坑你沒商量 3.15筆記本賣場騙術大揭秘
對于消費者來說，購買筆記本時最怕上當受騙，畢竟大多數(shù)人對于筆記本的了解僅限于使用，甚至有些小白用戶面對于同一系列的筆記本型號都很難分辨清楚，可想而知他們對筆記本市場上商家的各種騙局就更不了解了。
“缺貨、轉型、黑錢”被稱為商家欺騙用戶的三把斧，而據(jù)一位中關村資深的經(jīng)銷商說：這三招之所以成為了村中奸商心中的信條，得益于其能夠環(huán)環(huán)相扣，并且可以靈活運用，不會有教條式的限制。而假如你認為躲過這“三把斧”購機愛機回家了就完事大吉了，還是大錯特錯。假如你不做好防騙準備，這些商家們還會在售后維修環(huán)節(jié)狠狠的坑你一把。
坑你沒商量 3.15筆記本賣場騙術大揭秘
接下來，筆者就從購機前、購機過程中和售后維修三個方面為大家揭秘筆記本市場上常見的騙局。也希望本文能在消費者權益保護日即將來臨之際，給大家的選購帶來一些幫助。#p#
購機前做好功課謹防轉型
首先要為大家介紹的就是購機之前的準備工作要做足。一般大家更多的只是關注購機當時的一些問題，殊不知在您購買前商家就已經(jīng)開始動腦筋了，正因為對此的忽略，您才落入了最終的騙局當中。
筆記本賣場上最常見的騙術就是“轉型”了。商家在明知消費者的購買意向后，通過各種方法誘導消費者放棄之前選中的機型，轉而購買另一款他們推薦的機型。奸商為什么要這么做呢?理由很簡單，他推薦的機型利潤更大，至于該本本是否符合消費者的需求他們根本不管。
“轉型"是筆記本賣場最常見的騙局
在我們還沒有來到賣場之前，就要提前在選定想要購買的產(chǎn)品型號，這里要提醒大家，鑒于筆記本產(chǎn)品經(jīng)常更新?lián)Q代，筆記本的型號比起智能手機數(shù)碼相機來說更為復雜。我們需要記住的不僅僅是你要選購的產(chǎn)品系列名稱，還要記下你要購買的產(chǎn)品的具體型號。
就拿暢銷機型聯(lián)想V470來說，這一系列包括聯(lián)想V470A以及聯(lián)想V470G、以及聯(lián)想V470cA三大類產(chǎn)品，其中聯(lián)想V470A和聯(lián)想V470cA開頭的型號代表著搭載獨立顯卡的產(chǎn)品，而V470G開頭的型號代表搭載核顯的產(chǎn)品。此外，具體到不同產(chǎn)品上，還會有聯(lián)想V470A-IFI(L)、聯(lián)想V470A-IFI(i5 2430M)拉菲紅等具體的型號。這些型號假如記混了，很容易會遭到查了一款高配機型的報價，結果被奸商忽悠以相同的價格錯買了一款低配機型的情況。
筆記本型號繁多 聯(lián)想V470就有配置不同的43款機型之多
除了記清楚你想要購買的產(chǎn)品型號，還要記下你要買的筆記本的主要配置，比如說CPU型號，顯卡型號，內存和硬盤容量等等。筆記本產(chǎn)品升級換代的速度快，有可能遇到你之前選中的機型已經(jīng)停產(chǎn)，更新?lián)Q代的產(chǎn)品配置相同，型號卻不同。這時就需要你牢記想要選購筆記本的參數(shù)。以便將你之前網(wǎng)上查詢的報價和新品的報價作對比。
不要輕易聽信商家的忽悠
此外，大家還要注意的是進入賣場之后不要聽信商家的忽悠，輕易選擇其他機型。商家忽悠用戶轉型的方法很多，任何一款筆記本都沒辦法做到完美，憑借著商家對于產(chǎn)品的了解程度，想要列舉一個產(chǎn)品的缺點并非難事。于是不論你對選定的本本如何中意，奸商都有機會讓你關注其他機型。這時，就需要我們消費者做到心中有數(shù)，堅定不移的只選擇自己看中的機型。#p#
