隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，作為建筑業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的消防設(shè)施市場(chǎng)也處于迅猛增長(zhǎng)過(guò)程中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，北京市消防設(shè)施一年的市場(chǎng)需求達(dá)30多億，但同時(shí)具有相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)已有超過(guò)200多家，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

如何能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，進(jìn)而不斷做大做強(qiáng)？作為一家在建筑領(lǐng)域摸爬滾打十幾年，從成立之初的“小作坊”發(fā)展為能在2008年承建北京奧運(yùn)會(huì)籃球館消防設(shè)施設(shè)備安裝項(xiàng)目的中型企業(yè)，E&M機(jī)電公司的經(jīng)歷或許能給許多企業(yè)予以借鑒：重視品質(zhì)、重視IT技術(shù)應(yīng)用，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼不斷挖掘“藍(lán)海”市場(chǎng)，成為了企業(yè)不斷發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

注重品質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)

E&M公司成立于1995年，經(jīng)歷十幾年的發(fā)展，從一個(gè)員工數(shù)量屈指可數(shù)的小公司，成長(zhǎng)為僅在北京的年?duì)I業(yè)額就超六千萬(wàn)的企業(yè)，如其負(fù)責(zé)人張總所說(shuō)，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程。

張總介紹說(shuō)，消防設(shè)施設(shè)備安裝是依附于建筑業(yè)的分支行業(yè)，目前消防設(shè)備安裝業(yè)內(nèi)主流的業(yè)務(wù)模式為設(shè)計(jì)+掛靠施工：其中業(yè)務(wù)較突出的是具有設(shè)計(jì)和施工一體化一級(jí)資質(zhì)的公司，他們多以設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)會(huì)將自己公司的施工資質(zhì)出讓給其他公司掛靠，共同承攬項(xiàng)目。這種模式的好處是出讓資質(zhì)公司通過(guò)外包模式降低自身的施工成本，并且從中獲取部分掛靠費(fèi)用。但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如整個(gè)工程從開(kāi)始進(jìn)展到結(jié)束過(guò)程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)均無(wú)法實(shí)現(xiàn)全程可控，容易導(dǎo)致工程質(zhì)量問(wèn)題。

而從E&M公司的發(fā)展歷程來(lái)看，對(duì)施工過(guò)程的嚴(yán)格控制，以及對(duì)施工質(zhì)量的嚴(yán)格要求，是其從行業(yè)內(nèi)脫穎而出、成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵要素。“為了降低出讓施工資質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，E&M公司對(duì)于掛靠的公司不收取任何的掛靠費(fèi)，雙方更像是業(yè)務(wù)員與公司之間的利潤(rùn)分成關(guān)系。而且，不論是通過(guò)我們自己承接還是掛靠公司簽約的項(xiàng)目，都由我們自己的施工隊(duì)負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了全程可控。”在張總看來(lái)，“質(zhì)量第一”的業(yè)務(wù)原則是E&M公司能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)步發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)之一，也是公司持續(xù)壯大的保證。

發(fā)力藍(lán)海，拓展新興市場(chǎng)

過(guò)去國(guó)內(nèi)建筑業(yè)對(duì)消防設(shè)備的需求更多是出于工程驗(yàn)收過(guò)關(guān)的基本需求，導(dǎo)致消防設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)較低，業(yè)內(nèi)公司的業(yè)務(wù)范疇較窄。而隨著人文意識(shí)的轉(zhuǎn)變，以及多次火災(zāi)造成的嚴(yán)重傷害，整個(gè)社會(huì)對(duì)消防設(shè)施的需求已經(jīng)從基礎(chǔ)的設(shè)備安裝上升到了系統(tǒng)化的管理、檢測(cè)、保險(xiǎn)、消防演習(xí)等多方面。這也為E&M公司帶來(lái)了絕好的發(fā)展機(jī)遇。

“我們的業(yè)務(wù)涵蓋幾個(gè)方面，包括工程施工、檢測(cè)和售后服務(wù)。”張總表示，公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線都已經(jīng)非常成熟，在此基礎(chǔ)上，他們還計(jì)劃引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為公司未來(lái)新業(yè)務(wù)的拓展方向。據(jù)了解，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在消防設(shè)備領(lǐng)域目前尚在萌芽期，學(xué)術(shù)界對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的理論依據(jù)已經(jīng)很完善，現(xiàn)急需在社會(huì)上展開(kāi)應(yīng)用，E&M公司幾乎是最早發(fā)現(xiàn)這一藍(lán)海市場(chǎng)的企業(yè)，并已在有意識(shí)的向這一未來(lái)新興業(yè)務(wù)傾斜投入。“新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程，不是一蹴而就的事情。”很顯然，現(xiàn)在的投入定會(huì)在不久的將來(lái)得到更多回報(bào)。

