近年來，越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設備在各行業(yè)領域得以廣泛應用。從電燈、門鎖、冰箱、咖啡機、洗碗機，甚至停車位，物聯(lián)網(wǎng)幾乎將所有家用電器和日常物品帶入了數(shù)字領域。

但物聯(lián)網(wǎng)技術并不是什么新概念，只是將任何設備連接到全球互聯(lián)網(wǎng)以及其他可以連接設備的網(wǎng)絡中。

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根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構Statista公司發(fā)布的一份調(diào)查報告，全球去年連接到互聯(lián)網(wǎng)的設備總數(shù)超過了260億臺。到今年年底，這一數(shù)字將增長到307.3億臺以上。報告還預計，到2025年，這一數(shù)字將達到754.4億臺。

因此，如果企業(yè)正在考慮投資這項技術，那么現(xiàn)在正是一個良好的時機。以下是2020年及以后智能物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。

制造業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)

采用物聯(lián)網(wǎng)技術將大量使用傳感器，而這些傳感器有助于在工廠進行預防性維護。它最大的優(yōu)點是，管理人員可以毫不費力地在早期預測將要發(fā)生的機械故障。

智能工廠的概念將在今年興起。借助不同的高級和智能可穿戴設備，工廠的工作人員可以輕松地清晰了解工廠的運營和安全狀況。

另外，可穿戴設備和技術互聯(lián)網(wǎng)在車間和管理人員之間建立了緊密聯(lián)系。這有助于：

• 時間管理;
• 提交反饋意見;
• 提高安全性。

預防性維護每天都在見證創(chuàng)新和進步。因此在這個領域，人們將看到物聯(lián)網(wǎng)的更多應用。

更好的安全性

根據(jù)Statista公司發(fā)布的調(diào)查報告，以下是企業(yè)容易遭遇的常見網(wǎng)絡攻擊的列表。

• 網(wǎng)絡釣魚–37%。
• 網(wǎng)絡入侵–30%;
• 數(shù)據(jù)泄露–12%;
• 設備或記錄失竊或丟失–10%;
• 系統(tǒng)配置錯誤–4%。

安全性一直是物聯(lián)網(wǎng)市場的主要問題。物聯(lián)網(wǎng)仍然容易受到各種網(wǎng)絡威脅的攻擊。受到攻擊的主要原因是什么?這是由于物聯(lián)網(wǎng)是分布式和多樣化的，因此會引發(fā)更多安全問題。

然而在今年，物聯(lián)網(wǎng)技術市場將把主要重點放在改善其安全問題上。端到端物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應商將利用物聯(lián)網(wǎng)安全挑戰(zhàn)帶來的最大好處。

通過更好的安全性，可以看到物聯(lián)網(wǎng)技術在更多工作場所的應用。

通過物聯(lián)網(wǎng)改善客戶服務

企業(yè)使用客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)來加強與客戶的關系。通過正確使用物聯(lián)網(wǎng)，可以使客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)變得更加先進。

物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以定向到企業(yè)的客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)。因此，這將允許企業(yè)參與客戶討論，從而提高客戶參與度。通過改善客戶參與度，企業(yè)可以提高客戶保留率。因此，物聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯然改善了客戶服務。

如今，大多數(shù)客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)都帶有API。它可以幫助客戶關系管理(CRM)軟件與其他系統(tǒng)無縫交互，這些集成會將物聯(lián)網(wǎng)連接到企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)融合

很多企業(yè)如今都了解數(shù)據(jù)的重要性。物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)相互交織在一起。因此每當人們談論物聯(lián)網(wǎng)時，幾乎都是關于如何收集數(shù)據(jù)，如何進行分析，然后利用數(shù)據(jù)來設計智能設備。

《福布斯》雜志近日發(fā)布一份調(diào)查報告表明，如今全球每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)超過2.5艾字節(jié)。因此，人們對數(shù)據(jù)存儲解決方案的需求非常高。企業(yè)希望獲得可靠的數(shù)據(jù)存儲解決方案，并使數(shù)據(jù)檢索變得輕而易舉。

此外，在今年及以后，對不同數(shù)據(jù)分析解決方案以及商業(yè)智能的需求將很高。隨著這一趨勢的發(fā)展，與物聯(lián)網(wǎng)合作的開發(fā)人員將更加關注超越不同垂直行業(yè)需求的解決方案。

智能家居自動化需求的增長

人們已經(jīng)看到大量利用智能家居自動化技術概念構建的物聯(lián)網(wǎng)設備和應用程序。

例如，當人們晚上回家打開家門時，智能燈泡就會自動亮起?；蛘?，當早上鬧鐘開始響起時，廚房的智能咖啡壺就會開始沖泡咖啡。這種智能的概念是無需人們動手，智能家居設備就會自己完成基本家務。

這一趨勢將在今年變得更加主流。毫無疑問，這將使企業(yè)智能家居變得更加智能和互動。也許不久之后，智能設備將會向人們建議他們應該做什么，而不是由人們來指揮這些設備。

智慧城市將成為主流

物聯(lián)網(wǎng)帶來了許多革命性的影響，其中之一無疑是智慧城市的概念。智慧城市的基本概念涉及利用數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的功能構建一個智慧城市中心。該中心將響應人類需求。智慧城市基本上就像一座智能住宅，但卻復雜百倍。

人們很快將體驗到這樣的物聯(lián)網(wǎng)趨勢，先進的城市將開始投資開發(fā)數(shù)據(jù)交換。它將負責提供公共和私人組織與公民之間的訪問以及數(shù)據(jù)的組合。智慧城市會帶來什么好處?將會減少交通擁堵，提高安全性，提高生活質量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)最近發(fā)布的一份市場研究報告，到2021年，智慧城市的技術支出將達到近1,350億美元。

結論

除了以上內(nèi)容，人們也知道物聯(lián)網(wǎng)將如何改變醫(yī)療保健行業(yè)。跟蹤設備、可穿戴傳感器和設備在醫(yī)療保健行業(yè)中如今非常普遍，照明系統(tǒng)在患者康復中起著重要作用。而采用物聯(lián)網(wǎng)技術，這些醫(yī)療輔助系統(tǒng)將變得更加先進，并有助于患者快速康復。因此，通過利用未來物聯(lián)網(wǎng)技術的力量，人們將看到醫(yī)療保健領域將會得到更多進步。

如果企業(yè)對利用物聯(lián)網(wǎng)構建出色的產(chǎn)品感興趣，需要與具有專業(yè)技術知識的軟件開發(fā)公司開展合作。