通過BYOD（自帶設(shè)備辦公）的***實(shí)踐，企業(yè)可以促進(jìn)用戶采用移動UC（統(tǒng)一通信）的工具。但是要將企業(yè)統(tǒng)一通信應(yīng)用程序和員工自帶的設(shè)備整合并不容易。

喜歡移動的員工絕對可以通過個(gè)人應(yīng)用程序來溝通和協(xié)作，但是在充滿自帶設(shè)備的工作場所，企業(yè)級移動統(tǒng)一通信工具仍然在發(fā)展。許多設(shè)備不支持企業(yè)級移動統(tǒng)一通信和協(xié)作工具的全部功能。

廠商為了BYOD在和移動統(tǒng)一通信之間掙扎。根據(jù)波士頓Enterprise Mobility Foundation的總經(jīng)理Phillippe Winthrop所言，在上個(gè)月奧蘭多舉辦的2012企業(yè)接入會議上，移動統(tǒng)一通信的自帶設(shè)備***實(shí)踐曾是個(gè)熱門的話題。自帶設(shè)備辦公可以加速企業(yè)對統(tǒng)一通信的使用，因此廠商正努力在BYOD環(huán)境里提供這些服務(wù)。

他說：“自帶設(shè)備唯一的難題是統(tǒng)一通信客戶端是企業(yè)的應(yīng)用程序。IT部門必須管理好部署，更新和在移動設(shè)備上提供這些應(yīng)用程序。”

一家網(wǎng)絡(luò)咨詢公司dBrn的總裁Michael Finneran 說：“BYOD同樣給UC管理者帶來另外個(gè)挑戰(zhàn)，它會阻止用戶全面部署UC。IT部門一般會在企業(yè)里提供統(tǒng)一通信解決方案，但是現(xiàn)在員工自己帶來設(shè)備，使用個(gè)人應(yīng)用程序——所有這些都是與IT部門的UC工具競爭。許多UC廠商正在接受移動和自帶設(shè)備辦公的趨勢。這些年他們一直嘗試研發(fā)移動統(tǒng)一通信應(yīng)用程序。問題是沒人使用它們。為了激勵(lì)使用企業(yè)UC工具，IT不得不說服員工下載這些工具，在他們智能手機(jī)上占據(jù)空間。”

在自己設(shè)備上使用個(gè)人UC應(yīng)用程序的員工可能會延緩采用企業(yè)級UC工具，因?yàn)樵S多企業(yè)移動UC產(chǎn)品正在和那些已經(jīng)獲得用戶信任的個(gè)人工具競爭。Communications Advantage總裁Robert Harris說：“大多數(shù)企業(yè)UC產(chǎn)品正在努力超過這些個(gè)人工具。”

C.O.P.E.：BYOD***實(shí)踐的可選方案

一些專家建議提供給員工更多種類的設(shè)備，這也許能幫助IT部門繞開消費(fèi)級產(chǎn)品，而重新獲得對移動環(huán)境的控制權(quán)。同時(shí)減輕IT部門對任何自帶設(shè)備的移動UC安全的顧慮。

Harris指出，UC應(yīng)用程序像實(shí)時(shí)在線和視頻那樣需要能訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，而個(gè)人應(yīng)用程序如FaceTime和Skype只需要能訪問因特網(wǎng)。因此，IT遲遲不敢部署移動UC到員工個(gè)人設(shè)備上。他說：“大多數(shù)企業(yè)當(dāng)前僅是在用戶設(shè)備上推送郵件，不是真的像企業(yè)級UC工具那樣更深入的進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)或是企業(yè)應(yīng)用程序。”

Winthrop提出了COPE模式（企業(yè)擁有，個(gè)人選擇設(shè)備）作為BYOD***實(shí)踐的可選策略：IT制定策略并且擁有該設(shè)備，但是用戶來選擇需要用哪款設(shè)備。

在Winthrop的COPE模式，IT部門會更愿意推送企業(yè)級UC工具到他們能管理的設(shè)備，因?yàn)槿绻麊T工離開公司或者權(quán)限改變，他們能輕松的刪除企業(yè)數(shù)據(jù)。

Harris說：“COPE模式允許企業(yè)更好的控制設(shè)備，通過設(shè)備、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)甚至無線運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)來管理用戶。”

Finneran說：“政府，金融和醫(yī)療行業(yè)由于規(guī)章原因，最可能堅(jiān)持使用企業(yè)設(shè)備。而其他偏向BYOD的行業(yè)則不會支持COPE。很多企業(yè)想擺脫電話業(yè)務(wù)，我看到的是趨勢偏向個(gè)人設(shè)備，COPE將會是個(gè)很棒的模式，但我想大多數(shù)企業(yè)不會采用它。”