緊抓管理，IT助力成功

在充分分析了公司在現(xiàn)有市場(chǎng)中所處的位置后，E&M公司確定了未來(lái)的定位，即成為一家集合設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)雙重一級(jí)的公司，并以此擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)量和營(yíng)業(yè)額，進(jìn)而成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。與此同時(shí)，為了保證業(yè)務(wù)拓展的順利進(jìn)行，E&M公司也在內(nèi)部管理下了大功夫，爭(zhēng)取成為業(yè)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)全面信息化管理的企業(yè)。

 “隨著公司一步步壯大，人員越來(lái)越多，業(yè)務(wù)線也在逐步增加，僅僅依靠傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不夠了，我希望借助惠普這樣的IT企業(yè)為中小企業(yè)量身定制解決方案，從軟件和硬件上幫助我更好的管理公司，有意識(shí)地降低內(nèi)部消耗，提高工作或者溝通效率，用技術(shù)手段來(lái)避免人為因素的影響，促進(jìn)公司發(fā)展。由惠普針對(duì)性的整體解決方案作為企業(yè)后臺(tái)管理的支撐，這對(duì)我們非常有吸引力。”

之所以特別鐘情于惠普，張總表示，一方面是對(duì)惠普產(chǎn)品的喜愛(ài)，“我們公司的電腦和打印機(jī)基本上都是惠普的，其可靠的質(zhì)量、穩(wěn)定的性能、安全的設(shè)計(jì)和周到的售后服務(wù)，不僅為公司降低了總體運(yùn)營(yíng)成本，也得到了公司員工的廣泛認(rèn)可。”另一方面，是出于對(duì)惠普這個(gè)企業(yè)品牌的認(rèn)可，“惠普能從硬件和軟件上支持我們搭建公司的IT系統(tǒng)，包括售后支持，我們信賴惠普的技術(shù)力量，并期待在惠普的幫助下可以實(shí)現(xiàn)共贏。”張總透露，公司與惠普的合作也在不斷推進(jìn)過(guò)程中。

張總明確表示，即使是一名優(yōu)秀的管理者也不能做到對(duì)公司內(nèi)部、外部業(yè)務(wù)面面俱到，他希望將來(lái)能在惠普的幫助下組建一個(gè)專門(mén)的IT部門(mén)，協(xié)助他做好管理，提高公司內(nèi)部日常管理效率，讓他有更強(qiáng)大的后臺(tái)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，盡早實(shí)現(xiàn)“成為行業(yè)領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)。

惠普點(diǎn)評(píng)：

E&M機(jī)電從初創(chuàng)時(shí)的“小作坊”成長(zhǎng)為年?duì)I業(yè)額過(guò)千萬(wàn)的中型企業(yè)，從其成長(zhǎng)的經(jīng)歷中，可以歸納總結(jié)出三點(diǎn)作為中小企業(yè)發(fā)展的借鑒。一是注重質(zhì)量，奠定企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；二是在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)定成熟的基礎(chǔ)上，拓展新興市場(chǎng)，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；三是注重內(nèi)部管理，借助IT技術(shù)來(lái)降低內(nèi)部消耗、提高工作效率。

E&M機(jī)電的成功經(jīng)驗(yàn)也恰好驗(yàn)證了惠普針對(duì)中小企業(yè)用戶推出的“惠商四則運(yùn)算法則”——通過(guò)“加法添力、減法降負(fù)、乘法擴(kuò)防、除法祛弊”幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、成本可控、資產(chǎn)保護(hù)、日常運(yùn)營(yíng)。結(jié)合四則運(yùn)算的理念，惠普還為中小企業(yè)用戶推出了“惠商”系列產(chǎn)品，包括其主打產(chǎn)品HP Probook 4431s筆記本和Pro3330臺(tái)式機(jī)等，產(chǎn)品所具備的可靠性、安全性和較高的性價(jià)比以及易于維護(hù)的特點(diǎn)，使其成為助力中小企業(yè)創(chuàng)變發(fā)展的有力工具。

可以看到，E&M機(jī)電通過(guò)與惠普攜手，在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)展藍(lán)海，并通過(guò)信息化技術(shù)改善內(nèi)部管理系統(tǒng)，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到了加法添力和減法降負(fù)。未來(lái)，E&M機(jī)電也將與惠普開(kāi)展進(jìn)一步合作，逐步落實(shí)擴(kuò)防、祛弊的價(jià)值，使企業(yè)在信息安全方面有更多保障、日常運(yùn)營(yíng)效率也能得到顯著提升。