業(yè)務(wù)分析洞察（BAO: Business Analytics and Optimization）整合了軟件、硬件、咨詢服務(wù)、研究等各領(lǐng)域最前沿的技能和資產(chǎn)，能夠幫助企業(yè)通過(guò)分析優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，驅(qū)動(dòng)更快、更智慧的決策和行動(dòng)——全力打造“智能企業(yè)”，為企業(yè)注入“洞察力”。在IBM“智慧的地球”的愿景之下，業(yè)務(wù)分析洞察成為與云計(jì)算、智慧城市、智慧商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)并列的五大企業(yè)成長(zhǎng)抓手之一。

 

據(jù) IBM 預(yù)計(jì)，到2015 年，商務(wù)分析業(yè)務(wù)的收入有望達(dá)到 160 億美元。為此，IBM 在全球建立了包括北京在內(nèi)的8個(gè)分析解決方案中心，聚集了近 9000 名商務(wù)分析與優(yōu)化顧問(wèn)和 400 名研究員。在中國(guó)，在業(yè)務(wù)分析洞察領(lǐng)域，IBM擁有超過(guò)1000人的團(tuán)隊(duì)；2010年IBM中國(guó)開發(fā)中心在西安建立業(yè)務(wù)分析實(shí)驗(yàn)室，近期IBM又聯(lián)合西安交通大學(xué)成立業(yè)務(wù)分析和技術(shù)系，進(jìn)一步加大了業(yè)務(wù)分析洞察的領(lǐng)先技術(shù)在中國(guó)本土的實(shí)踐的結(jié)合。

 

在云計(jì)算領(lǐng)域，IBM軟件團(tuán)隊(duì)走近用戶和合作伙伴，積極探尋市場(chǎng)所需，將從中獲得的敏銳觀察和前沿科技相結(jié)合，幫助IT人士加強(qiáng)技術(shù)投入以應(yīng)對(duì)云計(jì)算時(shí)代的業(yè)務(wù)需求。IBM軟件向中國(guó)合作伙伴提供云計(jì)算相關(guān)的行業(yè)解決方案認(rèn)證和培訓(xùn)，近日還攜手合作伙伴及遼源當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)合作，建立了IBM東北卓越云計(jì)算中心，支持吉林省及東北和內(nèi)蒙古地區(qū)數(shù)字城市服務(wù)業(yè)務(wù)，以及提供跨行業(yè)云計(jì)算服務(wù)。

 

針對(duì)目前不同行業(yè)對(duì)快速增長(zhǎng)的云計(jì)算技術(shù)需求，IBM中國(guó)開發(fā)中心（CDL ，IBM China Development Labs）積極加大研發(fā)力度，利用技術(shù)實(shí)踐和洞察行業(yè)所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)引入適合自身所在行業(yè)的云計(jì)算技術(shù)。IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士介紹說(shuō)：“目前CDL已經(jīng)幫助中國(guó)各行業(yè)企業(yè)以及包括國(guó)家試點(diǎn)城市在內(nèi)的諸多地區(qū)實(shí)現(xiàn) ‘行業(yè)云’落地，其中包括：無(wú)錫電子商務(wù)云、寧波物流云、杭州金融云、北京、東營(yíng)智慧城市云等。IBM軟件的云戰(zhàn)略也正是著眼于智慧‘軟’實(shí)力，一方面通過(guò)IBM領(lǐng)先的云計(jì)算幫助傳統(tǒng)IT向云計(jì)算演進(jìn)，滿足企業(yè)對(duì)于架構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)安全等領(lǐng)域的需求；另一方面，IBM軟件還推出更加開放和具有擴(kuò)展性的‘云+端’戰(zhàn)略，在云安全、云分析、云協(xié)作、云管理、云開發(fā)以及移動(dòng)云方面引領(lǐng)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展的新模式。”

 

除了業(yè)務(wù)分析洞察和云計(jì)算，IBM還在其他新興趨勢(shì)領(lǐng)域加大投入和本土支持。在社交商務(wù)領(lǐng)域，IBM在中國(guó)擁有Lotus協(xié)作和社交商務(wù)解決方案全球第二大開發(fā)團(tuán)隊(duì)，其軟件產(chǎn)品遍布大中華區(qū)，研發(fā)項(xiàng)目覆蓋Lotus所有產(chǎn)品；在智慧商務(wù)領(lǐng)域：自去年正式發(fā)布以來(lái)，IBM智慧商務(wù)已在金融、零售、物流等諸多行業(yè)成功落地；此外IBM成功收購(gòu)Emptoris和DemandTec公司以加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的云端分析能力；在中國(guó)，IBM軟件還聯(lián)合香港中文大學(xué)、上海交通大學(xué)等知名學(xué)府推出智慧營(yíng)銷EMBA合作課程。

