云案例分享:云計算在醫(yī)療行業(yè)的應用
醫(yī)院在人們的生活和工作中扮演著重要的角色,隨著人口的增多以及醫(yī)院和醫(yī)療設置資源的緊缺,使得看病難日益成為老百姓和政府頭疼的難題。那么,通過信息化的手段能否減輕醫(yī)院以及醫(yī)療系統(tǒng)的壓力,有效緩解老百姓看病難的局面。
在第四屆中國云計算大會上,首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院信息中心主任宋炎認為,單獨構建信息化構架對于醫(yī)療行業(yè)來說比較苦難,面臨著成本大周期長后期維護困難等等問題。于是,他們在考慮將云計算應用在醫(yī)療行業(yè)中解決目前的難題。下面是宋炎分享的《云計算在醫(yī)療行業(yè)應用的思考》。
在這個行業(yè)中信息化建設的行業(yè)中做了二十多年,宋炎對現在的新技術和實際應用的一些個人體會。
首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院信息化水平介紹
首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院是三級綜合醫(yī)院,床位200多張,816,從1960年,我們建院,到1995年.
首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院作為三甲醫(yī)院帶社區(qū)的復興模式,建立了把月壇的一級醫(yī)院收并為我們的其中一部分,我們醫(yī)院有兩個職能,一個是復興醫(yī)院本身作為三級醫(yī)院主體在醫(yī)療綜合服務方面提供服務,我們承擔為社區(qū)衛(wèi)生和服務的工作,包括我們面向于慢性病管理,以及居民健康服務提供一些支持。我們醫(yī)院還有比較特殊的地方.
首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院有5個地方,首先我們復興醫(yī)院是在木樨地,我們社區(qū)醫(yī)院是在真武廟,覆蓋了月壇社區(qū)10個衛(wèi)生服務站,這個地點比較分散,每個居委會綁定每個社區(qū)站,我們還有醫(yī)院門診,門診部在月壇北街,月壇公園后面,我們在西城區(qū)西直門附近有一個老年公寓,這個老年公寓的服務完全由醫(yī)務人員承擔老年人的服務.
鑒于我們醫(yī)院的職能包括地理位置的分散,我們從醫(yī)院的整體規(guī)劃來講,在醫(yī)院整個建設中還是要考慮到整個醫(yī)院的面的涉及,另外,尤其在信息化建設上,我們也是由信息逐步走整合的道理,包括從2005年開始,我們承擔了科委的課題,2006年到2009年,我也是作為這個課題的負責人承擔了醫(yī)院和社區(qū)互動的信息共享的項目.
當時我們是基于雙向轉診,在項目建設過程當中醫(yī)院信息化建設的過程,我們主要是在易購、互通、互聯做了研究,我們的社區(qū)已經形成了全國比較知名的特色,三級醫(yī)院帶社區(qū)服務的模式。咱們現在提到了小病到社區(qū),大病到醫(yī)院,康復又回社區(qū),這么健康理念,在信息化建設方面雖然這么一個流程非常明確,我們都是在紙介傳輸這些健康信息.
從2006年開始,從研究共享我們發(fā)現了一個問題,咱們社區(qū)的信息化建設和醫(yī)院信息化建設發(fā)展很不平衡,所以從自身的信息化建設的出發(fā),我們才能談到共享,實際是我們用了兩三年的時間,建設各自信息化的信息系統(tǒng)。到2007年、2008年,我們談到了共享,所以在整個過程中,我也有很多的體會,也跟大家分享一下。
醫(yī)療信息化建設的難處
首先,我們的硬件設備,非常落后,原來我們花的大部分精力去做硬件的改造,這是我們原來機房的照片,現在的機房肯定還會有,三級醫(yī)院2005年之前就是這樣,我們通過機房改造,首先把支持我們業(yè)務流程的平臺做了一些提升,在整個醫(yī)院和信息存儲平臺上,共享什么信息?怎么去實現共享?包括從網絡也好,硬件存儲平臺也好,實現技術也好,從這個技術層面,再難,咱們是花錢能夠辦到的,資金到位能夠辦到的。
但是從管理上來講,我們遇到非常多的困難,包括醫(yī)療、健康信息的整合,在電子病歷和健康檔案建立的基礎上,才能談到共享和互通,包括我們現在首先做的,病人的檢驗檢查的結果的互傳。我們醫(yī)院也有一個特殊性,有社區(qū)醫(yī)院和三級醫(yī)院的服務模式的不同,現在我們醫(yī)院為什么能夠形成這個社區(qū)和三級醫(yī)院互動的友好.
