微軟前技術(shù)專家談大企業(yè)的三大管理問題
近日,微軟前技術(shù)專家勞倫斯·莫羅尼(Laurence Moroney)上周撰文指出了微軟的深層問題:規(guī)模太大,而且太過官僚化,難以挽留頂級科技人才。
莫羅尼指出了微軟的三大問題:
—將太多工作授權(quán)給外部企業(yè)。莫羅尼表示,在微軟出人頭地的唯一渠道就是“做出成績”,而這需要以完成的具體項目數(shù)來衡量,因此與外部廠商合作就成了通行的做法。這導(dǎo)致微軟內(nèi)部的工作減少。
—工程師精力太過分散。要完成更多的任務(wù),最好的辦法就是盡可能多地參與項目。這意味著技術(shù)人員會花費(fèi)很多時間開會,從而降低了專注度。
—評價系統(tǒng)有瑕疵。微軟每年都要求管理者選出20%表現(xiàn)不佳的員工,并逐漸將他們趕出公司。而管理者都會想盡一切方法保護(hù)“自己人”,以免讓人覺得他們招聘了表現(xiàn)不佳的員工。最通行的做法就是給其他團(tuán)隊調(diào)來的人評最低分,這便導(dǎo)致了大量的人才流失。不僅如此,此舉還會分散中層管理人員的精力。
任何企業(yè)都會隨著規(guī)模的擴(kuò)大而遭遇員工管理問題,但微軟卻在過去十年間持續(xù)面臨這一挑戰(zhàn)而未有明顯進(jìn)展。
除此之外,莫羅尼還為微軟提出了如下建議:
—降低Windows Phone開發(fā)者的成本,使之低于iPhone和Android。
—減少對廣告的依賴,主要借助開發(fā)者推廣產(chǎn)品,尤其是Windows Azure。
—提升耐力。微軟似乎患上了“新項目綜合癥”,新項目會在最初的一兩年內(nèi)獲得很多關(guān)照和預(yù)算,但很快就會被取消。
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