購機過程中擦亮眼睛
說完了購機前應該做的準備，大家對于市場上可能會遇到的騙局也了解一些了。然而，大多數(shù)消費者上當受騙也都是發(fā)生在購買時。常見的騙局就有換配件、賣樣品、扣贈品等手段。接下來，筆者就為大家介紹幾種商家在消費者購機過程中慣用的一些招數(shù)。我們普通消費者如果不能提前了解商家的騙術，很容易上當受騙。
首先就是要避免低價陷阱。不少朋友不僅要問，購買產(chǎn)品不是要越便宜越好么。要知道現(xiàn)在筆記本市場的競爭已經(jīng)到了白熱化，對于同一款筆記本百元以下的差價，這些可以理解為正?，F(xiàn)象：畢竟每個經(jīng)銷商的進貨渠道、店面成本、銷量目標不一樣，差個幾十塊錢是經(jīng)常有的事兒，我們消費者也完全沒必要跟這幾十塊錢較勁。
避免低價陷阱
然而當你遇到報價差距在100元以上甚至是數(shù)百、上千元的商家時就要小心了，這里面很有可能就是陷阱。商家很可能先滿足你所有要求，在你拍板掏錢之后再以缺貨或者其他借口忽悠你購買其他機型。在這里提醒大家，購機時可以選擇一家靠譜的經(jīng)銷商，即使報價不是最低的，我們也可以買個放心。
其次就是在購機過程中，要先驗機再交錢。如果您進入一家店鋪說出想要購買的機型后，銷售人員在不經(jīng)過任何核實就告知有貨，同時又催促您盡快交錢，您可一定要警惕起來了。很可能你遇到的商家是想要騙你先交錢。正規(guī)商家在您提出購買的產(chǎn)品型號后，都會去進行核實，如果有貨就會拿到您的面前，根本不存在先交錢再提貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。只要您認準了這個規(guī)律，那奸商們的行騙伎倆就不會再得逞了。
關于購機贈品這個問題筆者還要多說一句。有的時候，為了吸引廣大消費者們的注意，筆記本生產(chǎn)商和筆記本經(jīng)銷商都會拿出一些小東西，作為購買筆記本電腦的贈品，隨筆記本電腦一起送給消費者。一般來說，筆記本生產(chǎn)商提供的贈品都是免費的。但是，商家向消費者賣貨時候可能就會要求消費者加錢才能送贈品。
這樣做對于不需要這些贈品的消費者來說還是有好處的，與其收下那些對自己沒什么用處的贈品，還不如少花幾個錢;另一方面，是因為經(jīng)銷商不想把那些有市場價格差的贈品送出去，因為只要一轉手就可以從中牟利。“購買筆記本電腦，帶贈品一個價，不帶贈品又是一個價”就成為了市場的一項潛規(guī)則。這一點，消費者就要自己從中權衡了，如果不是很需要這個贈品，大可以省下這筆錢。#p#
售后維修騙局揭秘
就往年“3.15”公布的投訴數(shù)據(jù)來看，關于商品售后的問題總能排到前列，“售后難”已經(jīng)成為消費者的一大心病。相信不少朋友都遇到過這種情況，無論在實體店還是網(wǎng)店，購物前和購物時店員或者店主的態(tài)度都非常好，可是東西買回來發(fā)現(xiàn)有問題再找回去要求退換或者維修的話，對方的態(tài)度就不那么好了，而且很多時候問題都得不到解決。
在筆記本市場中這種情況更是屢見不鮮，一方面原因是消費者對手機售后相關知識不夠了解;另一方面是部分奸商抓住了消費者的疏漏，在售后問題上蒙騙消費者。筆者接下來就為大家介紹幾種常見的售后維修騙局。
保修期內售后維修小貼士
很多國際知名品牌對其筆記本產(chǎn)品實行保期內免費服務，對于一般的非人為故障，官方授權維修中心都是免費維修，為用戶省去很多麻煩。但是也有一些細節(jié)需要大家注意。
發(fā)票是售后維修的有力保障