剛才孫主任講了一個例子,有些醫(yī)院醫(yī)療服務水平,包括社區(qū)的醫(yī)生的水平,可能是大家的信任度,他本身的醫(yī)療的資歷的水平沒有達到,就是咱們老百姓信任度的問題。我們醫(yī)院做到了三級醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生的流轉,這樣老百姓能夠在社區(qū)醫(yī)院看病就醫(yī)放心,不會存在剛才孫主任說的現象,可能都不會看這個病,都蜂擁而至到三級醫(yī)院去就診,造成了醫(yī)院的浪費。
在整個過程中,我們也看到了醫(yī)療行業(yè)的信息平臺,在逐漸的整合,包括咱們還有新的項目不斷的充斥著醫(yī)療服務的需求,包括還有平臺的整合,對于我們來講,我們也是從這個需求出發(fā),從醫(yī)療業(yè)務的提升,包括原來僅僅在系統(tǒng)里頭有一個費用的提示,現在要提電子病,電子健康檔案,規(guī)范的電子病歷和電子健康檔案,包括衛(wèi)生部做居民健康卡等等這些,實際上都是在往共享和資源有效利用的方向走。
這是大家一直在關注的問題,包括共享以后的安全,咱們從硬件設施的安全,包括信息的安全,現在也逐步提到議事日程,包括系統(tǒng)的運維,越龐大的系統(tǒng),咱們的運維可能會投入資金和精力特別,所以我從醫(yī)療行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),首先我們在單獨構建,孫主任提到了私有云,還沒有構成形成這個概念,從我們單獨建設來講,我總結了這幾句話,單獨構建信息化建設的系統(tǒng)來說比較難,技術要求也非常高,需求變更非??臁?/p>
在信息系統(tǒng)建設過程中,沒有說我今天這需求兩年以后這個結果和這個需求能對應上一半,就不錯了,在整個用戶使用過程中,醫(yī)療變化過程中都要隨之而變。另外,建設成本非常大,后期維護煩,非常多的系統(tǒng)去整合,而且我們的運維不是靠一家能夠去支持的,還要互相去協調,去協商,包括有一些公司的成長可能逐步的擴大,有些公司就倒閉了,或者說我們還需要用戶去找相應公司去接替,這樣的情況可能都是有的。
采用云技術 可改善現狀
所以從這個方面,我覺得云的概念,今天不用在這里面班門弄斧了,但是我覺得這個云的理念是非常非常對的,它是利用基于服務的意識,醫(yī)療服務的應用,從技術上采用硬件的虛擬化,融合還有系統(tǒng)的龐大的運營,將來技術的提升,以及咱們數據的應用,因為將來醫(yī)院也好,上升到北京也好,國家也好,咱們所有的數據利用實際上都要以用數據去分析,為老百姓服務。所以如果沒有信息的共享,沒有虛擬化技術,將來咱們整體的數據的采集和分析,就沒有達到理想的效果。
從云計算的模式來講,它注重基礎設施的服務和平臺的建設,包括咱們現在是北京市社區(qū)服務也有社區(qū),包括社區(qū)醫(yī)療機構的三級平臺的建設,包括衛(wèi)生部也有相關的標準的制訂和的區(qū)域的建設,可能這里面咱們關注熱點問題都知道了,從軟件服務來講,也講一些體會,任何平臺都離不開我們上面應用的軟件,從軟件服務來講,要搭建以這個網絡為基礎,包括硬件平臺的運營平臺上面的實施軟件運營。
