關于360無線產品將重新上架蘋果應用商店的說明
尊敬的用戶、媒體和合作伙伴們：
近日，360的無線產品在蘋果應用商店被下架一事，受到了廣泛關注。期間，業(yè)界多位熱心朋友積極幫助360與蘋果方面取得聯(lián)系。在這里，360公司衷心感謝大家的關注和幫助，并借此機會對該事件做出說明：
1、360無線產品將重新上架。根據我們與蘋果公司的電話溝通，360的無線產品無需做任何修改，將在未來48小時到72小時內重新在蘋果應用商店上架。
2、下架原因是部分產品被刷票，評價出現(xiàn)異常。蘋果方面發(fā)現(xiàn)360部分產品被刷票，出現(xiàn)異常的用戶好評和差評，按照慣例進行調查。由于360的所有無線產品通過同一個蘋果賬號進行提交，故部分產品評價出現(xiàn)異常導致全線產品下架。
3、將對產品評價異常情況做進一步調查。我們的數(shù)據顯示，作為國內***的手機安全軟件，360手機衛(wèi)士在蘋果應用商店上出現(xiàn)了大量的差評，而已經不再推廣的360口信卻得到了大量的好評。這種異常的情況，我們在進一步進行調查。
4、強烈抗議騰訊網，將起訴金山網絡。在得到蘋果公司回復之前，網上出現(xiàn)了大量的"360被蘋果封殺"、"360侵犯用戶隱私"等不負責任的、缺乏事實依據的言論。由于金山網絡制造、傳播了未經證實的、針對360的負面言論，360決定起訴金山網絡。同時，作為擁有互聯(lián)網新聞服務牌照的門戶網站，騰訊網在未經核實的情況下，大量轉載缺乏事實依據文章，我們對騰訊網公然違背新聞原則的行為表示強烈抗議，并已經發(fā)送律師函，要求騰訊網撤除其轉載的一切詆毀360商譽的文章。
5、360產品沒有質量問題，用戶可放心使用。在360產品暫未重新上架期間，已經下載360產品的用戶不會受到此次下架的影響。360的無線產品均不存在質量問題，其中360手機衛(wèi)士擁有國內超過60%以上的市場份額，擁有超過7000萬用戶，值得信賴。
通過此次事件，我們也鄭重提醒國內廣大蘋果應用開發(fā)者：
1、國內市場競爭環(huán)境極其復雜，開發(fā)者一旦發(fā)現(xiàn)自己的產品出現(xiàn)大量評論，無論好評差評,都要提高警惕；
2、蘋果應用開發(fā)者不要通過同一個蘋果賬號提交所有產品與應用，以免因單款產品出現(xiàn)問題而導致全線產品下架。
再次感謝各界朋友對360公司的關注。我們將一如既往專注于產品，服務好廣大用戶。
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