量身打造適合企業(yè)的培訓(xùn)課程，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，為企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展中整體解決方案?？梢哉f培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就相當(dāng)于企業(yè)外設(shè)的培訓(xùn)中心，由培訓(xùn)行業(yè)資深專家深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一起探尋如何進(jìn)行員工培訓(xùn)需求、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核等，并為企業(yè)搭建培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)管委會(huì)、企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型小組、定期舉行研討及交流等活動(dòng)。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師介紹說，這種服務(wù)優(yōu)勢(shì)很多，其服務(wù)效果肯定比單一培訓(xùn)部門更能節(jié)約成本(約40%人力成本);培訓(xùn)目標(biāo)更具針對(duì)性(目標(biāo)深入30%);培訓(xùn)滿意度提高(平均 80%以上);培訓(xùn)效果及考核優(yōu)化(培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化增加60%)、員工流失率降低(10%)并增加培訓(xùn)常設(shè)組織，其影響面更加深遠(yuǎn)。

豐富的培訓(xùn)形式、適宜的培訓(xùn)效果，企業(yè)可以不用再單獨(dú)設(shè)立培訓(xùn)部和招募有關(guān)人員，大大節(jié)省培訓(xùn)管理成本，迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)工作專業(yè)化。

趨勢(shì)五：培訓(xùn)市場(chǎng)趨于系統(tǒng)化、規(guī)范化

現(xiàn)階段，一些管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了解決自己的生存問題，對(duì)于提高自身的發(fā)展規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略上的定位，特別是個(gè)別中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了追求贏利而損傷客戶利益，這樣的事情屢有發(fā)生。由于管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略上的不確定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理成本也會(huì)隨之不斷增加，這樣就很難形成一個(gè)成熟的管理模式。個(gè)別管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用一些非常務(wù)虛的頭銜和炒作來(lái)引導(dǎo)受訓(xùn)者接受培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身并不注重實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)常是流于形式，急于獲取轟動(dòng)效應(yīng)，過分突出包裝，這樣的培訓(xùn)肯定是形式熱鬧而培訓(xùn)內(nèi)容匱乏。其結(jié)果就可想而知，大都是現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)十分熱烈、受訓(xùn)者情緒高漲，可是一旦培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)者頭腦中仍然是一片空白，對(duì)受訓(xùn)者所處的企業(yè)在管理工作上的推動(dòng)作用不明顯。

未來(lái)，隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的不斷發(fā)展成熟，教育培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)⒅饾u行程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格審查制度，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)市場(chǎng)。

趨勢(shì)六：腳踏實(shí)地、具有課程開發(fā)能力的老師受市場(chǎng)歡迎

目前，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)開始從關(guān)注知名培訓(xùn)講師到關(guān)注實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效課程的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上，要想使管理培訓(xùn)的本土化到位，從關(guān)注知名培訓(xùn)講師到關(guān)注實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效課程的轉(zhuǎn)變非常重要，正是這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，將帶來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展，總裁網(wǎng)就是一個(gè)典型的例子。從關(guān)注培訓(xùn)講師向關(guān)注實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效課程轉(zhuǎn)變，利于管理培訓(xùn)的本土化，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)實(shí)施個(gè)性化的定制培訓(xùn)。腳踏實(shí)地，具有課程開發(fā)能力的老師能夠配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，具體、有針對(duì)性地開發(fā)培訓(xùn)課程的腳踏實(shí)地的專業(yè)老師及課程，將會(huì)更受市場(chǎng)的歡迎。

趨勢(shì)七：培訓(xùn)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，跑馬圈地

在品牌機(jī)構(gòu)綜合化發(fā)展的前提下，專業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)注重在縱深方面發(fā)展。例如旭日弘文作文，專注作文考級(jí)，在全國(guó)設(shè)立了考級(jí)基地，快速開發(fā)市場(chǎng)，推動(dòng)地方加盟商開啟作文教育的新革命，像這樣專業(yè)化的機(jī)構(gòu)專注某個(gè)領(lǐng)域就是快速成長(zhǎng)的重要策略。專注造就專業(yè)，為此在品牌機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，加快專業(yè)化機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與品牌機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的策略。目前像新東方的泡泡少兒英語(yǔ)在全國(guó)也有加盟，巨人教育集團(tuán)的《巨人作文》、《巨人數(shù)學(xué)》等自品牌項(xiàng)目，也已經(jīng)在地方二三級(jí)城市展開項(xiàng)目加盟。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師指出，這種品牌化加盟的模式將有助于快速啟動(dòng)二三級(jí)市場(chǎng)，地方加盟商熱衷于與品牌化教育機(jī)構(gòu)的合作，提升自己的品牌形象，打造在當(dāng)?shù)氐暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。這種模式將是二三級(jí)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的一個(gè)重要方式，也是中國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)走向全國(guó)地方城市的一個(gè)重要途徑，最終會(huì)形成大品牌教育機(jī)構(gòu)占領(lǐng)全國(guó)各級(jí)城市的大格局。教材的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)的一體化、優(yōu)質(zhì)教育資源的共享等等，這將成為一種未來(lái)趨勢(shì)。