還有軟件的提升,包括系統(tǒng)將來的整合和統(tǒng)一,是非常艱巨的任務。從醫(yī)療服務模式來講,我是考慮到,剛才也看到建設過程中遇到的困難,如果都是在單獨建設的話,首先咱們的硬件的投入,包括硬件的更新換代,包括每個醫(yī)院都在做翻新改造,這塊是呼喚云的最基礎的部分?,F在的網絡,從2005年開始,做社區(qū)項目,我們當時做網絡的租賃也好,輻射也好,運營平臺投入非常大,還不說重點,其實是為老百姓的連續(xù)醫(yī)療服務,從健康管理一直到醫(yī)療服務,所以從這個角度來講,我們也是呼喚著共享機制的建立和云的理念。
在SAAS服務模式來講,有幾個優(yōu)勢,從技術的層面,醫(yī)院現在需要IT的技術人才,不僅僅是懂醫(yī),還得懂IT技術,復合型人才難找,每個醫(yī)院的流程還不一樣,一直熟悉醫(yī)院經過多少年的磨煉,包括各個部門的管理流程也不一樣,比較復雜。從專業(yè)技術人員來講,能得到一些解決。還有從投資方面,顯而易見,各方面投資都是會不斷的為醫(yī)院增加不必要的負擔.
從運維管理,我系統(tǒng)建得越復雜,越多,我運維管理成本越大。還有醫(yī)院的運營就會在這一方面背負了很大的負擔,通過云的概念,云的服務,包括有一些技術的提升,可能會給咱們在技術上解決一些問題。從傳統(tǒng)自建模式,到將來整合的概念,共享的概念,無論從應用軟件服務存儲各方面的建設來講,從投資到運營都是節(jié)約成本,運營工期,實施的周期,都會有一些提升。
云計算未來前景
從云計算希望達到的前景是什么?基礎設施如果共享可以節(jié)約這些成本,還有數據集中的存儲,我們也會提升業(yè)務的效率,軟件統(tǒng)一的服務可以避免重復開發(fā),從醫(yī)療行業(yè)現在的現狀,我們怎么能夠達到,這個道路還是非常長遠,像剛才IBM也做了一些遠景的規(guī)劃,如果說咱們首都北京,每個醫(yī)院,包括三級醫(yī)院達到共享或者是能夠真正的給病人提供連續(xù)的服務,我覺得這個路還很長。
從信息系統(tǒng)來講,自建也比較多,融合現在共享的前提,有一個統(tǒng)一標準,咱們有統(tǒng)一口令,哪怕統(tǒng)一的索引,這樣咱們大家才能夠談到我們的資源的共享。從醫(yī)患供應,無論網絡資源也好技術資源也好,是不匱乏的,但是從整個如何去為百姓的個體服務,以及從基礎的社區(qū)管理,咱們醫(yī)療服務來講,咱們能夠進行醫(yī)患的互贏溝通,還有待于機制的健全。
我舉個例子,曾經去澳洲的社區(qū)衛(wèi)生服務考察,當時我們在信息化建設過程中,想去向他們學習,看到墨爾本社區(qū)衛(wèi)生服務站,包括電腦沒有咱們國家使用的電腦好,另外他們信息系統(tǒng)的整合都是靠法律,私人診所和這個私人診所,我是患者,我可能選A,不選B, 但是這個A從法律上有責任,這個私人醫(yī)生把所有健康檔案給我,我就診于B醫(yī)生的時候,我?guī)е粋€完整健康檔案走的,他們也是一卡通。
不僅是病人自身的健康狀況,還有他們以家庭族譜為單元,這么去做信息采集。所以我覺得如果將來咱們實現了共享,實現了互聯互通,還有***是提到的安全保障,包括我們網絡現在是互聯互通,是不是能夠直通,是不是有等級,是不是要去有一些安全的機制,什么權限能看到所有信息,這是咱們將來還會在信息化建設中,以及咱們的共享過程中,去值得探討的問題。