蘋果收購(gòu)好萊塢公司并非明智之舉
歷史事實(shí)曾反復(fù)證明，市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣是科技公司的軟肋，是科技公司通常容易忽略的一個(gè)巨大盲點(diǎn)。
從iTunes到Netflix、YouTube、雅虎、AOL和MSN以及早前的公司，沒有一家公司能夠打造并推出一種真正聯(lián)系觀眾的單一數(shù)字品牌。他們?cè)诖蛟煊^眾喜歡的原創(chuàng)節(jié)目、直播內(nèi)容，以及相關(guān)新應(yīng)用方面屢遭失敗，如Red vs. Blue、Lonely Girl、Prom Queen、In the Motherhood、The 9、Gold Rush、The Failure Club等等。
相比好萊塢營(yíng)銷機(jī)器，科技公司通常會(huì)貶低內(nèi)容的價(jià)值。一些公司表示，他們能夠以低成本甚至免費(fèi)的方式制作電影、電視節(jié)目、音樂以及相關(guān)應(yīng)用。不過事實(shí)上，科技公司所做的是在通過在堆棧和數(shù)據(jù)庫(kù)中填充各種其他內(nèi)容貶低媒體價(jià)值。
如果我是Steven Spielberg、J.J. Abrams、Matt或Trey Parker，我絕不會(huì)將自己的創(chuàng)作性節(jié)目拱手讓給混雜的科技巨頭們。即便是應(yīng)用總數(shù)超過數(shù)十萬的蘋果App Store，仍無法為少數(shù)***用戶創(chuàng)造單一應(yīng)用價(jià)值和真正營(yíng)收。蘋果的價(jià)值創(chuàng)造途徑主要是薄利多銷和硬件銷售。
當(dāng)下數(shù)字娛樂服務(wù)最為缺乏的是高效和有效的宣傳平臺(tái)，算法、收視率、流行度、趨勢(shì)數(shù)據(jù)和展示廣告等都不是***解決方案。不可否認(rèn)，這些方案有助內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的篩選和分類，但不足以支撐新品牌、獲取受眾。iTunes商店主頁(yè)能為下一部《阿凡達(dá)》(Avatar)吸引足夠多的大眾觀眾嗎?YouTube主頁(yè)能滿足下一季《廣告狂人》(Mad Men)的需求嗎?答案是否定的。如果下一季《廣告狂人》僅能在YouTube上觀看，無疑會(huì)吸引大量觀眾，但這樣的“如果”顯然是不可能的。
Netflix、亞馬遜、iTunes和YouTube需要開創(chuàng)新的營(yíng)銷策略與觀眾進(jìn)行深入交流。他們擁有很好的機(jī)會(huì)來推動(dòng)與觀眾的關(guān)系，與觀眾建立一種一對(duì)一的親密和積極關(guān)系，為他們提供全新的、可激發(fā)興趣的產(chǎn)品。但目前用戶所接觸到的卻大多是低劣的封面藝術(shù)、沒有任何交流和溝通功能的標(biāo)題和搜索框。
那么，數(shù)字娛樂服務(wù)應(yīng)該如何聯(lián)系觀眾呢?以下是三個(gè)簡(jiǎn)單的小策略：
人：科技公司需要招募專門的人才來裝飾優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，將其制作得更為精致，然后銷售給觀眾。有人將這種方法稱為內(nèi)容剪輯，有人稱之為包裝和推銷。
設(shè)計(jì)：科技公司需要開發(fā)接口界面吸引用戶，并與之交流。生動(dòng)、美觀的界面有助于更好地吸引用戶。
工具：科技公司應(yīng)該充分利用其平臺(tái)鎖定和跟蹤目標(biāo)用戶，為用戶提供盡可能優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。
營(yíng)銷資金——如果諸如蘋果這類公司計(jì)劃開拓全新業(yè)務(wù)，則需要在營(yíng)銷、線上、線下等方面合理分配資金，如電視廣告、電影預(yù)告片、廣告牌、公關(guān)活動(dòng)、在線展示、搜索引擎營(yíng)銷等等。營(yíng)銷的目的不是推廣他們的平臺(tái)，而是推廣項(xiàng)目規(guī)劃。
好萊塢抵制將一線內(nèi)容授權(quán)給硅谷公司的做法是正確的，因?yàn)槟壳凹床淮嬖谶@樣的平臺(tái)，也尚未找到創(chuàng)造價(jià)值或利潤(rùn)的合理途徑。不過，如果科技公司開始破解自主網(wǎng)絡(luò)的密碼，培養(yǎng)營(yíng)銷能力，正式投入營(yíng)銷資金打造新的媒體品牌，那么，他們將真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的增長(zhǎng)與變革，對(duì)我們的消費(fèi)行為產(chǎn)生積極的影響。
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