另外，國(guó)際教育集團(tuán)也開始大勢(shì)進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際出版教育集團(tuán)英國(guó)培生集團(tuán)旗下“培生教育”收購(gòu)了上海樂寧進(jìn)修學(xué)院，并持股北京戴爾國(guó)際英語(yǔ)學(xué)校，以及并購(gòu)“華爾街英語(yǔ)”，正式進(jìn)入了中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)。這種并購(gòu)風(fēng)潮引發(fā)已經(jīng)獲得融資的教育機(jī)構(gòu)紛紛開始了自己的圈地運(yùn)動(dòng)，新東方并購(gòu)了銘師堂等高考復(fù)讀教育機(jī)構(gòu)，安博教育在全國(guó)并購(gòu)了一些課外輔導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)化教育機(jī)構(gòu)，環(huán)球雅思早就開始圈地，巨人教育集團(tuán)在武漢、南昌、西安、廣東、廣西等城市大勢(shì)并購(gòu)了當(dāng)?shù)刈畲笠?guī)模的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還收購(gòu)了一些很有潛力的教育科技及游戲產(chǎn)品。這種并購(gòu)化的趨勢(shì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐慕逃龣C(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生了改變，以前是地方本土品牌占據(jù)市場(chǎng)改為了由全國(guó)品牌占據(jù)地方本土市場(chǎng)，同時(shí)增強(qiáng)了地方品牌的知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)了服務(wù)和師資力量的建設(shè)，使得地方教育機(jī)構(gòu)發(fā)展快速。這將是品牌化教育機(jī)構(gòu)跑馬圈地運(yùn)動(dòng)又一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，占據(jù)自己在全國(guó)的市場(chǎng)。

趨勢(shì)八：優(yōu)秀培訓(xùn)師資源依然稀缺

不做CEO，就做培訓(xùn)師——這句話曾一度在培訓(xùn)業(yè)內(nèi)傳播，但這確實(shí)反映了優(yōu)秀培訓(xùn)講師在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)收益與普通CEO不相上下(只是顯性的收益)的事實(shí)，同時(shí)這也說明了培訓(xùn)師的“資源稀缺性”及因此帶來(lái)的“稀為貴”。于是有人說：培訓(xùn)師比機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)。而北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師也認(rèn)為，在當(dāng)前培訓(xùn)業(yè)所處的發(fā)展階段性中，這種現(xiàn)狀確實(shí)會(huì)作為一種趨勢(shì)持續(xù)一段時(shí)間，就如同醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)在沒有形成專業(yè)的醫(yī)院前，“華佗”們是吃香的，靠著口碑傳播他們飲譽(yù)天下;同樣在演藝行業(yè)，“蔣大為”們?cè)跊]有經(jīng)紀(jì)公司的情況下，在中國(guó)也紅遍了大江南北。但是有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作資源以及專業(yè)推薦的優(yōu)秀培訓(xùn)師將會(huì)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如今的培訓(xùn)市場(chǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師仍然純屬稀缺資源，未來(lái)的優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了練好內(nèi)功，更要與機(jī)構(gòu)、客戶建立良好的合作關(guān)系。

趨勢(shì)九：國(guó)際接軌，培訓(xùn)課程體系化、專業(yè)化

要想把管理培訓(xùn)的本土化做到位，必須先整合好國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種資源，在業(yè)內(nèi)建立起不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共謀管理培訓(xùn)發(fā)展新路。而借鑒國(guó)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以較高的國(guó)際視野制定符合本土文化的管理培訓(xùn)教案也是一個(gè)策略。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師分析說，由于西方管理培訓(xùn)已經(jīng)成為一種成熟產(chǎn)業(yè)，具有一整套規(guī)范的操作方法，可以用風(fēng)雨欲來(lái)形容全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，受訓(xùn)客戶將直接決定培訓(xùn)業(yè)的未來(lái)，因此，管理培訓(xùn)應(yīng)立足于國(guó)際視野看中國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)，在吸納國(guó)外先進(jìn)理念的同時(shí)開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)真正需要的體系化、專業(yè)化培訓(xùn)課程。

趨勢(shì)十：E-learning發(fā)力

思科CEO 約翰?錢伯斯在接受美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》的采訪時(shí)預(yù)言：“未來(lái)的培訓(xùn)很明顯是屬于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)培訓(xùn)可以降低培訓(xùn)成本、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)、讓員工培訓(xùn)隨時(shí)隨地進(jìn)行，其投資還可收到較高回報(bào)率。”而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)已經(jīng)可以進(jìn)行互動(dòng)培訓(xùn)，一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦便可登錄網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，完全不受地域限制。

目前，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)大致可以分為四種：在線公告、在線培訓(xùn)、在線知識(shí)分享和在線指導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)培訓(xùn)在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相對(duì)比較成熟，主要有三個(gè)組成部分：一是內(nèi)容;二是技術(shù);三是服務(wù)。其中，內(nèi)容是最大的部分，年增長(zhǎng)率是74%，服務(wù)則是增長(zhǎng)最快的部分，增長(zhǎng)率達(dá)到了111%。因此，將來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)市場(chǎng)的重心將會(huì)側(cè)重于內(nèi)容和服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中，主要以硬件平臺(tái)為依托，以多媒體技術(shù)、培訓(xùn)視頻技術(shù)和網(wǎng)上社區(qū)技術(shù)為支撐，將專業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等通過互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)傳送到受訓(xùn)者面前。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師介紹說，目前在線培訓(xùn)以學(xué)歷教育、職業(yè)教育為主。未來(lái)通過互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，受訓(xùn)者可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)或接受培訓(xùn)，并將之轉(zhuǎn)化為個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，繼而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在全球發(fā)展十分迅速，在2004年網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)市場(chǎng)為230億美元;2005年為310億美元;2006年為410億美元;2007年、2008年全球市場(chǎng)規(guī)模分別達(dá)到530億美元、690億美元;2010年則突破千億。由此我們不難看出，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)潛力巨大。