 

為推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型與更加智慧的成長(zhǎng)，IBM軟件為每個(gè)行業(yè)精選符合行業(yè)特色的“軟”實(shí)力解決方案：涵蓋六大領(lǐng)域，遍及電信、金融、政府、科研、公共事務(wù)、石油能源、物流等14個(gè)行業(yè)。此外，IBM軟件已在全國(guó)32個(gè)分公司所覆蓋的眾多區(qū)域，攜手約800家行業(yè)合作伙伴提供行業(yè)領(lǐng)先的解決方案，全力搭建一個(gè)面向中國(guó)本土化的整合生態(tài)系統(tǒng)。

 

IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)行業(yè)客戶部總監(jiān)林鴻昱先生表示：“在資源緊縮、經(jīng)濟(jì)投入緊張的大環(huán)境下，行業(yè)在軟件領(lǐng)域的投入能獲取更高的投資回報(bào)率，并會(huì)對(duì)行業(yè)智慧成長(zhǎng)發(fā)揮著深遠(yuǎn)的意義；同時(shí)軟件能幫助企業(yè)決策者獲取創(chuàng)新、持久的跨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，在多變復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中成為行業(yè)領(lǐng)袖。未來(lái)IBM軟件將繼續(xù)保持與中國(guó)企業(yè)的緊密合作，將IBM在全球服務(wù)大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)帶給中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)。同時(shí)針對(duì)中小企業(yè)多樣化、靈活的需求，IBM軟件還推出了70多個(gè)可擴(kuò)展的解決方案。此外，在政府合作領(lǐng)域，IBM引入智能運(yùn)行中心（IOC），為中國(guó)政府‘智慧城市’建設(shè)添力，為中國(guó)城市的智能化管理、建設(shè)提供新的思路與途徑。”

 

自IBM在中國(guó)加強(qiáng)軟件產(chǎn)品研究與推廣以來(lái)，國(guó)內(nèi)眾多合作伙伴紛紛加入相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中。2012年，IBM軟件面向合作伙伴和區(qū)域市場(chǎng)將切實(shí)落實(shí)“拓展、高價(jià)值、落地”三大方針。

 

IBM軟件將積極拓展區(qū)域合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，軟件合作伙伴的數(shù)目將從800家發(fā)展到2000家，投入近300人技術(shù)和銷售團(tuán)隊(duì)，投入市場(chǎng)合作經(jīng)費(fèi)達(dá)到2011年的3倍。同時(shí)，IBM軟件還將持續(xù)支持合作伙伴向高價(jià)值解決方案銷售轉(zhuǎn)型，為客戶提供全面的服務(wù)；通過(guò)幫助合作伙伴獲取“軟”實(shí)力和行業(yè)解決方案能力，增強(qiáng)合作伙伴對(duì)新收購(gòu)產(chǎn)品及行業(yè)解決方案的支持能力。此外，IBM將利用IBM的資源，幫助合作伙伴打造自己的整體解決方案優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其持續(xù)成長(zhǎng)；與合作伙伴攜手，更好的支持區(qū)域客戶在行業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

 

最后，IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生表示：“在創(chuàng)新不斷的新計(jì)算時(shí)代，我們切實(shí)感受到軟件角色的轉(zhuǎn)變。作為IBM軟件人，我和我的團(tuán)隊(duì)非常榮幸和慶幸自己能夠投身于新一輪的軟件產(chǎn)業(yè)熱潮中，借助軟件幫助企業(yè)駕馭大數(shù)據(jù)、開發(fā)新產(chǎn)品；實(shí)時(shí)獲取客戶的行為視圖，滿足日益苛求的客戶需求；通過(guò)軟件與數(shù)億萬(wàn)計(jì)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)通信，改變?nèi)祟惙窒碇R(shí)和專業(yè)技能的方式；推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化。讓我們一起見(jiàn)證在‘軟’實(shí)力在推動(dòng)下中國(guó)企業(yè)的智慧成長(zhǎng)，共同分享軟件帶給這個(gè)世界的美好改變。”