Gartner將公共云計(jì)算定義為一種計(jì)算模式，在這種模式里，具可擴(kuò)展性和彈性的IT能力作為一種服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交付給外部多個(gè)客戶。同樣定義為一種計(jì)算模式的私有云計(jì)算，則是把這種服務(wù)能力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交付給特定的或者一個(gè)客戶。

Gartner資深分析師Tom Bittman 說(shuō)：云計(jì)算的方向是指現(xiàn)有的IT架構(gòu)和流程可以輕易被云替代。然而，未來(lái)企業(yè)將是組合型的IT架構(gòu)。大型企業(yè)將繼續(xù)讓IT部門管理和部署內(nèi)部IT資源，其中的一些就是私有云。IT部門也將擔(dān)負(fù)起IT服務(wù)采購(gòu)的責(zé)任，確定何時(shí)利用外部提供商，何時(shí)進(jìn)行內(nèi)部部署，以及何時(shí)利用兩者實(shí)現(xiàn)特定的服務(wù)。

私有云服務(wù)將是未來(lái)公共云服務(wù)的基石，隨著時(shí)間的推移，私有云和公共云的資源將被混合或者交錯(cuò)利用。對(duì)于許多大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著公共云服務(wù)產(chǎn)品逐漸成熟，在許多年，也許幾十年內(nèi)都和私有云服務(wù)并存。

Gartner分析師指出，私有云計(jì)算方面的適當(dāng)投資將方便企業(yè)未來(lái)逐步使用公共云服務(wù)。對(duì)于在某個(gè)時(shí)候注定使用云服務(wù)來(lái)說(shuō)， 企業(yè)應(yīng)在等待外部云服務(wù)產(chǎn)品趨向成熟的同時(shí)，評(píng)估開(kāi)發(fā)私有云服務(wù)的投資回報(bào)率。

Tom Bittman接著說(shuō)：私有云計(jì)算中的許多投資可為企業(yè)部署公共云計(jì)算做準(zhǔn)備。這些投資不僅僅是技術(shù)上的變化，也是流程、文化和業(yè)務(wù)接口上的變化。決定這些改變宜早不宜遲，這將幫助企業(yè)更好地實(shí)施云采購(gòu)的決策，同時(shí)也很可能使企業(yè)順利地過(guò)渡到公共云計(jì)算上。

企業(yè)還必須認(rèn)識(shí)到，有些IT服務(wù)是注定要采取云計(jì)算模式的，而其它一些IT服務(wù)注定要與業(yè)務(wù)進(jìn)行較多的整合與密切互動(dòng)。一旦確定某個(gè)特定服務(wù)需要通過(guò)云計(jì)算進(jìn)行，那么就需要做出決定，是等待比較成熟的云服務(wù)出現(xiàn)或盡早發(fā)展私有云服務(wù)，并判斷哪種更對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助。

Tom Bittman又說(shuō)：每個(gè)云服務(wù)都將有不同的未來(lái)發(fā)展路線圖一些云服務(wù)應(yīng)與業(yè)務(wù)更緊密地整合、定制化和多樣化為重點(diǎn)。而另外一些應(yīng)側(cè)重在獨(dú)立、簡(jiǎn)單接口、標(biāo)準(zhǔn)化和非定制化上，因此也是潛在的云服務(wù)候選者。

為了進(jìn)行選擇，Tom Bittman表示，大型企業(yè)將需要建立動(dòng)態(tài)的外包服務(wù)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)以便決定日常的外包采購(gòu)計(jì)劃，這些團(tuán)隊(duì)將利用云計(jì)算的服務(wù)以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求， 因此需要有相關(guān)云計(jì)算服務(wù)方面的業(yè)務(wù)和技術(shù)專長(zhǎng)。

小型企業(yè)不太可能具備必要的技能來(lái)有效提供云服務(wù)，相反他們將使用外包服務(wù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中不同服務(wù)級(jí)別的需求。服務(wù)外包提供商可能有特定行業(yè)的技能，相 比于小型企業(yè)掌握的技能，他們掌握更高的云服務(wù)的技能來(lái)使其價(jià)值貨幣化，并利用快速變化的市場(chǎng)繼續(xù)尋找最佳的服務(wù)提供模式，以保持盡可能低的成本。

當(dāng)首席信息官和負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)營(yíng)的IT領(lǐng)袖在思考企業(yè)云服務(wù)的未來(lái)時(shí)， Tom Bittman建議其重點(diǎn)考慮三點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃。這三點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃是：

現(xiàn)在

進(jìn)行云試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中哪些地方已經(jīng)運(yùn)用了類似云計(jì)算的服務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)跨組織的云服務(wù)計(jì)劃

未來(lái)90天

運(yùn)用虛擬化技術(shù)推動(dòng)IT現(xiàn)代化

進(jìn)行產(chǎn)品整合

研究制定服務(wù)及私有云服務(wù)策略

確認(rèn)因云計(jì)算而衍生出的企業(yè)業(yè)務(wù)新的發(fā)展機(jī)會(huì)

未來(lái)12個(gè)月

開(kāi)發(fā)整體云計(jì)算戰(zhàn)略

建立企業(yè)動(dòng)態(tài)的服務(wù)外包計(jì)劃