惠普對惠普可操作用戶智能（HP Actionable Customer Intelligence）產(chǎn)品組合進(jìn)行了擴(kuò)展，專為通信服務(wù)供應(yīng)商（CSPs）設(shè)計(jì)了兩款重要產(chǎn)品： 

 

—惠普歸屬用戶服務(wù)器（HP Home Subscriber Server (HSS)）解決方案可支持多網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)移動(dòng)性管理特性，并幫助通信服務(wù)供應(yīng)商從 2G/3G 網(wǎng)絡(luò)順利遷移至LTE網(wǎng)絡(luò)。

 

—惠普用戶、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用政策（HP Subscriber, Network and Application Policy (SNAP)）管理解決方案實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)收費(fèi)（計(jì)費(fèi)），因此通信服務(wù)供應(yīng)商可以采用能為用戶提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)則。

 

“LTE為激烈的‘合作性競爭’提供了公平競爭的平臺(tái)，同時(shí)還開辟了新的營收途徑。對于通信服務(wù)供應(yīng)商來說，這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。”惠普公司副總裁、企業(yè)服務(wù)事業(yè)部通信和媒體解決方案部門總經(jīng)理 David Sliter 表示，“惠普正在幫助通信服務(wù)供應(yīng)商利用其特有資源，打造個(gè)性化的用戶關(guān)系，提高用戶忠誠度，從而開創(chuàng)全新的收入來源。” 

 

 

在2G和3G網(wǎng)絡(luò)中，通信服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)的政策規(guī)則，以確保所有用戶的服務(wù)品質(zhì)及帶寬使用管理，從而避免帶寬堵塞和巨額賬單問題。憑借LTE網(wǎng)絡(luò)，政策管理正逐步向高品質(zhì)體驗(yàn)的方向邁進(jìn)，為用戶提供個(gè)性化的實(shí)時(shí)服務(wù)及產(chǎn)品。 

 

為完成這一轉(zhuǎn)變，HP SNAP整合了政策和收費(fèi)規(guī)則，以建立從多種來源收集的數(shù)據(jù)得出的統(tǒng)一、全面的規(guī)則，包括網(wǎng)絡(luò)（3G 和 LTE）、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和應(yīng)用環(huán)境等。 

 

憑借整合、實(shí)時(shí)的HP SNAP平臺(tái)，通信服務(wù)供應(yīng)商能夠制定具有洞察力的政策和計(jì)費(fèi)規(guī)則，為用戶提供情景感知的個(gè)性化產(chǎn)品。此類產(chǎn)品包括分層定價(jià)計(jì)劃、內(nèi)容包、可定制的捆綁式服務(wù)及實(shí)時(shí)追加銷售產(chǎn)品等。 

 

通過提供可定制的服務(wù)及產(chǎn)品，通信服務(wù)供應(yīng)商能夠提升用戶體驗(yàn)，提高用戶忠誠度，減少用戶流失，并最終產(chǎn)生更多收入。

 

 

在通信服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，HSS是所有用戶信息的主要存儲(chǔ)庫，包括個(gè)人資料及用戶所使用的移動(dòng)服務(wù)。HP HSS作為主數(shù)據(jù)庫，可幫助通信服務(wù)供應(yīng)商為數(shù)百萬用戶管理網(wǎng)絡(luò)訪問、驗(yàn)證和服務(wù)交付。 
 

HP HSS 5.1版的新特性旨在幫助通信服務(wù)供應(yīng)商處理使用LTE網(wǎng)絡(luò)時(shí)面臨的三大挑戰(zhàn)：

 

—從 LTE 無縫回退至 2G/3G網(wǎng)絡(luò)。舊網(wǎng)絡(luò)將與 LTE 網(wǎng)絡(luò)共存一段時(shí)間。HP HSS可幫助通信服務(wù)供應(yīng)商為遷移網(wǎng)絡(luò)的用戶提供無間斷服務(wù)。HP HSS通過全新的雙重注冊流程，實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)間的快速轉(zhuǎn)換。

 

—LTE 語音（VoLTE）。HP HSS 5.1版通過支持提供數(shù)字多媒體服務(wù)的行業(yè)架構(gòu)——互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議多媒體子系統(tǒng)（IMS），實(shí)現(xiàn)高品質(zhì) LTE 語音 （VoLTE）呼叫。

 

—LTE 和 3G 網(wǎng)絡(luò)間的語音呼叫。HP HSS幫助通信服務(wù)供應(yīng)商提供多網(wǎng)絡(luò)間的無縫語音服務(wù)。HP HSS支持作為 IMS 應(yīng)用的單一語音呼叫連續(xù)性協(xié)議（Single Voice Call Continuity protocol），實(shí)現(xiàn)了 LTE 和 3G 網(wǎng)絡(luò)間的呼叫轉(zhuǎn)換。