Surface在移動領(lǐng)域取代Windows品牌非明智之舉
近日國外知名科技博客The Verge發(fā)表文章稱,在移動計算領(lǐng)域,品牌極其重要,微軟或許應(yīng)當逐步淘汰已經(jīng)服役多年、聲望受損的Windows品牌,Surface品牌已經(jīng)引起了初步的關(guān)注,Xbox品牌也已經(jīng)家喻戶曉,微軟是時候在品牌方面采取措施了。言外之意,微軟應(yīng)在未來用Surface品牌取代Windows品牌(在移動的平板電腦市場)。那么微軟真的需要在移動領(lǐng)域(智能手機和平板電腦)中更換Windows品牌嗎?
首先我們想就事論事,微軟的Surface平板電腦在其所處的平板電腦市場真的引起關(guān)注了嗎?也許是。畢竟在國外某些媒體有關(guān)2012年的相關(guān)產(chǎn)品評選和搜索引擎年度關(guān)鍵詞中都可以看到Surface的名字,這說明Surface在市場中確實有了一定的知名度和影響力。但誰都清楚知名度和影響力轉(zhuǎn)變成實在的市場是不同的兩個概念。就像之前某國外媒體評選2012年***的智能手機中,諾基亞的Lumia名列榜首,且占有相當?shù)谋壤?,但實際的市場銷售情況卻是大相徑庭。
這就是Surface的市場表現(xiàn)
具體到Surface的市場表現(xiàn),美國市場研究公司Detwiler Fenton(以下簡稱“Detwiler”)近日發(fā)布報告稱,其在第四季度中的銷售量為50萬臺到60萬臺,低于此前預(yù)期的100萬臺到200萬臺。不過也有的統(tǒng)計機構(gòu)稱,微軟Surface的銷量在100萬臺。這里先不說50—100萬臺的銷量在平板電腦市場究竟是否算是成功,即便是相對于微軟之前Windows系統(tǒng)的平板銷售更加慘淡相比,算是成功的話,也是Windows的成功不是嗎?畢竟Surface RT還是明年1月上市的Surface Pro也罷,采用的都是Windows8系統(tǒng),只不過前者支持的是ARM架構(gòu)的平板,后者支持的是X86的平板而已。其實恰是Windows才是決定Surface成敗的重要因素。
據(jù)微軟Windows部門聯(lián)合主管表示,Windows 8在其發(fā)布的***個月共售出4000萬份授權(quán),這之中應(yīng)該包括有Surface RT版平板電腦中的Windows8系統(tǒng),但其只占到全部Windows8銷售的1/40(以Surface銷售100萬臺計)和1/80(以Surface銷售50萬臺計)。這很容易看到即便是本質(zhì)相同,單純以Surface品牌效應(yīng)也僅推動了100萬份Windows8的授權(quán)銷售,即Surface品牌對于Windows8的助推作用相當小,哪里來的其品牌影響力大于Windows呢?
當然業(yè)內(nèi)同時認為,Windows品牌已經(jīng)受損,所以應(yīng)該用新的品牌,例如Surface來替代Windows的品牌宣傳。談到Windows品牌為何受損,筆者認為,這和取什么名字沒有直接的關(guān)系,關(guān)鍵還是在微軟Windows產(chǎn)品本身、不給力的合作伙伴及自身的商業(yè)模式。在這點上谷歌的Android是典型的代表。在這三個因素上,Android系統(tǒng)的開放性、免費及眾多合作伙伴的支持,尤其是像三星這樣具有標桿性質(zhì)企業(yè)的支持目前都是微軟Windows在移動領(lǐng)域所不具備的。
更為關(guān)鍵的一點是,過重宣傳Surface品牌而忽視,甚至放棄Windows品牌的宣傳,不符合微軟Windows8融合統(tǒng)一的戰(zhàn)略布局。試想一下,當微軟在傳統(tǒng)PC、智能手機、平板電腦等希望以Windows一統(tǒng)天下的時候,在平板電腦這個被業(yè)內(nèi)認為是移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的移動設(shè)備端不見了Windows的身影(其實Windows就在這里),何其尷尬和困惑。此外,對于合作伙按來說,Windows正成為它們攫取平板電腦市場唯一的希望,而在眾多合作伙按中,Surface本身已經(jīng)成為它們潛在的對手,這從宏碁、聯(lián)想、戴爾、惠普等這些重量級合作伙伴以不同方式直接或間接反對Surface可見一斑。這種情況下,如果微軟再刻意加大Surface的宣傳,甚至放棄其后的Windows品牌的宣傳,將是得不償失。
綜合上面的簡單分析,筆者認為,微軟在移動領(lǐng)域放棄Windows品牌而著力宣傳Surface品牌非明智之舉,充其量是換湯不換藥,既然如此,把能夠治病的“藥”本身做好才是治本之法。