2012年6月20日，CA Technologies宣布在獨立研究機構(gòu)Forrester的《Forrester Wave：2012年第2季度企業(yè)客戶端管理套件》報告中被評為“領(lǐng)軍者”。

根據(jù)Forrester對十大客戶端管理套件供應(yīng)商的評估，CA Technologies在架構(gòu)及策略分類中得分***，并在計劃產(chǎn)品改進、可持續(xù)性差異化和價值、關(guān)鍵技術(shù)合作伙伴以及服務(wù)方面，與得分***的其他供應(yīng)商旗鼓相當。

該報告指出， CA客戶端自動化(CA Client Automation)在整個平臺上提供強大的核心和可擴展型客戶管理功能，對能受益于CA服務(wù)組合方法的大型機構(gòu)尤為適用。客戶報告稱，憑借分級架構(gòu)、高效的負載分配及隔離區(qū)(DMZ)網(wǎng)閘，CA Technologies解決方案在大型分布式環(huán)境中表現(xiàn)優(yōu)異。CA Technologies也為Wave中的VMware View提供先進的管理能力，從而使客戶可以用同一種解決方案管理混合物理和托管虛擬桌面的環(huán)境。同時還提供流程自動化引擎以及改進型分析解決方案。解決方案具備卓越的電源管理和綠色IT報表的特點，并在OS遷移及系統(tǒng)復(fù)原方面具備關(guān)鍵優(yōu)勢。

CA Technologies企業(yè)管理部總經(jīng)理Mike Sargent表示：“CA客戶端自動化是我們解決方案的核心組成部分，通過讓規(guī)模和效率的端對端工作流程及過程實現(xiàn)自動化，該方案實現(xiàn)了業(yè)務(wù)服務(wù)交付的變革。CA客戶端自動化支持物理和虛擬環(huán)境，有助于加速交付持續(xù)而高質(zhì)量的服務(wù)，并對現(xiàn)代商業(yè)中日益復(fù)雜多樣的計算環(huán)境實現(xiàn)管理簡化。”

供應(yīng)商解決方案按照62項標準進行評估，并符合以下條件：

• 解決方案可提供核心客戶管理功能，包括軟件、系統(tǒng)、OS管理、OS遷移、修補、政策、遠程控制以及內(nèi)置報表；

• 產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用，且有關(guān)產(chǎn)品均于近期發(fā)布；
 

• 在Forrester客戶詢問活動中被 Forrester客戶或多數(shù)當事人經(jīng)常提及；

• 收益和業(yè)務(wù)關(guān)系：年收益***為1億美元；

• 擁有在相關(guān)領(lǐng)域的附加功能，即安全策略管理、移動設(shè)備管理、混合物理或虛擬管理。