3月24日，正值2012中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會期間，各位業(yè)界大佬在熱論“變局中的應(yīng)對”之策時，總免不了要提及云計算、移動互聯(lián)、電子商務(wù)等時代熱點(diǎn)的影響。而記者采訪出席大會的金蝶友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡后得知，在云計算大潮的推波助瀾下，中國SaaS行業(yè)回暖跡象明顯，預(yù)示著云計算的重頭戲——SaaS應(yīng)用的落地在今年開始加速，這對于軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用開發(fā)商來說，是“最大的變局”。

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金蝶友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡

　　“我們一直認(rèn)為，云計算的推廣需要一系列的殺手級企業(yè)應(yīng)用， SaaS應(yīng)用在中國推廣了才能說云計算是落地的，而不僅是搭建一些基礎(chǔ)硬件設(shè)施。”

　　金蝶友商網(wǎng)是中國最大的在線管理軟件應(yīng)用平臺，目前已經(jīng)擁有了超過38000家付費(fèi)用戶，并在2011年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。作為中國最大的企業(yè)SaaS服務(wù)廠商，金蝶友商網(wǎng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)無疑具有風(fēng)向標(biāo)意義。據(jù)此判斷，今年一些排名靠前的SaaS廠商有望進(jìn)入盈利期，這也說明云計算在中國確實(shí)進(jìn)入了一個良性發(fā)展的高速上升階段。

　　云計算的雙翼

　　馮頡認(rèn)為，SaaS回暖的標(biāo)志是用戶對SaaS交付模式的認(rèn)可度，“比如對我們服務(wù)的小企業(yè)老板和會計人員調(diào)研，發(fā)現(xiàn)80%的人不再過分擔(dān)心安全問題，更多是考慮如何簡化管理，異地協(xié)同，老板可以隨時隨地在線打理生意，高效業(yè)務(wù)決策”。目前友商網(wǎng)的付費(fèi)用戶全部通過直接登陸友商網(wǎng)，在線體驗(yàn)軟件、商務(wù)問詢、在線下單、在線支付、即日開通服務(wù)，直接在線操作軟件輕松上手;無需再像傳統(tǒng)軟件那樣經(jīng)歷詢價、購買、送貨、上門安裝、培訓(xùn)及維護(hù)升級。這些全部通過友商網(wǎng)一站式在線解決。

　　對于SaaS發(fā)展回暖的內(nèi)在原因，馮頡認(rèn)為：火候到了，自然瓜熟蒂落。重要的是堅(jiān)持對一種方向的判斷。過去4年，友商網(wǎng)一直沒有放棄在企業(yè)云計算服務(wù)領(lǐng)域的探索，并迎來了云計算的春天。今年春節(jié)后的第一個月，友商在線付費(fèi)用戶比去年新增了一倍。

　　而移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)的興起也對企業(yè)云計算服務(wù)的催熟起到了推波助瀾的作用， Salesforce創(chuàng)始人兼CEO貝尼佐夫剛剛發(fā)表了對社交網(wǎng)絡(luò)的革命性展望，揭示了SaaS發(fā)展的未來方向，那就是應(yīng)用+社交+移動，從而推動商務(wù)人士、企業(yè)管理人士的工作方式，甚至生活方式的變革。

　　這其實(shí)就是金蝶友商網(wǎng)正在打造的在線管理云服務(wù)的愿景，軟件也應(yīng)該可以做成像google那樣簡單易用，企業(yè)像使用自來水一樣使用軟件，把IT服務(wù)全部交給友商網(wǎng)。他們首先從小企業(yè)應(yīng)用人群入手，提供互聯(lián)網(wǎng)時代的云端會計與進(jìn)銷存軟件，顛覆傳統(tǒng)工作方式，讓老板、財務(wù)、供應(yīng)商、客戶、代帳公司同時在線操作和查看業(yè)務(wù)信息，隨時隨地，打理生意。

　　開放聯(lián)盟，合作共贏

　　“友商網(wǎng)今年將大力發(fā)展行業(yè)聯(lián)盟，和其他SaaS廠商、會計服務(wù)商、電子商務(wù)網(wǎng)站、銀行、運(yùn)營商進(jìn)行深度合作。我們將聚焦于在線會計、進(jìn)銷存軟件的云端應(yīng)用，其他全部聯(lián)盟合作。”馮頡特別強(qiáng)調(diào)。

　　在今年金蝶集團(tuán)員工晚會活動上，集團(tuán)創(chuàng)始人徐少春先生在金蝶微博墻上發(fā)了一條微博：“友商網(wǎng)是金蝶互聯(lián)網(wǎng)探索的先鋒隊(duì)!”。一句話形象的概括了友商網(wǎng)對金蝶的價值。4年來，從友商網(wǎng)陸續(xù)孵化出了中國最大的個人理財移動應(yīng)用“隨手記”，中國最大的快遞查詢與下單服務(wù)系統(tǒng)“友商快遞100”，這些應(yīng)用的客戶使用量都在百萬級以上，這和傳統(tǒng)軟件的用戶群規(guī)模差異很大。去年以來，友商網(wǎng)又陸續(xù)推出了各種碎片化會計應(yīng)用，如“在線現(xiàn)金流量表”、“在線發(fā)票查詢”。

　　專注客戶價值，挺進(jìn)云管理世界

　　友商網(wǎng)的發(fā)展歷程，就是SaaS在中國的發(fā)展歷程?；仡欉^去，馮頡坦言最大的收獲是“聚焦”。

　　“少既是多。認(rèn)識到這點(diǎn)讓我們走了不少彎路。從2007年我們推出國內(nèi)首款“友商在線會計”軟件開始，一直在致力于引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時代的會計工作方式變革。我們從未放棄過對SaaS服務(wù)模式的探索，這是我們能成功活到今天的緣由。”馮頡說。曾經(jīng)友商網(wǎng)也“花心”過，但最終他們砍掉了非核心業(yè)務(wù)，回到了saas服務(wù)的正道上，并明確定位于在線會計應(yīng)用的垂直領(lǐng)域。

　　“有何勝利可言?——挺住意味著一切!”。這是本月友商網(wǎng)新改版上線后在內(nèi)部營銷宣傳頁面上的一句話，引用了德國詩人里爾克的名句。表達(dá)了這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)歷盡艱辛后的一種態(tài)度和信念：方向選擇正確后，堅(jiān)持就是一切!