要想獲得完善的質保，首先就要求消費者在購機時索取發(fā)票。然而現(xiàn)實的情況是，不少商家需要消費者加價才能開具正規(guī)發(fā)票。假如消費者沒有在購機時索票，出現(xiàn)問題想要獲得售后維修，維修期限就必須從出廠日期算起，而不是從你的購機日期算起。
有些筆記本出現(xiàn)了一些時好時壞的問題，如果在質保期一定不要拖延;如果當時確實不能將電腦放在維修中心太久，請維修工程師開具維修記錄，上面要寫清故障原因，以及處理辦法，日后過保時也可以作為非常有力的證據(jù)，而請求免費維修。
在保修期快結束時筆記本出現(xiàn)故障，而當事人又無法及時將電腦送修，等到可以送修時候已經(jīng)過了保修期。此時我們可以在當?shù)氐南麉f(xié)備案，這份證明一般是可以生效的，我們在保修外送到維修中心也應受到質保期內的保修待遇。#p#
過保修期售后維修要謹慎
如果你購買的筆記本電腦已經(jīng)過了保修期需要維修，我們就不推薦大家到官方售后中心維修了。官方指定售后收費太高，而且對于一些小問題也作為大問題修理，動輒幾百上千元的收費實在不合理。
這就需要消費者自己去尋找信譽較好的電腦維修點。筆者建議大家去一些比較大的電腦維修點。有人認為規(guī)模大電腦維修點收費貴，其實不然，這些小店本身不能維修有任何技術含量的故障，他們把這些電腦外包給大的維修中心修理，賺差價，消費者等于被轉賣到了大的維修點，所以成本也更高一些。
小維修點不具備維修復雜故障的能力
其次，還要提醒大家在維修時謹防不合理收費。不少維修點都會要求消費者在維修之前繳納100元-200元左右的監(jiān)測費。其實這個所謂的檢測費完全是亂收費。按照有關規(guī)定，維修費中已經(jīng)包含檢測費，這個所謂的檢測費完全屬于亂收費，消費者可以拒絕支付，或者要求在維修費中扣除。
還有一些維修人員會對你的電腦動手腳，將你的原裝配件卸下來換成質量較差的配件從中賺取差價。IBM原裝內存條、電池、適配器等原裝配件在二手市場上十分搶手。這些配件也是在維修的過程中很容易被維修人員換走的重點。消費者在維修前可以將不需要維修的配件，比如說電池和適配器自己攜帶回家。
此外，還有一些維修人員會故意把一些焊接處留一些活口，這樣在消費者取回電腦時是好的，而用一段時間以后還會出現(xiàn)故障，這時就需要你再花一次錢;還有一些維修人員在筆記本主板電路上略動手腳，就算消費者再找其它維修工程師也很難找到問題，不得不回到原來的維修點高價維修。為了避免這類問題，消費者在維修之后可以要求維修人員開收據(jù)，注明維修后1個月內出現(xiàn)故障免費返修。
這樣那樣的售后騙局主要是由于筆記本維修的專業(yè)性太強，消費者自己很難弄清楚自己筆記本的問題所在。比如筆記本出現(xiàn)黑屏到底是屏幕燈管的問題、排線的問題還是主板芯片的問題，絕大多數(shù)消費者根本不了解，這也就難免在售后維修中讓維修人員牽著鼻子走。
本文小結：
說了這么多，大家可以了解到目前筆記本賣場上還有很多騙局出現(xiàn)。一方面是因為筆記本經(jīng)銷商和維修點的從業(yè)人員素質比較低。另一方面也是行業(yè)內還沒有形成良好的規(guī)范。而這些騙局的橫行，也讓越來越多的消費者逐漸離開了電子賣場，轉而投向更加規(guī)范的網(wǎng)上3C賣場了。希望在不久的將來，這些傳統(tǒng)賣場能夠通過完善的監(jiān)管體制規(guī)范商家，這些騙局不再出現(xiàn)。
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